VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | Не удается войти на страницу портала Azure Stack.

Summary: Стоечный программно-определяемый центр обработки данных, MHC, Azure Stack 14G | Не удается войти на страницу портала Azure Stack. «Произошла ошибка. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Заказчику не удается войти на портал Azure Stack. Произошла ошибка Произошла ошибка. Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору. Войти с другими параметрами Сведения об ошибке

Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier......
....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.

В журнале Test-AzureStack-Debug: Результаты Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications

Name                                          Type                                   Version        Health Status
----                                          ----                                   -------        ------ ------
fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication      EnterpriseCloudEngineApplicationType   1.1910.24.108  Warnin Ready
fabric:/FabricBackupApplication               FabricBackupApplicationType            1.1910.6.0     Ok     Ready
fabric:/HealthCoreApplication                 HealthCoreApplicationType              2.1911.3.4     Ok     Ready

Предупреждения приложений Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric  

- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning
 - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli
cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1,
Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System
.Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation]

05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications

Cause

Проблема с ADFS

Resolution

Проверьте состояние виртуальных машин инфраструктуры ADFS в Azure Stack.

Для решения этой проблемы мы перезагрузили обе виртуальные машины инфраструктуры ADFS в Azure Stack, чтобы вернуть доступ к порталу.
Перезапуск виртуальных машин инфраструктуры ADFS также устранил предупреждение для кластера Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric в отчете о проверке AzureStack.

Additional Information

Сохраните #CCTFY25Q4 в качестве ключевого слова во всех версиях для целей отслеживания.

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.