ECS: NFS Remote I/O-fel; Ändring av bucket-ägare för FS-aktiverad bucket kan leda till program eller användare som inte kan komma åt NFS-filer
Summary: Tidigare bucketägare tillåts inte eller begränsas ObjectControllerException: MetoduppdateringObjectInternal tillåts inte för tidigare bucketägare
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ändring som görs av användaren till bucketägarsidan i användargränssnittet:
Det här problemet gäller NFS-aktiverade bucketar och en ändring av bucketägaren i användargränssnittet. Det kan leda till att program eller användare som är anslutna till förlorad åtkomst till bucketen i Linux-filsystemet. Även om vi återställer ändringen till den ursprungliga ägaren är åtkomsten inte möjlig vilket leder till att du inte har åtkomst till någon.
I det här exemplet
har bucket-ägaren ändrats till "sham2" med hjälp av användargränssnittet. På grund av en begränsning i ECS, även efter att bucket-ägarnamnet har ändrats tillbaka till "sham1". ECS ändrar inte tillbaka bucket-ägaren till "sham1" med hjälp av användargränssnittet. Det här kan bara göras för tillfället med CLI med hjälp av en API med nyttolast för att återställa flaggan till true.
På Linux-datorn kan du be användaren att röra vid en fil, till exempel:
Det här problemet gäller NFS-aktiverade bucketar och en ändring av bucketägaren i användargränssnittet. Det kan leda till att program eller användare som är anslutna till förlorad åtkomst till bucketen i Linux-filsystemet. Även om vi återställer ändringen till den ursprungliga ägaren är åtkomsten inte möjlig vilket leder till att du inte har åtkomst till någon.
I det här exemplet
har bucket-ägaren ändrats till "sham2" med hjälp av användargränssnittet. På grund av en begränsning i ECS, även efter att bucket-ägarnamnet har ändrats tillbaka till "sham1". ECS ändrar inte tillbaka bucket-ägaren till "sham1" med hjälp av användargränssnittet. Det här kan bara göras för tillfället med CLI med hjälp av en API med nyttolast för att återställa flaggan till true.
På Linux-datorn kan du be användaren att röra vid en fil, till exempel:
admin@node1~>touch file
touch: setting times of `file': Remote I/O error
se svc_log with the string "method updateObjectInternal "
Command:
# svc_log -a -sr dataheadsvc | grep "method updateObjectInternal"
Example:
admin@node1~>svc_log -a -sr dataheadsvc | grep "method updateObjectInternal" svc_log v1.0.22 (svc_tools v1.5.3) Started 2019-06-06 10:45:04 Running on nodes: <All nodes> Time range: 2019-06-05 10:45:04 - 2019-06-06 10:45:04 Filter string(s): <All messages> Show nodename(s): True Search reclaim logs (if any): False com.emc.storageos.data.object.exception.ObjectControllerException: method updateObjectInternal not allowed for previous bucket owner sham1 Caused by: com.emc.storageos.data.object.exception.ObjectControllerException: method updateObjectInternal not allowed for previous bucket owner sham1
Cause
Skapa en bucket med en specifik användare som ägare följt av en ändring av ägarskapet för bucketen. Slutligen misslyckas det att ge den ursprungliga ägaren full kontroll med sidan med ACL-listor med undantaget i ECS-loggen:
ObjectControllerException: method updateObjectInternal not allowed for previous bucket owner <ownerid> This is a known issue currently being evaluated by Dell EMC at this time.
Resolution
Lösningen är att ändra bucket-ägaren med hjälp av API:t via CLI med nyttolast till återställningsflaggan till true.
