VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | Det går inte att logga in på portalsidan för Azure Stack.

Summary: Rack SDDC MHC Azure Stack 14G | Det går inte att logga in på portalsidan för Azure Stack. "Ett fel uppstod. Kontakta administratören om du vill ha mer information."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunden kan inte komma åt inloggningen på sin Azure Stack-portal. Ett fel uppstod: Ett fel uppstod. Kontakta administratören om du vill ha mer information. Logga in med andra alternativ Felinformation

Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX
Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier......
....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.

Från loggen Test-AzureStack-Debug : Resultat för Azure Stack-program med privilegierad slutpunkt Service Fabric

Name                                          Type                                   Version        Health Status
----                                          ----                                   -------        ------ ------
fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication      EnterpriseCloudEngineApplicationType   1.1910.24.108  Warnin Ready
fabric:/FabricBackupApplication               FabricBackupApplicationType            1.1910.6.0     Ok     Ready
fabric:/HealthCoreApplication                 HealthCoreApplicationType              2.1911.3.4     Ok     Ready

Varningar för Azure Stack-privilegierade slutpunkter Service Fabric-program  

- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning
 - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli
cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1,
Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System
.Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation]

05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications

Cause

ADFS-problem

Resolution

Kontrollera tillståndet för de virtuella ADFS-infradatorerna i Azure Stack.

För det här problemet startade vi om båda de virtuella ADFS-infrastrukturdatorerna i Azure Stack för att få tillbaka portalåtkomsten.
Omstart av de virtuella ADFS-infradatorerna löste också varningen för Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric-kluster i AzureStack-valideringsrapporten.

Additional Information

Behåll #CCTFY25Q4 som nyckelord i alla versioner i spårningssyfte.

Affected Products

VxRack SDDC 14G-1

Products

VxRack SDDC 14G-1
Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.