Isilon: /ifs/data/Isilon_Support/ 디렉토리에 테라바이트의 데이터가 있습니다.

Summary: /ifs/data/Isilon_Support/는 텔레메트리 보고서, 로그, 스크립트 및 임시 백업 파일을 포함한 지원 및 진단 데이터를 수집하는 데 사용되는 Dell PowerScale 클러스터의 디렉토리입니다. 시간이 지남에 따라 이 디렉토리에는 많은 기타 파일과 폴더가 누적될 수 있습니다.

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Symptoms

/ifs/data/Isilon_Support/ 디렉토리에는 엄청난 양의 데이터가 포함되어 있습니다.

isilon-1:# du -sh *
10T    Isilon_Support

 

Example of the files or folders you may see.  The exact contents will vary from one cluster to the next.
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isilon-1# cd  /ifs/data/Isilon_Support
isilon-1# ls -ls
total 308644
     2 drwx------      2 root wheel         29 Nov 22 09:37 321999888
     2 drwx------     2 root  wheel          0 Nov 22 09:35 SR123456789
     2 drwx------     2 root  wheel         29 Nov 22 09:37 SR321999888
     2 drwxr-xr-x +   3 root  wheel         35 Feb 24  2025 datamover
    26 -rw-r--r--     1 root  wheel         18 Jun 25 14:56 last_full_gather
    66 drwxr-x--- +   2 root  wheel      12292 Nov 25 07:18 pkg
154154 -rw-------     1 root  wheel  104857600 Jul  1 16:35 random-data.bin
    34 drwx------     2 root  wheel        232 Jul  2 13:57 root_files
     2 drwx------     3 root  wheel         69 Oct 17 08:22 shadowstoremover
    26 -rw-------     1 root  wheel        396 Sep 26 10:17 snapshot_progress1.out
     2 -rw-------     1 root  wheel  104857600 Jul  1 16:35 sparse-file.bin
    74 -rw-------     1 root  wheel      19510 Oct 17 08:14 sstore_mover2023-12-10_v4.sh
     2 drwx------     2 root  wheel          0 Nov 22 09:36 temp_hold
154178 -rw-------     1 root  wheel  104857600 Jul  1 16:35 zero-padded.bin
     34 drwxrwx---   17 root  wheel        666 Dec 17 15:30 DnuhRv4nS3dK7t99
     34 drwxrwx---   16 root  wheel        638 Dec  3 18:53 HESNSJALghQbQYX1
      2 drwxrwx---    4 root  wheel        134 Dec  3 01:29 JMBfwstNHvjfx0AC
      2 drwxrwx---    4 root  wheel        134 Sep  5 20:58 TM7d8ljvQ4FTMQns


새 클러스터에는 다음 파일과 디렉토리만 있습니다.
 

ps9500x3-2# cd /ifs/data/Isilon_Support/
ps9500x3-2# ls -lh
total 68
drwxr-xr-x +   3 root  wheel    35B Mar 21  2025 datamover       (Used by SmartSync for data replication, backup, and migration)
drwxr-x--- +   2 root  wheel    12K Nov 25 07:18 pkg             (Cluster logs and telemetry files are stored here)

Cause

"/ifs/data/Isilon_Support/pkg" directory는 로그 수집 패키지를 작성하는 기본 위치입니다. 이러한 파일 및 패키지는 문제 해결 및 기술 지원에 사용됩니다. 이 디렉토리는 제거하면 안 됩니다. 

"/ifs/data/Isilon_Support/datamover" directory는 SmartSync의 구성 요소인 Data Mover 서비스의 데이터가 저장되는 디렉토리입니다. SmartSync는 데이터 마이그레이션 및 백업에 사용됩니다. 이 디렉토리는 제거하면 안 됩니다.

내 다른 모든 파일 및 폴더 "/ifs/data/Isilon_Support/" Dell 기술 지원 부서 또는 클러스터 관리자가 클러스터 수명주기 전반에 걸쳐 생성되었는지 확인합니다. Dell 기술 지원 부서는 "/ifs/data/Isilon_Support/" 문제 해결 스크립트, 테스트 파일 및 임시 백업 폴더를 임시로 보관하는 장소입니다. 정책에 따라 Dell 지원 담당자는 클러스터에서 데이터를 삭제할 수 없으므로 예방 조치로 불필요한 파일이 이 디렉토리로 이동되는 경우가 많습니다.   

Resolution

Isilon_Support 폴더 내에서 추가 데이터를 제거하는 것은 클러스터 관리자의 재량에 따라 결정됩니다. Dell 기술 지원에 활성 지원 케이스가 있는 경우 "/ifs/data/Isilon_Support/" 필요할 수 있습니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오. 

 

Additional Information

특히 경로에 스냅샷이 있는 경우 사용 가능한 공간을 회수하고 클러스터 공간에 반영하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000045714
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  6
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