Yhtenäisyys/VNX/Celerra: CAVA-palvelua ei voi käynnistää Windows-palvelimella (käyttäjän korjattavissa)

Seuraavat viestit löytyvät Windows-palvelimesta:

Ikkuna ei voinut käynnistää EMC CAVA -palvelua paikallisessa tietokoneessa
Virhe 1053: palvelu ei vastannut käynnistys- tai ohjauspyyntöön ajoissa.

Ikkunan tapahtumalokista:
Aikakatkaisu saavutettu 30 000 millisekunnissa odotettaessa EMC CAVA -palvelun yhteyden muodostumista.


Tietojen siirtäjässä on seuraavat yleiset virhesanomat:
[VNX-/Celerra-esimerkkejä]

[nasadmin@VNX01CS0 ~]$ server_viruschk server_2
server_2
:10 säikeitä alkoi.
2 Tarkistin IP-osoitteet:
10.xx.136.xxx OFFLINE at pe Sep 15 02:01:41 2017 (GMT + 10:00)
Tuntematon protokolla, CAVA-versio:
AV Moottori:
Palvelimen nimi:
10.xx.136.xxx Ei allekirjoituspäivää

10.xx.136.xxx OFFLINE klo Pe Sep 15 02:01:51 2017 (GMT+10:00)
Tuntematon protokolla, CAVA-versio:
AV Engine:
Palvelimen nimi:
10.xx.136.xxx Ei allekirjoituspäivää

2 Tiedostopeite(et):
*.* =.*
Tiedostoa ei jätetä pois.
Jaa \\nas01\CHECK$.
RPC-pyynnön aikakatkaisu = 25 000 millisekuntia.
RPC:n uudelleenyritys aikakatkaisu = 5 000 millisekuntia.
Korkea vesimerkki = 200.
Matala vesimerkki = 50.
Tarkista kaikki virustarkistimet 10 sekunnin välein.
Kun kaikki virustarkistimet ovat offline-tilassa:
Jatka Virus Checkin ja CIFS:n käyttöä.
Skannaus lukua käytettäessä poistettu käytöstä.
Paniikkikäsittelijä rekisteröi 65 osaa.
MS-RPC-käyttäjä: NAS01$
MS-RPC ClientName: nas01.xxx.xxx.xxx

[nasadmin@VNX01CS0 ~]$ nas_logviewer /nas/log/sys_log | grep -i VC
Sep 14 12:34:25 2017:DART:VC:NOTICE:17:Slot 2:::1505356456:Virus checker is started.
Sep 14 12:34:35 2017:DART:VC:ERROR:33:Slot 2:::1505356466:Error on CAVA server 10.xx.136.xxx: OFFLINE.
Sep 14 12:34:45 2017:DART:VC:ERROR:33:Slot 2:::1505356476:Error on CAVA server 10.xx.136.xxx: OFFLINE.
Sep 14 12:34:45 2017:DART:VC:ERROR:4:Slot 2:::1505356476:Ei virustarkistuspalvelinta ole käytettävissä.
Sep 14 12:43:45 2017:DART:VC:NOTICE:16:Slot 2:::1505357023:Virus checker is stop.
~~
Sep 14 12:46:35 2017:DART:VC:NOTICE:16:Slot 2:::1505357191:Virustarkistus pysäytetään.
Sep 14 14:13:35 2017:DART:VC:NOTICE:17:Slot 2:::1505362408:Virustarkistus on käynnistetty.
Sep 14 14:13:45 2017:DART:VC:ERROR:33:Slot 2:::1505362418:Error on CAVA server 10.xx.136.xxx: OFFLINE.
Sep 14 14:13:55 2017:DART:VC:ERROR:33:Slot 2:::1505362428:Error on CAVA server 10.xx.136.xxx: OFFLINE.
Sep 14 14:13:55 2017:DART:VC:ERROR:4:Slot 2:::1505362428:Virustarkistuspalvelinta ei ole käytettävissä.

