VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | Impossibile accedere alla pagina del portale di Azure Stack.
Summary: SDDC rack MHC Azure Stack 14G | Impossibile accedere alla pagina del portale di Azure Stack. "Si è verificato un errore. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore."
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Symptoms
Il cliente non è in grado di accedere al portale Azure Stack. Si è verificato un errore Si è verificato un errore. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore. Accedi con altre opzioni Dettagli errore
Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier...... ....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.
Dal log Test-AzureStack-Debug: Risultati delle applicazioni di Service Fabric per endpoint con privilegi di Azure Stack
Name Type Version Health Status ---- ---- ------- ------ ------ fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication EnterpriseCloudEngineApplicationType 1.1910.24.108 Warnin Ready fabric:/FabricBackupApplication FabricBackupApplicationType 1.1910.6.0 Ok Ready fabric:/HealthCoreApplication HealthCoreApplicationType 2.1911.3.4 Ok Ready
Avvisi sulle applicazioni di Service Fabric per endpoint con privilegi di Azure Stack
- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1, Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System .Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation] 05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications
Cause
Problema ADFS
Resolution
Controllare lo stato delle macchine virtuali dell'infrastruttura ADFS all'interno di Azure Stack.
Per questo problema, abbiamo riavviato entrambe le VM dell'infrastruttura ADFS all'interno di Azure Stack per recuperare l'accesso al portale.
Il riavvio delle macchine virtuali dell'infrastruttura ADFS ha risolto anche l'avviso per il cluster Service Fabric dell'endpoint con privilegi di Azure Stack nel report di convalida di AzureStack.
Per questo problema, abbiamo riavviato entrambe le VM dell'infrastruttura ADFS all'interno di Azure Stack per recuperare l'accesso al portale.
Il riavvio delle macchine virtuali dell'infrastruttura ADFS ha risolto anche l'avviso per il cluster Service Fabric dell'endpoint con privilegi di Azure Stack nel report di convalida di AzureStack.
Additional Information
Mantenere #CCTFY25Q4 come parola chiave in tutte le versioni per scopi di monitoraggio.
Affected Products
VxRack SDDC 14G-1Products
VxRack SDDC 14G-1Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 6
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