Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Powiadomienie klienta pamięci masowej SC: Rozwiązywanie problemów, DSM "Konfigurowanie połączenia" podczas wstępnego wdrożenia

Summary: Jak rozwiązać problem związany z komunikatem o treści „Error setting up connection” (Podczas nawiązywania połączenia wystąpił błąd) w oprogramowaniu DSM podczas wstępnego wdrażania.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Podczas wdrażania macierzy centrum pamięci masowej Instalator otrzyma komunikat o błędzie z informacją o błędzie konfiguracji połączenia.

Zostanie wyświetlony monit logowania, ale spowoduje to powstanie tego samego błędu.

Jeśli zamkniesz i ponownie otworzysz DSM i ponownie odszukasz macierz, zostanie ona wykryta przez UDP, ale będzie monitował o poświadczenia i zwróci ten sam błąd.

Początkowe wykrywanie i konfigurowanie odbywa się przy użyciu transmisji UDP, a określone adresy IP nie muszą znajdować się w tej samej podsieci.  Jednak po skonfigurowaniu adresów IP zarządzania w systemie pamięci masowej komunikacja przełącza się na protokół TCP/IP, gdzie adresy IP muszą być prawidłowo skonfigurowane.  W przypadku wystąpienia tego błędu najprawdopodobniej przyczyną jest jeden z dwóch możliwych scenariuszy.

Aby określić, która z nich jest przyczyną, należy użyć polecenia ping dotyczącego zarządzania adresami IP systemu pamięci masowej.  Jeśli się to powiedzie, zobacz pierwszy scenariusz poniżej.  Jeśli nie, zobacz drugi scenariusz.
  1. Porty zarządzania macierzą zostały skonfigurowane przy użyciu adresu IP, który jest już używany w sieci.  Dostępne są dwie zalecane opcje do rozwiązania problemu.
    na.  Zmień adresy IP na innych urządzeniach, tak aby nie pojawiło się konflikt.
    d.  Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc w zmianie adresów IP w macierzy.  Konieczne będzie przejście do systemu z kablem szeregowym, który został z nim dostarczony.
  2. Komputer z oprogramowaniem DSM nie ma swojego adresu IP w tej samej podsieci co adres IP zarządzania macierzą.  Rozwiązanie polega na skonfigurowaniu adresu IP komputera w tej samej podsieci, w której znajduje się macierz pamięci masowej.
     

Article Properties


Affected Product

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

How To