PowerFlex: El SDC no puede acceder a ella y se le asignan volúmenes

El controlador de SDC de PowerFlex que se ejecutaba en una VM de Windows 2012 R2 alojada en el almacenamiento de PowerFlex se cargaba lentamente, finalmente se bloqueaba y no accedía a los volúmenes asignados a él.

Síntomas
La ejecución del comando ping no se completa correctamente desde el SDC de Windows a uno de los nodos del SDS. 
El registro de eventos del sistema en el servidor de Windows mostraba problemas de disco como los siguientes.

03/15/2017 09:33:53 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1278 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:33:13 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1270 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:32:33 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1268 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error.

03/15/2017 12:47:28 AM Warning PDC04OPFTPGL01.h 140 Microsoft-Windows-Ntfs The system failed to flush data to the transaction log. Corruption may occur in VolumeId: ??, DeviceName: . (The request failed due to a fatal device hardware error.) 03/15/2017 12:48:50 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 55 Ntfs A corruption was discovered in the file system structure on volume D:. The exact nature of the corruption is unknown. The file system structures need to be scanned online.

Impacto
El host se volvió lento y dejó de responder. Se perdió el acceso a los volúmenes asignados por el SDC.

Se realizaron cambios en las reglas de firewall en el entorno. Un nodo de SDS no estaba en el conjunto de reglas del firewall, lo que causaba que el SDC perdiera acceso a los volúmenes asignados.

La manera más rápida de recuperar el acceso al volumen es poner los SDS con firewall en modo de mantenimiento. Esto solo se aplica si solo se vio afectado un conjunto de fallas (se aplican las reglas normales del modo de mantenimiento)

Realice correcciones en las reglas del firewall y vuelva a agregar el nodo SDS de PowerFlex a las reglas. Asegúrese de que el puerto 7072 esté abierto y que ninguna otra aplicación lo esté utilizando.

Pruebe con ping/telnet para confirmar que se haya aplicado la regla de firewall y que sea seguro sacar el SDS del modo de mantenimiento.

Versiones afectadas

Todas las versiones de SIO

Problema corregido en la versión

N/A No es un problema de ScaleIO