VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | Неможливо увійти на сторінку порталу Azure Stack.

Summary: Rack SDDC MHC Azure Stack 14G | Неможливо увійти на сторінку порталу Azure Stack. "Сталася помилка. Зв'яжіться з адміністратором для отримання додаткової інформації."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Клієнт не може отримати доступ до свого Azure Stack Portal. Сталася помилка. Сталася помилка. Зверніться до свого адміністратора для отримання додаткової інформації. Увійти з іншими опціями Деталі помилки

Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier......
....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.

З журналу Test-AzureStack-Debug: Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications Results

Name                                          Type                                   Version        Health Status
----                                          ----                                   -------        ------ ------
fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication      EnterpriseCloudEngineApplicationType   1.1910.24.108  Warnin Ready
fabric:/FabricBackupApplication               FabricBackupApplicationType            1.1910.6.0     Ok     Ready
fabric:/HealthCoreApplication                 HealthCoreApplicationType              2.1911.3.4     Ok     Ready

Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications Warnings  

- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning
 - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli
cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1,
Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System
.Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation]

05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications

Cause

Питання ADFS

Resolution

Перевірте стан інфраструктурних віртуальних машин ADFS у Azure Stack.

Для цієї проблеми ми перезавантажили обидві віртуальні машини інфраструктури ADFS у Azure Stack, щоб повернути доступ до порталу.
Перезапуск інфраструктурних віртуальних машин ADFS також вирішив попередження про Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Cluster у звіті валідації AzureStack.

Additional Information

Залишайте #CCTFY25Q4 ключовим словом у всіх версіях для відстеження.

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.