PowerEdge: Procedimiento de recuperación de iDRAC con firmimg.d7 o firmimgFIT.d9

El propósito de este artículo es enseñar cómo recuperar un iDRAC que no puede arrancar sin tener que reemplazar las piezas. Este tutorial funciona para iDRAC7, iDRAC8 e iDRAC9.

En ocasiones, es posible que la partición de arranque de iDRAC se dañe. No arranca iDRAC y no puede administrar el servidor.

Síntomas:

• El iDRAC no está listo durante la POST del servidor.
• No se puede acceder a la página web del iDRAC.
• El LED de estado e identificación del sistema parpadea a una frecuencia de ~1/2 por segundo. (El LED se ubica en la parte trasera de servidores de rack y torre y en la parte frontal de un servidor blade).

Modelos de iDRAC por generación de servidores PowerEdge.

• iDRAC7 en sistemas PowerEdge 12G
• iDRAC8 en sistemas PowerEdge 13G
• iDRAC9 en sistemas PowerEdge 14G

Recuperación de iDRAC

iDRAC es compatible con dos imágenes de sistema operativo para garantizar un iDRAC de arranque. Si se produce un error catastrófico imprevisto que causa la pérdida de ambas rutas de arranque:

• El cargador de arranque de iDRAC detecta que no hay ninguna imagen de arranque.
• El LED de estado e identificación del sistema parpadea a una frecuencia de ~1/2 por segundo. (El LED se ubica en la parte trasera de servidores de rack y torre y en la parte frontal de un servidor blade).
• El gestor de arranque ahora está sondeando la ranura de tarjeta SD.

Solución

1. Descargue la imagen de iDRAC correcta para el modelo de servidor. Consulte la sección "Localización de la imagen correcta de iDRAC" a continuación para ayudar a encontrar el archivo de imagen
2. Formatee una tarjeta SD con FAT mediante un sistema operativo Windows o EXT3 mediante un sistema operativo Linux
3. Copiar firmimg.d7 o firmimgFIT.d9 a la tarjeta SD
4. Inserte la tarjeta SD en el servidor
5. El cargador de arranque detecta la tarjeta SD, enciende el LED parpadeante a color amarillo fijo, lee el archivo de imagen del firmware, reprograma iDRAC y, a continuación, reinicia iDRAC. Espere de 2 a 5 minutos; esta operación se completa automáticamente

Localización de la imagen correcta de iDRAC

1. Vaya al sitio de soporte de Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us) para descargar la imagen de iDRAC correspondiente a su modelo de servidor
2. Busque el modelo del servidor, por ejemplo, por etiqueta de servicio o número de modelo (por ejemplo, R720, R630, R740,...)
3. Haga clic en "Controladores y descargas"
4. En la categoría, seleccione "iDRAC con Lifecycle Controller"
5. Haga clic en el nombre del paquete "iDRAC..." y, luego, en "View full driver details"
6. Descargue el archivo con el formato de archivo "Application". Por lo general, el nombre del archivo es iDRAC_version.exe
7. Ejecute el paquete descargado en una computadora con Windows para extraer este archivo y obtener el archivo de imagen de iDRAC
8. El archivo de imagen se extrae en la carpeta seleccionada. Busque un archivo llamado firmimg.d7o firmimgFIT.d9 (dependiendo de si es para iDRAC7, iDRAC8 (ambos con .d7) o iDRAC9 (.d9). Este archivo se puede utilizar para actualizar o recuperar una iDRAC

Método alternativo con servidor TFTP
Puede utilizar el servidor de protocolo trivial de transferencia de archivos (TFTP) para actualizar el firmware del iDRAC o cambiarlo a una versión anterior, o instalar certificados. Se utiliza en SM-CLP y RACADM Interfaces de línea de comandos para transferir archivos hacia y desde iDRAC. Debe poder accederse al servidor TFTP con el uso de una dirección IP o un nombre de DSN del iDRAC. 
 

Puede utilizar el comando netstat -a en los sistemas operativos Windows o Linux para ver si se está ejecutando un servidor TFTP. El puerto predeterminado para el TFTP es 69. Si un servidor TFTP no se está ejecutando, realice una de las siguientes acciones:

Busque otra computadora en la red que ejecute un servicio TFTP. Instale un servidor TFTP en el sistema operativo.

Solución de problemas de IDRAC9: PSQN | Guía de solución de problemas de iDRAC9 que no responde