Авамар: Установка і конфігурація ADMe може бути видалена після оновлення ОС Avamar

Summary: Оновлення ОС Avamar з SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x до 12.x, яке замінює кореневу файлову систему, може призвести до конфігурації Avamar Data Migration Enabler (ADMe) і втрати виконуваного файлу. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Будь-яке оновлення Avamar, що включає оновлення ОС з SuSE SLES 11.x до 12.x і, можливо, інших версій, може призвести до втрати конфігурації ADMe.

Cause

Оновлення ОС Avamar або будь-який процес оновлення, який замінює поточну кореневу файлову систему (FS) за допомогою стандартної ОС або кореневого FS, може призвести до втрати диспетчера пакетів RPM (RPM) і виконуваних файлів, які вимагає ADMe. 

Історично склалося так, що ADMe встановлювався в /atoadmin , розташованому на кореневому FS, і це залежить від наявності RPM ksh, mailx іNetWorker. Пізніші версії ADMe 19.52 і пізніші тепер встановлені в /home/admin/admeadmin , а пов'язані з ним файли конфігурації ADMe зберігаються. Однак необхідні RPM і виконувані файли можуть бути втрачені і повинні бути перевстановлені після будь-якого процесу оновлення, який замінює кореневу FS. 

Рекомендується оновити ADMe до останньої версії перед виконанням будь-якого оновлення Avamar, особливо того, яке замінює поточну кореневу FS. Це гарантує захист самої конфігурації ADMe. Будь-які RPM, які необхідно перевстановити, повинні бути доступні в міру необхідності після будь-яких оновлень Avamar у випадках, коли коренева FS була замінена або оновлена.

Rpm можуть бути доступні в /home/admin/admeadmin з початкової інсталяції ADMe. Якщо так, їх можна повторно використовувати для повторної інсталяції.

Якщо ні, зверніться за посиланням нижче, щоб дізнатися, де отримати необхідні RPM, пов'язані з ADMe.

Resolution

У доданому PDF-файлі показано, як захистити конфігурації ADMe. Він містить інструкції щодо перевстановлення необхідних RPM, перш ніж продовжити оновлення Avamar.
Дотримуйтесь задокументованих кроків, потрібних, щоб ADMe знову запрацював. 
Якщо ви сумніваєтеся, зверніться до adam.kirkpatrick@dell.com за роз'ясненнями або вам потрібна допомога.

Підготуйтеся заздалегідь, маючи під рукою необхідні RPM, що дозволить їх перевстановлення проходити гладко без затримок.

Для доступу до статті Avamar потрібен обліковий запис служби підтримки Dell: Як отримати та встановити необхідні RPM-файли ADMe, що містять RPM, та інструкції, яких слід дотримуватися для їх повторної інсталяції. 

Кроки високого рівня:
Кроки з 1 по 3 вважаються завданнями оператора і повинні бути перевірені як виконані, перш ніж приступити до оновлення Avamar.

  1. Виконайте резервне копіювання ADMe, щоб захистити існуючу конфігурацію ADMe.
  2. Перемістіть ім'я файлу резервної копії ADMe, що відображається, у безпечне місце з кореневої FS.
  3. За потреби виконайте стандартне оновлення ADMe до останньої версії ADMe. На момент написання цієї статті, 2023-02-03, 19.70 є найактуальнішим доступним у підтримці Dell.
  4. Після завершення оновлення Avamar дотримуйтесь задокументованих кроків у статті Avamar: Як отримати та встановити необхідні файли ADMe RPM для відновлення виконуваних файлів ADMe та всіх потрібних RPM.
  5. Перезапустіть служби інтерфейсу користувача NetWorker і ADMe, як показано:
    adme - gui start
    /etc/init.d/networker start      (for Networker agents version 9.x)
    service networker start          (for Networker agents version 19.x)

Affected Products

Avamar Data Migration Enabler

Products

Avamar Data Store
Article Properties
Article Number: 000058787
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.