Avamar: Data Domain-integration: Tilføjelse af et Data Domain til Avamar mislykkes med fejlen "Kunne ikke konfigurere certifikat på Data Domain-system"

Tilføjelse af et Data Domain (DD) til Avamar mislykkes med fejlen "Kunne ikke konfigurere certifikat på Data Domain-system":

Hvis du vælger "Vis detaljer", vises den detaljerede fejlmeddelelse:

Følgende advarsel logføres i mcserver.log.0 (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0) på Avamar-hjælpeprogrammet:

grep -A1 "Failed to generate certificate" /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

Failed to generate certificate signing request. Error message from DD: 
**** System does not have any passphrase. System passphrase needs to be set to proceed.

Der kræves et adgangsudtryk for at føje et Data Domain-system til Avamar 7.3 eller nyere.

Hvis der ikke er angivet et adgangsudtryk på Data Domain, mislykkes DD-tilføjelsesprocessen med denne fejl: "Kunne ikke konfigurere certifikat på Data Domain-system".

1. Log på Data Domain med en konto med administrator- eller rodrettigheder.

2. Indstil adgangsudtrykket på Data Domain ved hjælp af følgende kommando:

system passphrase set 

3. Indtast et adgangsudtryk.

**** The system passphrase is already set.

4. Forsøg at tilføje Data Domain, når du har angivet adgangssætningen.

Hvis Data Domain ikke kan tilføjes, selv efter at du har fulgt disse trin, skal du kontakte Professional Services-teamet via din salgsrepræsentant eller din Dell Technologies-partner.

Du kan finde flere oplysninger i Avamar og Data Domain Integration Guide, der er relevant for softwareversionerne i miljøet.