[Unity-esimerkkejä]

14:26:30 service@VIRT1615YRRR08-Spa Spa:~> svc_cava Cava-SMB
Cava-SMB : Käsitellyt komennot:
1 onnistunutta
tulosta on valmis

, 1507818392: VC: 5: VDM cava-smb: Käytössä ja Käynnistetty.
1507818392: VC: 5: 1 tarkistin IP-osoitteet:
1507818392: VC: 5: 5.6.7.246 OFFLINE to lokakuu 12 14:26:29 2017 (GMT-00:00)
1507818392: VC: 5:                                                HTTP- ja CAVA-versio: , httpStatus: 1006 Yhteys katkaistu
1507818392: VC: 5:                                                AV-moottori:
1507818392: VC: 5:                                                Palvelimen nimi: 5.6.7.246
1507818392: VC: 5:                                                Allekirjoituksen päivämäärää
ei 1507818392: VC: 5:
1507818392: VC: 5: 1 tiedostopeite/peitteet:
1507818392: VC: 5: *.*
1507818392: VC: 5: Tiedostoa ei ole jätetty pois.
1507818392: VC: 5: Jaa \\5.6.7.56\CHECK$.
1507818392: VC: 5: RPC-pyynnön aikakatkaisu = 25 000 millisekuntia.
1507818392: VC: 5: RPC:n uudelleenyritys aikakatkaisu = 5 000 millisekuntia.
1507818392: VC: 5: Korkea vesimerkki = 200.
1507818392: VC: 5: Matala vesimerkki = 50.
1507818392: VC: 5: Tarkista kaikki virustarkistimet 10 sekunnin välein.
1507818392: VC: 5: Kun kaikki virustarkistimet ovat offline-tilassa:
1507818392: VC: 5: Jatka työskentelyä virustarkistuksen ja CIFS: n kanssa.
1507818392: VC: 5: Skannaus lukua käytettäessä poistettu käytöstä.
1507818392: VC: 5: MS-RPC-käyttäjä: CAVA-SMB$
1507818392: VC: 5: MS-RPC Asiakasnimi: cava-smb. PIIPITYS. LAB-1507818392
: ADMIN: 6: Komento onnistui:  viruschk
14:26:32 service@VIRT1615YRRR08-spa spa:~>

[/EMC/C4Core/log/c4_safe_ktrace.log]

2017/10/12-14:31:55.028840 582 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] Ota tiedostojärjestelmän 536870934 käyttöön virustarkistusta varten.
2017/10/12-14:31:55.028879 36 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] Ota tiedostojärjestelmän 536870933 käyttöön virustarkistusta varten.
2017/10/12-14:31:55.028947 66 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:17:[cava-smb] Virustarkistus käynnistetään.
2017/10/12-14:31:55.053859 24K 7FC1F33C9701 sade:VC: 3:34:[cava-smb] Virustarkistuspalvelin 5.6.7.246 on havainnut virheen, eikä se ole enää toiminnassa. (Virhe: OFFLINE,2017
/10/12-14:31:55.053864 4 7FC1F33C9701 sade:VC: 3:34:[cava-smb] httpTila: 1006 Yhteys katkaistu)
2017/10/12-14:31:55.053879 13 7FC1F33C9701 sade:VC: 3: 4:[cava-smb] Virustarkistuspalvelinta ei ole käytettävissä.
2017/10/12-14:31:55.053888 7 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] Pyyntöjä yhteensä: 0.2017
/10/12-14:31:55.053893 3 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb]
2017/10/12-14:31:55.053899 4 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] EI VASTAUSTA virustorjuntapalvelimilta: 0.2017
/10/12-14:31:55.053932 31 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[Cava-SMB] ERROR_SETUP: 0.2017
/10/12-14:31:55.053938 5 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] HYLÄTTY: 0.2017
/10/12-14:31:55.053945 4 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] AIKAKATKAISU: 0.2017
/10/12-14:31:55.053949 2 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb]
2017/10/12-14:31:55.053956 4 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[Cava-SMB] 0 tiedostoa keräysjonossa.
2017/10/12-14:31:55.053961 3 7FC1F33C9701 sade:VC: 5:[cava-smb] 0 AV-säikeiden käsittelemää tiedostoa.

Asenna tai ota .NET Framework 3.5 käyttöön Windows 10:ssä, Windows 8.1:ssä ja Windows 8
:ssahttps://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows-10

Kun .NET Framework 3.5 on käynnissä ja CAVA-palvelu käynnistynyt oikein.
Data Mover voi havaita CAVA-palvelimen ok.