Isilon: La directory /ifs/data/Isilon_Support/ contiene terabyte di dati
Summary: /ifs/data/Isilon_Support/ è una directory in un cluster Dell PowerScale utilizzata per la raccolta di dati di supporto e diagnostica, tra cui report di telemetria, registri, script e file di backup temporanei. Nel corso del tempo questa directory può accumulare molti file e cartelle diversi. ...
Symptoms
La directory /ifs/data/Isilon_Support/ contiene un'enorme quantità di dati.
isilon-1:# du -sh * 10T Isilon_Support
Example of the files or folders you may see. The exact contents will vary from one cluster to the next.
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isilon-1# cd /ifs/data/Isilon_Support
isilon-1# ls -ls
total 308644
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 321999888
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:35 SR123456789
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 SR321999888
2 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35 Feb 24 2025 datamover
26 -rw-r--r-- 1 root wheel 18 Jun 25 14:56 last_full_gather
66 drwxr-x--- + 2 root wheel 12292 Nov 25 07:18 pkg
154154 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 random-data.bin
34 drwx------ 2 root wheel 232 Jul 2 13:57 root_files
2 drwx------ 3 root wheel 69 Oct 17 08:22 shadowstoremover
26 -rw------- 1 root wheel 396 Sep 26 10:17 snapshot_progress1.out
2 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 sparse-file.bin
74 -rw------- 1 root wheel 19510 Oct 17 08:14 sstore_mover2023-12-10_v4.sh
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:36 temp_hold
154178 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 zero-padded.bin
34 drwxrwx--- 17 root wheel 666 Dec 17 15:30 DnuhRv4nS3dK7t99
34 drwxrwx--- 16 root wheel 638 Dec 3 18:53 HESNSJALghQbQYX1
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Dec 3 01:29 JMBfwstNHvjfx0AC
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Sep 5 20:58 TM7d8ljvQ4FTMQns
In un nuovo cluster sono presenti solo i file e le directory seguenti:
ps9500x3-2# cd /ifs/data/Isilon_Support/ ps9500x3-2# ls -lh total 68 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35B Mar 21 2025 datamover (Used by SmartSync for data replication, backup, and migration) drwxr-x--- + 2 root wheel 12K Nov 25 07:18 pkg (Cluster logs and telemetry files are stored here)
Cause
La colonna "/ifs/data/Isilon_Support/pkg" directory è il percorso predefinito per scrivere i pacchetti di raccolta dei registri. Questi file e pacchetti vengono utilizzati per la risoluzione dei problemi e il supporto tecnico. Questa directory non deve essere rimossa.
La colonna "/ifs/data/Isilon_Support/datamover" directory è la directory che archivia i dati per il servizio Data Mover, un componente di SmartSync. SmartSync viene utilizzato per la migrazione e il backup dei dati. Questa directory non deve essere rimossa.
Tutti gli altri file e cartelle all'interno di "/ifs/data/Isilon_Support/" sono stati creati per tutto il ciclo di vita del cluster dal supporto tecnico Dell o dagli amministratori del cluster. Il supporto tecnico Dell utilizza spesso "/ifs/data/Isilon_Support/" Come luogo di supporto temporaneo per la risoluzione dei problemi di script, file di test e cartelle di backup temporanee. Per policy, il personale del supporto Dell non è autorizzato a eliminare dati da un cluster, quindi i file non necessari vengono spesso spostati in questa directory per precauzione.
Resolution
È a discrezione dell'amministratore del cluster rimuovere i dati aggiuntivi all'interno della cartella Isilon_Support. Tenere presente che, se sono presenti richieste di assistenza attive con il supporto tecnico Dell, alcuni file o cartelle all'interno "/ifs/data/Isilon_Support/" potrebbe essere necessario. In caso di domande o dubbi, contattare il supporto tecnico Dell.