Data Domain: el espacio se está agotando en /ddvar

El directorio /ddvar (/ddvar/ y /ddr/var/ se pueden usar indistintamente) es un directorio administrativo donde se colocan los archivos de registro, los paquetes de carga de soporte generados, los archivos principales comprimidos y los paquetes de actualización .rpm. En ocasiones, este directorio puede estar demasiado lleno, lo que activa una alerta del sistema Data Domain:

# alerts show
current Id Post Time Severity Class Object Message
----- ------------------------ -------- ----------------- ------ --------------------------------------------------------------------------
p0-36 Tue Sep 17 17:39:12 2024 ERROR SystemMaintenance Space se está agotando en /ddvar para las actividades de mantenimiento del sistema.
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La entrada del registro correspondiente tiene el siguiente aspecto:

dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = Espacio que se está agotando en /ddvar para las actividades de mantenimiento del sistema.

Algunos procesos, incluido FS (que controla todo el acceso a datos), dependen de la partición /ddvar para escribir registros y, si la partición se llena por completo y no se puede escribir en ella, es posible que el proceso FS no funcione correctamente, deje de funcionar y deje de iniciarse como resultado. Por lo tanto, es muy importante que los clientes presten atención a estas alertas y actúen en consecuencia.

Demasiados archivos de registro almacenados en la partición del sistema operativo están causando que ddvar se quede sin espacio, en ocasiones, cuando los archivos principales se almacenan en /ddr/var/ (y no en particiones separadas como /ddr/var/core/ o /ddr/var/ext/), esta también podría ser la causa. A veces, los SUB son muy grandes (varios GiB) y el cliente sigue creando más para la solución de problemas, por lo que el espacio de disco se consume rápidamente. En ocasiones, hay un problema con archivos de registro grandes que no se rotan o restos de esfuerzos de solución de problemas anteriores, lo que ocupa espacio de disco innecesario en /ddr/var/.

PROPÓSITO

# alerts show current
Id      Post Time                  Severity   Class               Object   Message
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------
p0-36   Tue Sep 17 17:39:12 2024   ERROR      SystemMaintenance            Space running low in /ddvar for system maintenance activities.
-----   ------------------------   --------   -----------------   ------   --------------------------------------------------------------------------

dynamic.ems.708.1.401.1243325160.1.5 = Space running low in /ddvar for system maintenance activities.

SÍNTOMAS

• Alerta "El espacio se está agotando en /ddvar para las actividades de mantenimiento del sistema".
• Alerta: "El espacio se está agotando en /ddvar. Despeje el espacio o se deshabilitará la funcionalidad de volcado de núcleo".
• Alerta: "La funcionalidad de volcado de memoria ahora está deshabilitada debido a la falta de espacio en /ddvar"

SE APLICA A

• Todos los sistemas Data Domain
• Todas las versiones de software

SOLUCIÓN

========== ========== DE USO DEL SERVIDOR
Tamaño del recurso GiB usado GiB disponible GiB Uso %
------------------         --------        --------           ---------      ----
/backup: pre-comp - 17814.5 - -
/respaldo: después de la compresión 1892,9 1099,1 793,8 58 %
/ddvar 19,7 14,1 4,6       75 %

1. Confirmar /ddvar se está quedando sin espacio.
   En el símbolo del sistema Data Domain, 180649 escriba:
   Df
2. Tenga en cuenta que el espacio utilizado en /ddvar puede aumentar temporalmente y causar alertas transitorias de uso de espacio, como se describe en la181878 KB el uso transitorio del espacio de /ddvar. Si aún necesita limpiar los archivos en /ddvar para liberar espacio adicional, continúe con los siguientes pasos.
3. Determine el hostname y la dirección IP del sistema Data Domain.

   hostname
   The Hostname is: support1.emc.local
   
   	
   net lookup
   support1.emc.local has address 192.168.1.52
   	

# support coredump list

to delete specific core file use:

# support coredump delete [corefile.filename]

to delete all of them use:

# support coredump delete all

# support bundle list

to delete specific support bundle 

# support bundle delete <bundle-name-list> 

to delete all support bundles

# support bundle delete all

1. Asegúrese de que la lista de acceso (ACL) del sistema Data Domain esté configurada 181315 para permitir el acceso desde el sistema actual.
2. Elimine los archivos principales antiguos del sistema Data Domain. Nota: Si el nombre de host no funciona, intente usar la dirección IP en su lugar.

