Avamar：新しいデータや変更されたデータが多数あるため、バックアップが遅い、または「Time out - end」で失敗する

Avamarバックアップが通常よりも遅く実行されるか、通常のバックアップ ウィンドウ内で完了できないようです。

クライアント ログに、バックアップに高い割合の変更されたファイルおよび/または大量の新しいデータが含まれていることが示されています

多くの変更されたファイルを示すログ抽出。

2013-12-03 20:48:24 avtar Info <5156>: Backup #72 timestamp 2013-12-03 20:48:24, 2,890,814 files, 420,421 folders, 5,362 GB (2,743,151 files, 24.36 GB, 0.45% new)

このログは、バックアップで2,890,814個のファイルがスキャンされ、そのうち2,743,151個のファイルが前回のバックアップ以降に変更されたことを示しています。このように大きな割合のファイルが変更されているにもかかわらず、Avamar Serverに送信された新しいデータはわずか0.45%でした

多くの追加データを示すログの抽出。
 

2015-09-26 11:09:52 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #31 timestamp 2015-09-26 11:20:21, 4,591 files, 1,044 directories, 145.1 GB (2,082 files, 61.63 GB, 42.47% new)

このログ抽出は、合計バックアップ サイズが145 GBであるのに対し、60 GBの新しいデータがバックアップに追加されたことを示しています。

このような状況でバックアップに時間がかかるのは、avtarがデータセット内の各ファイルをスキャンして、変更されたかどうかを確認する必要があるためです

変更されたファイルは小さなチャンクに分割され、SHAハッシュが割り当てられてから、キャッシュの内容と比較されます。キャッシュにないファイルは、Avamarサーバーに保持されているファイルと照合され、見つからない場合はネットワーク経由で送信されます。大容量ファイルの場合は、 時間がかかることがあります。

次のDellの記事は、バックアップ内のどのファイルが変更され、Avamarで処理する必要があったかを調べるのに役立ちます。

• 「Avamarバックアップ中に処理に時間がかかったファイルを特定する方法（英語）」

Avamarでは、ファイルの変更や「アーカイブ ビット」の使用は行われません。
ファイルまたはファイルのメタデータが変更された原因を調査します。

一部のウイルス対策ソフトウェアプログラムは、意図的または偶発的にファイルのメタデータ属性を変更することが確認されています。  

この動作の例は、次の製品で観察されています。

• ソフォス:
  • Sophosウイルス対策を実行しているAvamarクライアントのバックアップ パフォーマンスの低下  
  • 118630: Sophos Anti-Virus が原因でバックアップ時間が長くなります。
• 「Trend Micro：
  • これらのリリース ノートのホットフィックス1383を参照してください。