Avamar. Все виртуальные машины в графическом интерфейсе пользователя Avamar неактивны

Summary: Avamar. Все виртуальные машины в графическом интерфейсе пользователя Avamar неактивны

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Заказчик обнаружил, что все виртуальные машины неактивны (возможно, видны очень небольшое количество виртуальных машин, но почти все виртуальные машины неактивны) в графическом интерфейсе пользователя, а удаление виртуальных машин в vcenter не выполнено.

Резервное копирование любой виртуальной машины в vcenter приведет к сбою резервного копирования с кодом 10005.

При перезапуске подключения к vCenter отображается «OK», но после обновления может отображаться отключение подключения.

Перейдите в раздел «Administration» в графическом интерфейсе пользователя Avamar, выберите vcenter client, а затем нажмите edit client. затем нажмите OK, появится всплывающее окно «Не удалось подключиться к vcenter». 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Используйте для входа одну и ту же учетную запись в vcenter (не используйте учетную запись администратора, так как заказчик может их перепутать), и vcenter выдаст «invalid credential»

 

Cause

Учетная запись для входа заблокирована или срок ее действия истек, даже если пароль не изменен.

Resolution

Посоветуйте создать новую учетную запись vSphere, иначе проблема с разрешениями для учетной записи поможет решить проблему.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.