Avamar: ADMe-installation og -konfiguration kan blive slettet efter en Avamar OS-opgradering

Summary: Avamar OS-opgradering fra SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x til 12.x, der erstatter rodfilsystemet, kan resultere i Avamar ADMe-konfiguration (Data Migration Enabler) og eksekverbart tab. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Enhver Avamar-opgradering, der involverer en OS-opdatering fra SuSE SLES 11.x til 12.x og muligvis andre versioner, kan resultere i tab af ADMe-konfiguration.

Cause

En Avamar OS-opgradering eller enhver opgraderingsproces, der erstatter dets nuværende rodfilsystem (FS) ved hjælp af et standard OS- eller rod-FS-fodaftryk, kan resultere i tab af RPM Package Manager (RPM) og eksekverbare filer, som ADMe kræver. 

Historisk set blev ADMe installeret i /atoadmin placeret på roden FS, og det afhænger af, om ksh, mailx ogNetWorker RPM'er er til stede. Senere versioner af ADMe 19.52 og nyere er nu installeret i /home/admin/admeadmin, og de relaterede ADMe-konfigurationsfiler bevares. Påkrævede RPM er og eksekverbare filer kan dog gå tabt og skal geninstalleres efter enhver opgraderingsproces, der erstatter rod-FS. 

Det anbefales, at ADMe opgraderes til den nyeste version, før der udføres en Avamar-opgradering, især en, der erstatter den nuværende rod-FS. Dette sikrer, at selve ADMe-konfigurationen er beskyttet. Alle RPM'er, der skal geninstalleres, skal være tilgængelige efter behov efter eventuelle Avamar-opgraderinger i tilfælde, hvor rod-FS blev udskiftet eller opdateret.

RPM'erne kan være tilgængelige i /home/admin/admeadmin fra den oprindelige ADMe-installation. I så fald kan de genbruges til geninstallation.

Hvis ikke, kan du se linket nedenfor for at se, hvor du kan få de nødvendige ADMe-relaterede RPM'er.

Resolution

Den vedhæftede PDF-fil viser, hvordan du beskytter ADMe-konfigurationer. Den indeholder instruktioner i, hvordan du geninstallerer de nødvendige RPM er, før du fortsætter med Avamar-opgraderingen.
Følg de dokumenterede trin, der kræves for at gøre ADMe operationel igen. 
Hvis du er i tvivl, så kontakt adam.kirkpatrick@dell.com for afklaring eller brug for hjælp.

Forbered dig på forhånd ved at have de nødvendige omdrejningstal let tilgængelige, så deres geninstallation kan gå problemfrit uden forsinkelse.

Der kræves en Dell Support-konto for at få adgang til artiklen Avamar: Sådan henter og installerer du nødvendige ADMe RPM-filer, der indeholder RPM'erne, og instruktioner, der skal følges for deres geninstallation. 

Trin på højt niveau:
Trin 1 til 3 betragtes som operatøropgaver og skal bekræftes at være fuldført, før du fortsætter med Avamar-opgraderingen.

  1. Udføre en ADMe-sikkerhedskopiering for at beskytte en eksisterende ADMe-konfiguration.
  2. Flyt det viste ADMe-sikkerhedskopieringsfilnavn til en sikker placering uden for FS-roden.
  3. Udføre en ADMe-standardopgradering til den nyeste ADMe-version efter behov. I skrivende stund 2023-02-03 19.70 er den nyeste tilgængelige på Dell Support.
  4. Når Avamar-opgraderingen er fuldført, skal du følge de dokumenterede trin i artiklen Avamar: Sådan hentes og installeres nødvendige ADMe RPM-filer for at genindsætte eksekverbare ADMe-filer og eventuelle påkrævede RPM'er.
  5. Genstart NetWorker- og ADMe-brugergrænsefladetjenesterne som vist:
    adme - gui start
    /etc/init.d/networker start      (for Networker agents version 9.x)
    service networker start          (for Networker agents version 19.x)

Affected Products

Avamar Data Migration Enabler

Products

Avamar Data Store
Article Properties
Article Number: 000058787
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.