Avamar: Tutte le macchine virtuali sono disattivate nella GUI di Avamar
Summary: Avamar: Tutte le macchine virtuali sono disattivate nella GUI di Avamar
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Symptoms
Il cliente ha riscontrato che tutte le macchine virtuali sono disattivate (è possibile visualizzare pochissime macchine virtuali, ma quasi tutte le macchine virtuali sono disattivate) nella GUI e non è stata eseguita alcuna eliminazione delle macchine virtuali in vCenter.
Il backup di qualsiasi macchina virtuale nel vCenter comporterà un backup non riuscito con codice 10005.
Il riavvio della connessione vCenter ha mostrato ok, ma dopo l'aggiornamento è possibile visualizzare la connessione inattiva.
Accedere a Administration nella GUI di Avamar e scegliere vcenter client, quindi cliccare su edit client. quindi cliccare su OK per visualizzare una finestra pop-up "Impossibile connettersi a vcenter". 
Utilizzare lo stesso account in vCenter per accedere (non utilizzare l'account amministratore in quanto il cliente potrebbe combinarli) e vCenter visualizzerà "credenziali non valide"
Cause
L'account di accesso è stato bloccato o è scaduto anche se la password non è stata modificata.
Resolution
Consigliare di creare un nuovo account vSphere o risolvere il problema di autorizzazione dell'account può risolvere il problema.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Data Store Gen4Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
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