VxRack SDDC MHC Azure Stack 14G | No se puede iniciar sesión en la página del portal de Azure Stack.
Summary: Rack SDDC MHC Azure Stack 14G | No se puede iniciar sesión en la página del portal de Azure Stack. "Se produjo un error. Póngase en contacto con el administrador para obtener más información". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
El cliente no puede acceder al inicio de sesión en su portal de Azure Stack. Se ha producido un error Se ha producido un error. Póngase en contacto con el administrador para obtener más información. Iniciar sesión con otras opciones Detalles del error
Activity ID: XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXX Error details: ID4036: The key needed to decrypt the encrypted security token could not be resolved from the following security identifier...... ....Ensure that the SecurityTokenResolver is populated with the required key.
En el registro Test-AzureStack-Debug: Resultados de las aplicaciones de Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric
Name Type Version Health Status ---- ---- ------- ------ ------ fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication EnterpriseCloudEngineApplicationType 1.1910.24.108 Warnin Ready fabric:/FabricBackupApplication FabricBackupApplicationType 1.1910.6.0 Ok Ready fabric:/HealthCoreApplication HealthCoreApplicationType 2.1911.3.4 Ok Ready
Advertencias de aplicaciones de Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric
- The application fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication in cluster ErcsServiceFabricCluster is in state Warning - Application health: ApplicationHealth fabric:/EnterpriseCloudEngineApplication: Warning, 1 services, 3 deployed appli cations, 1 events, HealthStatistics: [Replica: OK:3,Warning:0,Error:0, Partition: OK:1,Warning:0,Error:0, Service: OK:1, Warning:0,Error:0, DeployedServicePackage: OK:2,Warning:1,Error:0, DeployedApplication: OK:2,Warning:1,Error:0 ], System .Collections.Generic.List`1[System.Fabric.Health.HealthEvaluation] 05/13/2020 01:38:07 : WARN : Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric Applications
Cause
Problema de ADFS
Resolution
Compruebe el estado de las VM de infraestructura de ADFS dentro de Azure Stack.
Para este problema, se reiniciaron ambas VM de infraestructura de ADFS dentro de Azure Stack para recuperar el acceso al portal.
El reinicio de las VM de infraestructura de ADFS también resolvió la advertencia para el clúster de Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric en el informe de validación de AzureStack.
Para este problema, se reiniciaron ambas VM de infraestructura de ADFS dentro de Azure Stack para recuperar el acceso al portal.
El reinicio de las VM de infraestructura de ADFS también resolvió la advertencia para el clúster de Azure Stack Privileged Endpoint Service Fabric en el informe de validación de AzureStack.
Additional Information
Mantenga #CCTFY25Q4 como palabra clave en todas las versiones para fines de seguimiento.
Affected Products
VxRack SDDC 14G-1Products
VxRack SDDC 14G-1Article Properties
Article Number: 000059886
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.