Como reunir o diagnóstico sobre o Dell EqualLogic FluidFS 7500/76x0 versão 3.x

Summary: Este artigo apresenta como coletar o diagnóstico do EqualLogic FluidFS por meio do EqualLogic Group Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Instructions

Resumo do artigo

Este artigo fornece informações sobre como reunir o diagnóstico geral usando a GUI no ambiente do FluidFS 7500/76X0 versão 3.X.

Como coletar diagnóstico

Faça login no Group Manager.
Expanda o menu Ferramentas no canto inferior direito e selecione Relatórios de diagnóstico.
Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
Na tela Introdução, verifique se a opção Gerar diagnóstico de cluster NAS está selecionada e clique em Avançar.

Digite o número da consulta emitida pelo suporte técnico no campo Case Number ou deixe-o em branco.
Se for necessário coletar o diagnóstico do EqualLogic ao mesmo tempo, selecione Gerar diagnósticos da Série PS.
Se a opção Gerar diagnóstico da Série PS for selecionada na etapa 4, a tela Membros selecionados será exibida.
Confirme aos membros de destino que o diagnóstico foi coletado e clique em Avançar.
Se essa opção não for selecionada na etapa 4, vá para a etapa 7.
Na tela Resultados do PS, clique em Avançar.
Se a opção Gerar diagnósticos da Série PS for selecionada na etapa 4 e enviar os resultados por e-mail, os detalhes poderão ser configurados nesta tela.
Na tela Resultados de NAS, anote as informações de destino do diagnóstico de NAS coletado e clique em Avançar.
Na tela Resumo, confirme as informações e clique em Concluir.

Dependendo da configuração do sistema, a coleta do diagnóstico pode levar de 10 a 20 minutos.
Acesse o seguinte endereço pelo FTP com a conta grpadmin.
- Nome do host: Endereço IP confirmado na etapa 7
- Número da porta: 44421
O arquivo "diags-date.tar" é exibido no diretório conectado.
Exemplo: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
Confirme se a data e a hora da coleta do diagnóstico é a mesma da execução do diagnóstico e salve o arquivo em qualquer local no local.
"diags-date.tar" são os arquivos a seguir compactados por tar.
- Summary.xxxxxxx.date.tar.gz: registro do equipamento NAS
- Logs.xxxxxxx.date.tar.gz: registro de arquivo
Para exportar cada relatório no sistema local, use o FTP para acessar o armazenamento e navegue até diagnostics→archive→GeneralSystemDiagnostic. Nessa área, você localizará os relatórios de diagnóstico para confirmar a data e a hora e copiá-los no sistema local.