Avamar: Alle de virtuelle maskiner er nedtonet i Avamar GUI

Summary: Avamar: Alle de virtuelle maskiner er nedtonet i Avamar GUI

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunden fandt, at alle VM'erne er nedtonede (muligvis i stand til at se meget få VM'er, men næsten alle VM'er er nedtonede) i GUI, og der er ikke foretaget nogen VM-sletning i vCenter.

Sikkerhedskopiering af enhver virtuel maskine i vCenter vil resultere i en mislykket sikkerhedskopiering med kode 10005.

Genstart af vCenter-forbindelsen viste ok, men efter opdatering kan du se forbindelsen vises.

Gå til Administration i Avamar GUI, vælg vCenter Client, og klik derefter på edit client. Klik derefter på OK, du kan se pop op-vinduet "Kunne ikke oprette forbindelse til vCenter". 

kA2f100000008NaCAI_3_0

Brug den samme konto i vcenter til at logge ind (Brug ikke admin-konto, da kunden kan blande dem), og vcenter vil komme med "ugyldige legitimationsoplysninger"

 

Cause

Enten var login-kontoen låst eller udløbet, selv adgangskoden ændres ikke.

Resolution

Det anbefales at oprette en ny vSphere-konto, eller det kan løse problemet med kontotilladelser.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Data Store Gen4
Article Properties
Article Number: 000052996
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.