   ========== ========== DE USO DEL SERVIDOR
   Tamaño del recurso GiB usado GiB disponible GiB Uso %
   ------------------         --------        --------           ---------      ----
   /backup: pre-comp - 17814.5 - -
   /respaldo: después de la compresión 1892,9 1099,1 793,8 58 %
   /ddvar 19,7 3,2 16,5       12 %
   
   	

   1. En el sistema Windows, haga clic en el botón empezar y elija Correr... y escriba la dirección IP (o el nombre de host) y la ruta del recurso compartido \ddvar.
      
      Haga clic en OK
   2. Autentíquese en el restaurador de Data Domain con una de las siguientes cuentas para tener permisos completos para el recurso compartido /ddvar:
      • Cuenta sysadmin predeterminada del restaurador
      • Otra cuenta local de Restorer que es parte del administrador
        de la clase Confirme con el comando # user show list
      • Cuenta de administrador de Active Directory que muestra el ID de grupo como 50
        Confirme con el comando # cifs troubleshooting user 10500
   3. Elimine los archivos principales, si los hay. Abra el archivo \núcleo carpeta.
      
      • Si hay archivos principales presentes, enumérelos por fecha (vista detallada). Si hay archivos principales fechados dentro de las últimas 24 horas, esto puede indicar un problema más grave que deberá analizarse más a fondo. Si este es el caso, póngase en contacto con el proveedor de soporte que contrató y con el 180563 de error de enlace Upload a Support Bundle (SUB) y con el archivo principal más reciente después de crear una solicitud de servicio
      • Si los archivos principales no están actualizados, resalte y elimine todos los archivos.
   4. Elimine los archivos antiguos del paquete de carga de soporte (SUB). Vaya a la página \ddvar\support carpeta.
      
      • Resalte y elimine todos los archivos del paquete de soporte (support-bundle.tar.gz*)
   5. Eliminar archivos de actualización antiguos (.rpm archivos) desde el sistema Data Domain.
      Vaya a la página \ddvar\releases carpeta. Resalte y elimine todos los archivos.
      Nota: .rpm Los archivos se utilizan temporalmente (solo durante las actualizaciones). Después de actualizar el sistema, estos archivos ya no son necesarios.
   6. Verifique que se haya recuperado espacio.
      En el símbolo del sistema Data Domain, escriba:
      Df
   Liberación de espacio en disco en el directorio /ddvar mediante un sistema basado en Unix.

   ========== ========== DE USO DEL SERVIDOR
   Tamaño del recurso GiB usado GiB disponible GiB Uso %
   ------------------         --------        --------           ---------      ----
   /backup: pre-comp - 17814.5 - -
   /respaldo: después de la compresión 1892,9 1099,1 793,8 58 %
   /ddvar 19,7 3,2 16,5       12 %
   
   

   1. Asegúrese de que la lista de acceso (ACL) NFS del sistema Data Domain esté configurada 181315 para permitir el acceso desde el sistema actual.
   2. Monte la exportación de /ddvar en el sistema cliente. 181310
   3. Elimine los archivos principales antiguos (si los hay) del sistema Data Domain.
      En el símbolo del sistema del sistema del cliente NFS, escriba:
      ls -l /ddvar/core
      • Si hay archivos principales fechados dentro de las últimas 24 horas, esto puede indicar un problema más grave que deberá analizarse más a fondo. Si este es el caso, póngase en contacto con el proveedor de soporte que contrató y con el 180563 de error de enlace Upload a Support Bundle (SUB) y con el archivo principal más reciente después de crear una solicitud de servicio
      • Si los archivos principales no están actualizados, elimínelos todos.
        rm /ddvar/core/*
   4. Elimine los archivos antiguos del paquete de carga de soporte (SUB). En el símbolo del sistema del sistema del cliente NFS, escriba:
      rm /ddvar/support/support-bundle.*
   5. Eliminar archivos de actualización antiguos (.rpm archivos)
      En el símbolo del sistema del sistema del cliente NFS, escriba:
      rm /ddvar/releases/*.rpm
   6. Verifique que se haya recuperado espacio.
      En el símbolo del sistema Data Domain, escriba:
      Df
   Nota: Si la solicitud en /ddvar continúa informando resultados completos después de ejecutar los pasos de este artículo, póngase en contacto con el proveedor de soporte que contrató para recopilar un 180561 de soporte automático y crear una solicitud de servicio

REFERENCIA

• El uso transitorio del espacio /ddvar aumenta181878
• Cálculo de alertas para espacio en el 180997 /ddvar

Nota: Los enlaces de este artículo son solo para clientes registrados de Dell.