PowerFlex. SDC не может получить доступ к назначенным томам

Драйвер PowerFlex SDC, работающий на виртуальной машине Windows 2012 R2, размещенной в хранилище PowerFlex, загружался медленно, в конце концов завис и не мог получить доступ к сопоставленным с ним томам.

Симптомы
Выполнение команды ping не завершает передачу данных из Windows SDC на один из узлов SDS. 
При входе системного события на сервер Windows отображались проблемы с диском, подобные следующим.

03/15/2017 09:33:53 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1278 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:33:13 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1270 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:32:33 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1268 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error.

03/15/2017 12:47:28 AM Warning PDC04OPFTPGL01.h 140 Microsoft-Windows-Ntfs The system failed to flush data to the transaction log. Corruption may occur in VolumeId: ??, DeviceName: . (The request failed due to a fatal device hardware error.) 03/15/2017 12:48:50 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 55 Ntfs A corruption was discovered in the file system structure on volume D:. The exact nature of the corruption is unknown. The file system structures need to be scanned online.

Удар
Хост стал медленным и не отвечающим. Потеря доступа к назначенным томам SDC.

Внесены изменения в правила межсетевого экрана в среде. Один узел SDS отсутствовал в наборе правил межсетевого экрана, что привело к потере доступом SDC к назначенным томам.

Самый быстрый способ восстановить доступ к томам — перевести SDS с межсетевым экраном в режим обслуживания. Это применимо, только если затронут только один набор неисправностей (применяются правила обычного режима обслуживания)

Внесите исправления в правила межсетевого экрана, снова добавив в правила узел PowerFlex SDS. Убедитесь, что порт 7072 открыт и не используется каким-либо другим приложением.

Выполните проверку с помощью ping/telnet, чтобы убедиться, что правило межсетевого экрана применяется, и можно безопасно вывести SDS из режима обслуживания.

Затронутые версии

Все версии SIO

Исправлено в версии

Н/Д Не является проблемой ScaleIO