Jak získat diagnostiku pro úložiště Dell EqualLogic FluidFS 7500/76x0 verze 3.x

Summary: Tento článek představuje způsob shromažďování diagnostiky EqualLogic FluidFS prostřednictvím nástroje EqualLogic Group Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Instructions

Shrnutí článku

Tento článek poskytuje informace o tom, jak získat obecnou diagnostiku pomocí grafického uživatelského rozhraní v prostředí systému FluidFS 7500/76X0 verze 3.X.

Shromažďování diagnostiky

Přihlaste se do nástroje Group Manager.
Rozbalte nabídku Tools v levém dolním rohu a vyberte možnost Diagnostics Reports.
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko Next.
Na obrazovce Getting Started zkontrolujte, zda je vybrána možnost Generate NAS cluster diagnostics a klikněte na tlačítko Next.

Do pole Case number zadejte číslo dotazu vydané technickou podporou nebo jej ponechte prázdné.
Pokud je třeba současně shromáždit diagnostiku EqualLogic, vyberte také možnost Generate PS Series Diagnostics.
Pokud je v kroku 4 vybrána možnost Generate PS Series diagnostics, zobrazí se obrazovka Selected Members.
Potvrďte cílové členy, pro které je diagnostika shromážděna, a klikněte na tlačítko Next.
Pokud tato možnost není v kroku 4 vybrána, přejděte ke kroku 7.
Na obrazovce PS Results Output klikněte na tlačítko Next.
Pokud je v kroku 4 vybrána možnost Generate PS Series diagnostics a výsledky jsou odeslány e-mailem, lze na této obrazovce nastavit podrobnosti.
Na obrazovce NAS Results Output si poznamenejte informace o cíli shromážděné diagnostiky úložiště NAS a klepněte na tlačítko Next.
Na obrazovce Summary potvrďte informace a klikněte na tlačítko Finish.

V závislosti na konfiguraci systému může získání diagnostiky trvat přibližně 10–20 minut.
Přejděte k následující adrese prostřednictvím připojení FTP s účtem grpadmin.
- Název hostitele: IP adresa potvrzená v kroku 7
- Port number: 44421
V přihlášeném adresáři se zobrazí soubor "diags-date.tar".
Příklad: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
Potvrďte, že datum a čas shromáždění diagnostiky je stejný jako datum a čas spuštění diagnostiky, a uložte soubor do libovolného umístění v místním prostředí.
V archivu „diags-datum.tar“ jsou obsaženy následující soubory.
- Summary.xxxxxxx.datum.tar.gz: protokol zařízení NAS
- Logs.xxxxxxx.datum.tar.gz: protokol archivu
Chcete-li exportovat každý protokol do místního systému, připojte se přes FTP k úložišti, přejděte do složky diagnostics→archive→GeneralSystemDiagnostic, kde najdete protokoly diagnostiky. Ověřte datum a čas a zkopírujte je do místního systému.