Isilon : Le répertoire /ifs/data/Isilon_Support/ contient des téraoctets de données
Summary: /ifs/data/Isilon_Support/ est un répertoire sur un cluster Dell PowerScale utilisé pour collecter les données de support et de diagnostic, y compris les rapports de télémétrie, les journaux, les scripts et les fichiers de sauvegarde temporaires. Au fil du temps, ce répertoire peut accumuler de nombreux fichiers et dossiers divers. ...
Symptoms
Le répertoire /ifs/data/Isilon_Support/ contient une énorme quantité de données.
isilon-1:# du -sh * 10T Isilon_Support
Example of the files or folders you may see. The exact contents will vary from one cluster to the next.
===========================
isilon-1# cd /ifs/data/Isilon_Support
isilon-1# ls -ls
total 308644
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 321999888
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:35 SR123456789
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 SR321999888
2 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35 Feb 24 2025 datamover
26 -rw-r--r-- 1 root wheel 18 Jun 25 14:56 last_full_gather
66 drwxr-x--- + 2 root wheel 12292 Nov 25 07:18 pkg
154154 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 random-data.bin
34 drwx------ 2 root wheel 232 Jul 2 13:57 root_files
2 drwx------ 3 root wheel 69 Oct 17 08:22 shadowstoremover
26 -rw------- 1 root wheel 396 Sep 26 10:17 snapshot_progress1.out
2 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 sparse-file.bin
74 -rw------- 1 root wheel 19510 Oct 17 08:14 sstore_mover2023-12-10_v4.sh
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:36 temp_hold
154178 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 zero-padded.bin
34 drwxrwx--- 17 root wheel 666 Dec 17 15:30 DnuhRv4nS3dK7t99
34 drwxrwx--- 16 root wheel 638 Dec 3 18:53 HESNSJALghQbQYX1
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Dec 3 01:29 JMBfwstNHvjfx0AC
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Sep 5 20:58 TM7d8ljvQ4FTMQns
Sur un nouveau cluster, seuls les fichiers et répertoires suivants sont présents :
ps9500x3-2# cd /ifs/data/Isilon_Support/ ps9500x3-2# ls -lh total 68 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35B Mar 21 2025 datamover (Used by SmartSync for data replication, backup, and migration) drwxr-x--- + 2 root wheel 12K Nov 25 07:18 pkg (Cluster logs and telemetry files are stored here)
Cause
La commande "/ifs/data/Isilon_Support/pkg" Le répertoire est l’emplacement par défaut pour écrire les packages de collecte de logs. Ces fichiers et packages sont utilisés pour le dépannage et le support technique. Ce répertoire ne doit pas être supprimé.
La commande "/ifs/data/Isilon_Support/datamover" directory est le répertoire qui stocke les données pour le service Data Mover, un composant de SmartSync. SmartSync est utilisé pour la migration et la sauvegarde des données. Ce répertoire ne doit pas être supprimé.
Tous les autres fichiers et dossiers au sein de "/ifs/data/Isilon_Support/" ont été créés tout au long de la durée de vie du cluster par le support technique Dell ou les administrateurs du cluster. Le support technique Dell utilise souvent "/ifs/data/Isilon_Support/" En tant que lieu d’attente temporaire pour les scripts de dépannage, les fichiers de test et les dossiers de sauvegarde temporaires. En vertu d’une stratégie, le personnel du support Dell n’est pas autorisé à supprimer des données d’un cluster. Par conséquent, les fichiers inutiles sont souvent déplacés vers ce répertoire par mesure de précaution.
Resolution
Il appartient à l’administrateur du cluster de supprimer les données supplémentaires dans le dossier Isilon_Support. Gardez à l’esprit que, s’il existe des dossiers de support actifs auprès du support technique Dell, certains fichiers ou dossiers qui se trouvent dans "/ifs/data/Isilon_Support/" peut être nécessaire. En cas de questions ou de préoccupations, contactez le support technique Dell.