1. Ta reda på den aktuella bucketägaren.
2. Skapa en enkel XML-fil med hjälp av Vi-redigeraren. I exemplet nedan kallas det /tmp/bucket-owner.xml. Detta är en process i två steg. Vi måste ställa in den på en ny ägare som tillfälligt blir falskt 2. Som i det här exemplet nedan ska du bekräfta utdata innan du återställer till den ursprungliga ägarens sken1:
. 7. När konfigurationsändringen är klar bör samma fel inte längre visas
1. Ta reda på den aktuella bucketägaren.
Kräver rotlösenordet i användargränssnittet för att generera TOKEN. Till exempel:
admin@ecsnode1:~> tok=$(curl -iks https://XX.XX.XX.XX:4443/login -u 'root:ChangeMe' | grep X-SDS-AUTH-TOKEN)
Kontrollera den aktuella bucketägaren (substitut bucket och namnrymd i din situation):
admin@node1:~> curl -s -k -X GET -H "$tok" https://XX.XX.XX.XX:4443/object/bucket/sham_bk_nfs/info?namespace=degreat_nfs | xmllint --format - | grep '<owner>' <owner>sham2</owner>
Detta bekräftar parametern reset_previous_owners måste ställas in på true. Den återställda bucketägaren finns i användargränssnittet, men API:t via CLI bekräftar att ECS fortfarande ser bucket-ägaren som "sham2".
2. Skapa en enkel XML-fil med hjälp av Vi-redigeraren. I exemplet nedan kallas det /tmp/bucket-owner.xml. Detta är en process i två steg. Vi måste ställa in den på en ny ägare som tillfälligt blir falskt 2. Som i det här exemplet nedan ska du bekräfta utdata innan du återställer till den ursprungliga ägarens sken1:
admin@node1:~ # vi /tmp/bucket-owner.xml admin@ecsnode1:~ # cat /tmp/bucket-owner.xml <object_bucket_update_owner> <namespace>degreat_nfs</namespace> <new_owner>sham2</new_owner> <reset_previous_owners>true</reset_previous_owners> </object_bucket_update_owner> 3. Change the bucket owner to the temporary owner.
API-syntaxen som krävs för att ändra bucket-ägaren till "sham2" via xml-filen är som följer:
admin@ecsnode1:~> curl -v -k -X "POST" "https://xx.xx.xx.xx:4443/object/bucket/sham_bk_nfs/owner" -H "$tok" -H "Content-Type: application/xml" -H "ACCEPT:application/xml" -d @/tmp/bucket-owner.xml -v * Hostname was NOT found in DNS cache * Trying xx.xx.xx.xx... * Connected to xx.xx.xx.xx (xx.xx.xx.xx) port 4443 (#0) * successfully set certificate verify locations: * CAfile: none CApath: /etc/ssl/certs/ * SSLv3, TLS unknown, Certificate Status (22): * SSLv3, TLS handshake, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Server hello (2): * SSLv3, TLS handshake, Certificate (11): * SSLv3, TLS handshake, Server key exchange (12): * SSLv3, TLS handshake, Server finished (14): * SSLv3, TLS handshake, Client key exchange (16): * SSLv3, TLS change cipher, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Finished (20): * SSLv3, TLS change cipher, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Finished (20): * SSL connection using TLSv1.2 / ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 * Server certificate: * subject: CN=localhost * start date: 2019-03-25 09:53:41 GMT * expire date: 2029-03-22 09:53:41 GMT * issuer: CN=localhost * SSL certificate verify result: self signed certificate (18), continuing anyway. > POST /object/bucket/sham_bk_nfs/owner HTTP/1.1 > User-Agent: curl/7.37.0 > Host: xx.xx.xx.xx:4443 > X-SDS-AUTH-TOKEN: