Avamar：由于存在大量新数据或更改的数据，备份缓慢或失败并显示“Time out - end”（超时 - 结束）

Avamar 备份似乎比平时运行速度慢，或者无法在其常规备份窗口内完成。

客户端日志显示备份包含高百分比的修改文件和/或大量新数据。

显示许多更改文件的日志摘录。

2013-12-03 20:48:24 avtar Info <5156>: Backup #72 timestamp 2013-12-03 20:48:24, 2,890,814 files, 420,421 folders, 5,362 GB (2,743,151 files, 24.36 GB, 0.45% new)

此日志显示备份扫描了 2,890,814 个文件，其中 2,743,151 个文件自上次备份以来已被修改。尽管修改的文件比例如此之大，但只有 0.45% 的新数据被发送到 Avamar Server。

日志摘录显示了大量额外数据。
 

2015-09-26 11:09:52 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #31 timestamp 2015-09-26 11:20:21, 4,591 files, 1,044 directories, 145.1 GB (2,082 files, 61.63 GB, 42.47% new)

此日志摘录显示，备份中添加了 60 GB 的新数据，而总备份大小为 145 GB。

在这些情况下，备份需要更长时间的原因是 avtar 必须扫描数据集中的每个文件以检查它是否被修改。

修改后的文件被分解成小块，分配一个 SHA 哈希，然后与缓存的内容进行比较。不在缓存中的文件将与 Avamar Server 上保存的文件进行检查，如果缺少，则通过网络发送这些文件。对于大文件，这可能需要 很长时间。

在调查备份中的哪些文件发生了修改且必须由 Avamar 处理时，以下戴尔文章非常有用。

• 如何确定哪些文件在 Avamar 备份期间需要很长时间才能处理（英文版）

Avamar 不会修改文件或使用“归档位”。
调查导致文件或文件的元数据被修改的原因。

据观察，某些防病毒软件程序会有意或无意地修改文件的元数据属性。  

在以下产品中观察到这种行为的示例。

• 索福斯：
  • 运行 Sophos 防病毒的 Avamar 客户端备份性能不佳  
  • 118630: Sophos Anti-Virus 导致备份时间增加。
• Trend Micro：
  • 请参阅这些发行说明中的修补程序 1383。