Avamar: Data Domain-integrering: Tilføying av et datadomene i Avamar mislykkes med feilmeldingen «Kan ikke konfigurere sertifikat på Data Domain-systemet»

Tilføyelse av et Data Domain (DD) i Avamar mislykkes med feilmeldingen «Failed to configure certificate on Data Domain system»:

Hvis du velger "Vis detaljer", vises den detaljerte feilmeldingen:

Følgende advarsel logges i mcserver.log.0 (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0) på Avamar-verktøynoden:

grep -A1 "Failed to generate certificate" /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

Failed to generate certificate signing request. Error message from DD: 
**** System does not have any passphrase. System passphrase needs to be set to proceed.

Det kreves en passfrase for å legge til et Data Domain-system i Avamar 7.3 eller nyere.

Hvis en passfrase ikke er angitt på datadomenet, mislykkes DD-add-prosessen med denne feilen: 'Kunne ikke konfigurere sertifikat på Data Domain-systemet'.

1. Logg på datadomenet med en konto som har administrator- eller rotrettigheter.

2. Angi passfrasen på Data Domain ved hjelp av følgende kommando:

system passphrase set 

3. Skriv inn en passfrase.

**** The system passphrase is already set.

4. Prøv å legge til datadomenet etter at du har angitt passfrasen.

Hvis Data Domain ikke kan legges til selv etter at du har fulgt disse trinnene, må du ta kontakt med Professional Services-teamet via kontoadministratoren eller Dell Technologies-partneren din.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se veiledningen for integrering av Avamar og Data Domain som er relevant for programvareversjoner i miljøet.