NetWorker : Échec de la sauvegarde de reprise après sinistre du cluster dans un nœud passif

Summary: Échec de la sauvegarde de reprise après sinistre du cluster dans un nœud passif

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Symptoms

La sauvegarde du système de fichiers échoue pour le saveset de reprise après sinistre, mais fonctionne pour les disques locaux dans un cluster à deux nœuds.

Environnement :
client Windows Server 2019 avec package client NetWorker 19.x installé

Cluster > Cluster_Name
Saveset details > shared drive Q : et CSV (C :\ClusterStorage\Volume1).

Détails du > saveset ClusterNode-1
C :\ et DR

Détails du > saveset ClusterNode-2
C :\ et DR

 

Cause

Error:

99128:save:Disaster Recovery: critical volume C:\ClusterStorage\Volume1\ identified for disaster recovery backup has been created on a CSV volume. Backup of critical volume on CSV volume is not supported.

Cela signifie qu’une partie de l’application est installée sur CSV et qu’elle considère donc CSV comme disque critique.

save -o VSS :LCV=yes ne doit pas répertorier CSV en tant que volume critique sur les nœuds physiques. Si un CSV est répertorié comme critique, la sauvegarde de reprise après sinistre échoue. Dans la sortie ci-dessous (voir la section Remarques), vérifiez que CSV est répertorié comme critique sur un nœud et qu’il ne l’est pas sur un autre.

Remarque : NetWorker prend en charge les sauvegardes CSV avec les restrictions suivantes :
  • Le volume ne peut pas être un volume critique.
  • NetWorker ne peut pas créer de cliché instantané d’un CSV et des disques locaux qui se trouvent dans le même jeu de clichés instantanés de volume.

 

Resolution

Supprimez l’application installée à partir du fichier CSV.

 

Additional Information

La sortie provient de l’un des nœuds du cluster. Cela montre le CSV en tant que volume critique et, par conséquent, la sauvegarde fonctionne pour C :\ et échoue pour le saveset DR à partir de ce nœud.

C:\Windows\system32>save -o VSS:LCV=yes
181407:save: Step (1 of 5) for PID-7600: Save has been started on the client 'clu_node1'.
175312:save: Identified a save for the manual backup with PID-7600 on the client 'clu_node1'. Updating the total number of steps from 5 to 7.
175313:save: Step (2 of 7) for PID-7600: Running the backup on the client 'clu_node1' for the selected save sets.
3817:save: Using YYYYY as server
99128:save:Disaster Recovery: critical volume C:\ClusterStorage\Volume1\ identified for disaster recovery backup has been created on a CSV volume. Backup of critical volume on CSV volume is not supported.
The following volumes are determined as critical by the system state writers:
C:\ (disk num 0)
The following volumes are critical because they are parents for one or more mounted critical volumes:
The following volumes are critical because they are in the same dynamic disk pack with one or more critical volumes:
The output is from another node from Cluster which doesn't show CSV as critical volume and hence backup works for both C:\ and DR saveset.
C:\Windows\system32>save -o VSS:LCV=yes
181407:save: Step (1 of 5) for PID-8172: Save has been started on the client 'cluster_node2'.
175312:save: Identified a save for the manual backup with PID-8172 on the client 'cluster_node2'. Updating the total number of steps from 5 to 7.
175313:save: Step (2 of 7) for PID-8172: Running the backup on the client 'cluster_node2' for the selected save sets.
3817:save: Using YYYYY as server
The following volumes are determined as critical by the system state writers:
C:\ (disk num 0)
The following volumes are critical because they are parents for one or more mounted critical volumes:
The following volumes are critical because they are in the same dynamic disk pack with one or more critical volumes:

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000058605
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  6
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