Сбой восстановления NDMP с ошибкой «nsrndmp_recover: Подключение NDMP не авторизовано на хосте ['ndmp_client_name']."
Summary: Сбой восстановления NDMP с ошибкой «nsrndmp_recover: Подключение NDMP не авторизовано на хосте ['ndmp_client_name']."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сбой восстановления NDMP с ошибкой «nsrndmp_recover: NDMP-соединение не авторизовано на хосте ['ndmp_client_name']."
Резервное копирование одного и того же клиента выполняется успешно без ошибок аутентификации.
Пример последовательности ошибок в выходных данных восстановления:
42880:nsrndmp_recover: Error during NDMP recover
42597:nsrndmp_recover: connect auth: permission problem
42610:nsrndmp_recover: The NDMP connection is not successfully authorized on host 'client_name'.
42847:nsrndmp_recover: Not able to connect or authorize the recover host 'client_name'
42840:nsrndmp_recover: NDMP recover failed.Cause
Восстановление завершается сбоем из-за сбоя проверки подлинности пользователей NDMP на сетевой системе хранения данных. Почти всегда это вызвано неверными учетными данными NDMP, указанными в клиенте NDMP в NetWorker (неверный пользователь или пароль NDMP).
Резервные копии клиента NDMP NetWorker ссылаются на пользователя и пароль NDMP, указанные в конкретном экземпляре клиента, для которого выполняется резервное копирование. Однако операции восстановления NDMP могут ссылаться на имя пользователя и пароль NDMP из любого настроенного экземпляра клиента, даже для экземпляров клиента, для которых не выполняется активное резервное копирование. Таким образом, если имеется несколько экземпляров клиента NDMP, неправильное имя пользователя или пароль NDMP в любом из этих экземпляров клиента может привести к сбою восстановления с указанной выше ошибкой аутентификации NDMP.
Резервные копии клиента NDMP NetWorker ссылаются на пользователя и пароль NDMP, указанные в конкретном экземпляре клиента, для которого выполняется резервное копирование. Однако операции восстановления NDMP могут ссылаться на имя пользователя и пароль NDMP из любого настроенного экземпляра клиента, даже для экземпляров клиента, для которых не выполняется активное резервное копирование. Таким образом, если имеется несколько экземпляров клиента NDMP, неправильное имя пользователя или пароль NDMP в любом из этих экземпляров клиента может привести к сбою восстановления с указанной выше ошибкой аутентификации NDMP.
Resolution
Чтобы устранить эту проблему, сначала проверьте правильность имени пользователя и пароля NDMP для соответствующего клиента. Для этого на сервере NetWorker используйте команду «ndmpsup -c [client_name]» для подключения к NAS и аутентификации. Команда запрашивает имя пользователя и пароль NDMP для подключения к NAS и выводит сведения о NAS в случае успешного выполнения или ошибку аутентификации в случае неудачной проверки.
После проверки учетных данных NDMP отредактируйте каждый экземпляр клиента, проверьте имя удаленного пользователя и повторно введите пароль, а затем сохраните клиента. Поскольку пароль является маскированным полем, это необходимо сделать для каждого экземпляра клиента, чтобы убедиться, что установлен правильный пароль.
После проверки учетных данных NDMP отредактируйте каждый экземпляр клиента, проверьте имя удаленного пользователя и повторно введите пароль, а затем сохраните клиента. Поскольку пароль является маскированным полем, это необходимо сделать для каждого экземпляра клиента, чтобы убедиться, что установлен правильный пароль.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000052710
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.