BAAcUy9KYlhxTlVYb2M0bnF3bTNscEsvSEdDeWhJPQMAjAQASHVybjpzdG9yYWdlb3M6VmlydHVhbERhdGFDZW50ZXJEYXRhOmJhOGQ3ZTkzLTMyMGYtNDNmNy05Y2FkLWM4YWQzMWFiMzY1MAIADTE1NTk3Mzk3OTA2MDgDAC51cm46VG9rZW46YjQ4NGNiZjEtNTkwNy00YWI3LTgzYTctM2Y3OGRhM2RiY2NiAgAC0A8= > Content-Type: application/xml > ACCEPT:application/xml > Content-Length: 179 > * upload completely sent off: 179 out of 179 bytes < HTTP/1.1 200 OK < Date: Thu, 06 Jun 2019 10:56:08 GMT < Content-Length: 0 < Connection: keep-alive < * Connection #0 to host xx.xx.xx.xx left intact 4. Edit the simple.xml file previously created in step 2 and this time insert original owner of sham1
admin@node1:~ # vi /tmp/bucket-owner.xml admin@ecsnode1:~ # cat /tmp/bucket-owner.xml <object_bucket_update_owner> <namespace>degreat_nfs</namespace> <new_owner>sham1</new_owner> <reset_previous_owners>true</reset_previous_owners> </object_bucket_update_owner> 5. Change the bucket owner back to the original owner The API syntax required to change the bucket owner back to "sham1" through the xml file is as follows:
admin@ecsnode1:~> curl -v -k -X "POST" "https://xx.xx.xx.xx:4443/object/bucket/sham_bk_nfs/owner" -H "$tok" -H "Content-Type: application/xml" -H "ACCEPT:application/xml" -d @/tmp/bucket-owner.xml -v * Hostname was NOT found in DNS cache * Trying xx.xx.xx.xx... * Connected to xx.xx.xx.xx (xx.xx.xx.xx) port 4443 (#0) * successfully set certificate verify locations: * CAfile: none CApath: /etc/ssl/certs/ * SSLv3, TLS unknown, Certificate Status (22): * SSLv3, TLS handshake, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Server hello (2): * SSLv3, TLS handshake, Certificate (11): * SSLv3, TLS handshake, Server key exchange (12): * SSLv3, TLS handshake, Server finished (14): * SSLv3, TLS handshake, Client key exchange (16): * SSLv3, TLS change cipher, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Finished (20): * SSLv3, TLS change cipher, Client hello (1): * SSLv3, TLS handshake, Finished (20): * SSL connection using TLSv1.2 / ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 * Server certificate: * subject: CN=localhost * start date: 2019-03-25 09:53:41 GMT * expire date: 2029-03-22 09:53:41 GMT * issuer: CN=localhost * SSL certificate verify result: self signed certificate (18), continuing anyway. > POST /object/bucket/sham_bk_nfs/owner HTTP/1.1 > User-Agent: curl/7.37.0 > Host: xx.xx.xx.xx:4443 > X-SDS-AUTH-TOKEN: BAAcUy9KYlhxTlVYb2M0bnF3bTNscEsvSEdDeWhJPQMAjAQASHVybjpzdG9yYWdlb3M6VmlydHVhbERhdGFDZW50ZXJEYXRhOmJhOGQ3ZTkzLTMyMGYtNDNmNy05Y2FkLWM4YWQzMWFiMzY1MAIADTE1NTk3Mzk3OTA2MDgDAC51cm46VG9rZW46YjQ4NGNiZjEtNTkwNy00YWI3LTgzYTctM2Y3OGRhM2RiY2NiAgAC0A8= > Content-Type: application/xml > ACCEPT:application/xml > Content-Length: 179 > * upload completely sent off: 179 out of 179 bytes < HTTP/1.1 200 OK < Date: Thu, 06 Jun 2019 10:56:08 GMT < Content-Length: 0 < Connection: keep-alive < * Connection #0 to host xx.xx.xx.xx left intact 6. Confirm the bucket owner change is reflected.
Bekräfta att bytet av bucket-ägare nu är "sham1".
admin@ecsnode1:~> curl -s -k -X GET -H "$tok" https://XX.XX.XX.XX:4443/object/bucket/sham_bk_nfs/info?namespace=degreat_nfs | xmllint --format - | grep '<owner>' <owner>sham1</owner>
När bucketägaren har återställts i API:t bekräftar du att värden nu kan komma åt bucketen i Linux-filsystemet.
