PowerFlex: SDC nemá přístup k přiřazeným svazkům.

Ovladač PowerFlex SDC spuštěný na virtuálním počítači se systémem Windows 2012 R2, který byl hostován na úložišti PowerFlex, se načítal pomalu, nakonec se zasekl a neměl přístup ke svazkům, které na něj byly namapovány.

Symptomy
Spuštění příkazu ping z Windows SDC do jednoho z uzlů SDS se nedokončí. 
Protokol systémových událostí na serveru Windows zobrazoval problémy s diskem, jako jsou následující.

03/15/2017 09:33:53 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1278 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:33:13 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1270 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error. 03/15/2017 09:32:33 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 154 disk The IO operation at logical block address 0x5a1268 for Disk 1 (PDO name: \Device\0000003c) 
failed due to a hardware error.

03/15/2017 12:47:28 AM Warning PDC04OPFTPGL01.h 140 Microsoft-Windows-Ntfs The system failed to flush data to the transaction log. Corruption may occur in VolumeId: ??, DeviceName: . (The request failed due to a fatal device hardware error.) 03/15/2017 12:48:50 AM Error PDC04OPFTPGL01.h 55 Ntfs A corruption was discovered in the file system structure on volume D:. The exact nature of the corruption is unknown. The file system structures need to be scanned online.

Dopad
Hostitel začal být pomalý a nereagoval. Došlo ke ztrátě přístupu ke svazkům přiřazeným SDC.

Byly provedeny změny v pravidlech brány firewall v prostředí. Jeden uzel SDS nebyl v sadě pravidel brány firewall, což způsobilo, že SDC ztratilo přístup k přiřazeným svazkům.

Nejrychlejším způsobem, jak znovu získat přístup ke svazku, je přepnout úložiště SDS s firewallem do režimu údržby. To platí pouze v případě, že byla ovlivněna pouze jedna sada chyb (platí normální pravidla režimu údržby)

Proveďte opravy pravidel brány firewall a přidejte uzel PowerFlex SDS zpět do pravidel. Ujistěte se, že je port 7072 otevřený a nepoužívá ho žádná jiná aplikace.

Otestujte pomocí příkazu ping/telnet, abyste potvrdili, že platí pravidlo brány firewall, a je bezpečné ukončit režim údržby SDS.

Dotčené verze

Všechny verze SIO

Opraveno ve verzi

Není k dispozici Nejedná se o problém ScaleIO