Avamar:由於大量新資料或變更資料,導致備份速度緩慢或失敗,並顯示「Time out - end」
Summary: 由於大量新資料或變更資料,Avamar 備份速度緩慢或失敗,並顯示「Time out - end」。
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Symptoms
本文是屬於 Avamar 用戶端備份效能的解決方案文件。如何找出瓶頸 (解決方案路徑)
Avamar 備份的執行速度似乎比平常慢,或無法在一般備份視窗內完成。
用戶端記錄顯示備份包含高百分比的已修改檔案和/或大量新資料。
記錄擷取顯示許多已變更的檔案。
2013-12-03 20:48:24 avtar Info <5156>: Backup #72 timestamp 2013-12-03 20:48:24, 2,890,814 files, 420,421 folders, 5,362 GB (2,743,151 files, 24.36 GB, 0.45% new)
此日誌顯示備份掃描了 2,890,814 個檔,自上次備份以來,其中 2,743,151 個檔已被修改。儘管修改了這麼大比例的檔案,但只有 0.45% 的新資料傳送到 Avamar 伺服器。
顯示大量額外資料的記錄擷取。
2015-09-26 11:09:52 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #31 timestamp 2015-09-26 11:20:21, 4,591 files, 1,044 directories, 145.1 GB (2,082 files, 61.63 GB, 42.47% new)
此日誌提取顯示已將 60 GB 的新數據添加到備份中,而總備份大小為 145 GB。
Cause
在這些情況下,備份需要較長時間的原因是 avtar 必須掃描資料集中的每個檔案,以檢查其是否經過修改。
修改後的檔案會分成小塊,指定一個 SHA 雜湊,然後與快取的內容進行比較。不在快取中的檔案會與保留在 Avamar 伺服器上的檔案進行核對,如果遺失,則會透過網路傳送。對於大型檔,這可能需要 很長時間。
Avamar 的行為與預期相同,但資料可能異常,或可能還有其他程序正在資料集上運作以修改檔案。
如果 Avamar 備份中新增了大量新資料,則工作需要較長的時間來處理和消化新檔案。
Resolution
Avamar 是按照設計運作,但用戶端上的資料可能意外變更。
客戶應檢查用戶端,並判斷資料變更是否為有意所為,且為正常活動所致。
客戶是否修改了用戶端的資料集或新增了磁碟機?
如果新資料量或檔案數量增加,即使在初始備份完成後,最終也可能無法在每日時段內完成。
查看備份日誌並將其與以前的備份日誌進行比較,其中備份在常規時間內完成。
如果備份資料量已超出原本的設計範圍,請向 Dell 專業服務或 Dell 備份與還原設計中心尋求協助。
客戶應檢查用戶端,並判斷資料變更是否為有意所為,且為正常活動所致。
客戶是否修改了用戶端的資料集或新增了磁碟機?
如果新資料量或檔案數量增加,即使在初始備份完成後,最終也可能無法在每日時段內完成。
查看備份日誌並將其與以前的備份日誌進行比較,其中備份在常規時間內完成。
如果備份資料量已超出原本的設計範圍,請向 Dell 專業服務或 Dell 備份與還原設計中心尋求協助。
Additional Information
在調查備份中的哪些檔案經過修改,且必須由 Avamar 處理時,下列 DELL 文章非常有用。
Avamar 不會修改檔案或使用「歸檔位元」。
調查導致檔案或檔案中繼資料遭到修改的原因。
已觀察到某些防病毒軟體程式通過設計或意外修改檔的元數據屬性。
在下列產品中已觀察到此行為的範例。
- Sophos:
- 執行 Sophos 防毒軟體的 Avamar 用戶端備份效能不佳
- 118630: Sophos 防毒軟體導致備份時間增加。
- Trend Micro:
- 請參閱這些版本資訊中的修補程式 1383。
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar ClientArticle Properties
Article Number: 000046212
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Nov 2025
Version: 6
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