Avamar: ADMe-installation och -konfiguration kan tas bort efter en Avamar OS-uppgradering

Summary: Avamar OS-uppgradering från SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x till 12.x som ersätter dess rotfilsystem kan resultera i konfiguration av Avamar Data Migration Enabler (ADMe) och körbar förlust. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alla Avamar-uppgraderingar som innefattar en OS-uppdatering från SuSE SLES 11.x till 12.x och eventuellt andra versioner kan resultera i förlust av ADMe-konfigurationen.

Cause

En Avamar OS-uppgradering eller någon uppgraderingsprocess som ersätter dess nuvarande rotfilsystem (FS) med hjälp av ett standardoperativsystem eller rot-FS-fotavtryck kan resultera i förlust av RPM Package Manager (RPM) och körbara filer som ADMe kräver. 

Tidigare installerades ADMe i /atoadmin som finns på rot-FS och det beror på att ksh, mailx ochNetWorker RPM är närvarande. Senare versioner av ADMe 19.52 och senare installeras nu i /home/admin/admeadmin och dess relaterade ADMe-konfigurationsfiler behålls. Nödvändiga RPM:er och körbara filer kan dock gå förlorade och måste installeras om efter en uppgraderingsprocess som ersätter rot-FS. 

Vi rekommenderar att ADMe uppgraderas till den senaste versionen innan du utför en Avamar-uppgradering, särskilt en som ersätter den nuvarande rot-FS. Detta säkerställer att själva ADMe-konfigurationen skyddas. Alla RPM:er som måste installeras om ska vara tillgängliga efter behov efter eventuella Avamar-uppgraderingar i fall där rot-FS har bytts ut eller uppdaterats.

RPM:erna kan vara tillgängliga i /home/admin/admeadmin från den ursprungliga ADMe-installationen. Om så är fallet kan de återanvändas för ominstallation.

Om inte, se länken nedan för var du kan hämta de ADMe-relaterade RPM:er som krävs.

Resolution

Den bifogade PDF-filen visar hur du skyddar ADMe-konfigurationer. Det innehåller instruktioner för att installera om de varvtal som behövs innan du fortsätter med Avamar-uppgraderingen.
Följ de dokumenterade steg som krävs för att göra ADMe i drift igen. 
Om du är osäker, kontakta adam.kirkpatrick@dell.com för förtydligande eller behöver hjälp.

Förbered dig i förväg genom att ha de nödvändiga RPM:erna lättillgängliga så att ominstallationen kan gå smidigt och utan dröjsmål.

Du behöver ett Dell-supportkonto för att få åtkomst till artikeln Avamar: Så här skaffar och installerar du nödvändiga ADMe RPM-filer som innehåller RPM:erna och instruktioner som ska följas för ominstallation. 

Steg på hög nivå:
Steg 1 till 3 betraktas som operatörsuppgifter och bör verifieras som slutförda innan du fortsätter med Avamar-uppgraderingen.

  1. Utför en ADMe-säkerhetskopiering för att skydda en befintlig ADMe-konfiguration.
  2. Flytta namnet på ADMe-säkerhetskopieringsfilen som visas till en säker plats utanför rot-FS.
  3. Utför en ADMe-standarduppgradering till den senaste ADMe-versionen efter behov. När detta skrivs 2023-02-03 är 19,70 den senaste tillgängliga på Dells support.
  4. När Avamar-uppgraderingen är klar följer du de dokumenterade stegen i artikeln Avamar: Så här hämtar och installerar du nödvändiga ADMe RPM-filer för att återställa körbara ADMe-filer och eventuella nödvändiga RPM:er.
  5. Starta om NetWorker- och ADMe-användargränssnittstjänsterna enligt följande:
    adme - gui start
    /etc/init.d/networker start      (for Networker agents version 9.x)
    service networker start          (for Networker agents version 19.x)

Affected Products

Avamar Data Migration Enabler

Products

Avamar Data Store
Article Properties
Article Number: 000058787
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.