. 7. När konfigurationsändringen är klar bör samma fel inte längre visas
svc_log -f "method updateObjectInternal not allowed" -start "20 hour ago" -sr all -sh -st hour svc_log v1.0.22 (svc_tools v1.6.8) Started 2020-01-23 09:28:17 Running on nodes: <All nodes> Time range: 2020-01-22 13:28:17 - 2020-01-23 09:28:17 Filter string(s): 'method updateObjectInternal not allowed' Show nodename(s): True Search reclaim logs (if any): False Count of message occurrences per hour: 2020-01-22 13:xx - 5066 2020-01-22 14:xx - 9580 2020-01-22 15:xx - 9574 2020-01-22 16:xx - 9580 2020-01-22 17:xx - 9570 2020-01-22 18:xx - 9576 2020-01-22 19:xx - 9564 2020-01-22 20:xx - 9576 2020-01-22 21:xx - 9576 2020-01-22 22:xx - 9572 2020-01-22 23:xx - 9564 2020-01-23 00:xx - 9586 2020-01-23 01:xx - 9574 2020-01-23 02:xx - 9572 2020-01-23 03:xx - 4564 2020-01-23 04:xx - 0 2020-01-23 05:xx - 0 2020-01-23 06:xx - 0 2020-01-23 07:xx - 0 2020-01-23 08:xx - 0 2020-01-23 09:xx - 0 Dell EMC is aware of this issue and are working on a fix in a future release.
Additional Information
Relaterad NFS KB:
Du kan prenumerera på uppdateringar genom att följa anvisningarna i kunskapsartikeln nedan:
DELL EMC: Så prenumererar du på produktsidor – Dells support
- ECS: Så här skapar du en grundläggande NFS-export och monterar den på en klient
- ECS: NFS kan inte skriva eller ta bort objekt
- ECS: Stora NFS-skrivningar från ESXi kan misslyckas efter 3.2-uppgradering
- ECS: Återställning av NFS-exportkonfiguration efter tillägg av ny export i miljö med flera virtuella datacenter
- ECS: strömningsfel i dataheadsvc-loggen: NFSv3-procedurLÄNK stöds inte i begäran ReadLinkRequest
- ECS: Fel med duplicerad cookie när NFS listas
- ECS: NFS-monteringen misslyckas med no sådan fil eller katalog eller ERROR_OBJECT_NOT_FOUND
- ECS: Fillistan för NFS-bucket som innehåller mer än 2 miljoner filer kan vara långsam eller misslyckas
- ECS: Undermapp eller katalog som skapas med hjälp av S3-webbläsaren visas inte i NFS-klienten/Linux-datorn, men undermappsinnehållet visas i huvud- eller rotkatalogen
- ECS: Fjärr-I/O-fel visas vid försök att skriva till en bucket med NFS
- ECS: NFS Remote I/O-fel; Ändring av bucket-ägare för FS-aktiverad bucket kan leda till att program/användare inte kan komma åt NFS-filer
- ECS: I/O-fel inträffar vid NFS-skrivning efter en viss mängd data.
- ECS: Använda NFS-filresurs från ECS med ett VMware NFS-datalager
- ECS: Bästa praxis för montering av ECS NFS-exporter
- ECS: Så här monterar du NFS-resurs på Windows-klient
- ECS: NFS kan inte monteras efter att filexportinställningarna har ändrats i användargränssnittet
- ECS: Är Oracle WebCenter-innehåll (WCC) kompatibelt med ECS?
Du kan prenumerera på uppdateringar genom att följa anvisningarna i kunskapsartikeln nedan:
DELL EMC: Så prenumererar du på produktsidor – Dells support
Affected Products
Elastic Cloud StorageProducts
ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000055535
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.