VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | Azure Stack의 포털 페이지에 로그인할 수 없습니다.

Summary: 랙 SDDC MHC Azure Stack 14G | Azure Stack의 포털 페이지에 로그인할 수 없습니다. "오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오."

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Symptoms

고객이 Azure Stack 포털 로그인에 액세스할 수 없습니다. 오류 발생 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오. 다른 옵션으로 로그인 오류 세부 정보

Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier......
....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.

Test-AzureStack-Debug 로그에서 다음을 수행합니다. Azure Stack 권한 있는 엔드포인트 Service Fabric 애플리케이션 결과

Name                                          Type                                   Version        Health Status
----                                          ----                                   -------        ------ ------
fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication      EnterpriseCloudEngineApplicationType   1.1910.24.108  Warnin Ready
fabric:/FabricBackupApplication               FabricBackupApplicationType            1.1910.6.0     Ok     Ready
fabric:/HealthCoreApplication                 HealthCoreApplicationType              2.1911.3.4     Ok     Ready

Azure Stack 권한 있는 엔드포인트 Service Fabric 애플리케이션 경고  

- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning
 - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli
cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1,
Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System
.Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation]

05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications

Cause

ADFS 문제

Resolution

Azure Stack 내에서 ADFS 인프라 VM의 상태를 확인합니다.

이 문제의 경우 포털 액세스 권한을 다시 얻기 위해 Azure Stack 내의 두 ADFS 인프라 VM을 모두 재부팅했습니다.
ADFS 인프라 VM을 다시 시작하면 AzureStack 유효성 검사 보고서에서 Azure Stack 권한 있는 엔드포인트 Service Fabric 클러스터에 대한 경고도 해결되었습니다.

Additional Information

추적 목적으로 모든 버전에서 #CCTFY25Q4를 키워드로 유지합니다.

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
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