PowerEdge: procedura di ripristino di iDRAC con firmimg.d7 o firmimgFIT.d9

In questo articolo viene illustrato come ripristinare un controller iDRAC che non riesce ad eseguire l'avvio, senza sostituirne i componenti. Questa esercitazione funziona per iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9.

A volte la partizione di avvio di iDRAC potrebbe danneggiarsi. iDRAC non si avvia e il server non può essere gestito da esso.

Sintomi:

• iDRAC non è pronto durante il processo POST del server.
• Impossibile accedere alla pagina Web di iDRAC.
• Il LED di stato e identificazione del sistema lampeggia a intervalli di circa 1/2 secondo (il LED si trova sul lato posteriore dei server tower e server rack e sul lato anteriore dei server blade).

Modelli iDRAC in base alla generazione di server PowerEdge

• iDRAC7 su sistemi PowerEdge 12G
• iDRAC8 su sistemi PowerEdge 13G
• iDRAC9 su sistemi PowerEdge 14G

Ripristino di iDRAC

iDRAC supporta due immagini del sistema operativo per garantire un iDRAC avviabile. Se si verifica un errore irreversibile imprevisto che causa la perdita di entrambi i percorsi di avvio:

• Il caricatore di avvio iDRAC rileva che non è presente alcuna immagine avviabile.
• Il LED di stato e identificazione del sistema lampeggia a intervalli di circa 1/2 secondo (il LED si trova sul lato posteriore dei server tower e server rack e sul lato anteriore dei server blade).
• Il boot loader esegue ora il polling dello slot per schede SD.

Soluzione

1. Scaricare l'immagine iDRAC corretta per il modello di server in uso. Vedere la sezione sottostante "Individuazione dell'immagine iDRAC corretta" per trovare il file di immagine
2. Formattare una scheda SD con FAT utilizzando un sistema operativo Windows o EXT3 utilizzando un sistema operativo Linux
3. Copia firmimg.d7 oppure firmimgFIT.d9 alla scheda SD
4. Inserire la scheda SD nel server
5. Il boot loader rileva la scheda SD, accende il LED lampeggiante in giallo fisso, legge il file immagine del firmware, riprogramma iDRAC e quindi riavvia iDRAC. Attendere 2-5 minuti, l'operazione si completa automaticamente

Individuazione dell'immagine iDRAC corretta

1. Accedere al sito del supporto Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us) per scaricare l'immagine iDRAC appropriata per il modello di server in uso
2. Trova il modello del tuo server, ad esempio in base al codice di matricola o al numero di modello (ad esempio R720, R630, R740 ecc.)
3. Fare clic su "Driver e download"
4. Nella categoria, selezionare "iDRAC con Lifecycle Controller"
5. Cliccare sul nome del pacchetto "iDRAC...", quindi su "View full driver details"
6. Scaricare il file con il formato di file "Application". In genere il nome del file è iDRAC_version.exe
7. Eseguire il pacchetto scaricato su un computer Windows per estrarre questo archivio e ottenere il file di immagine iDRAC
8. Il file immagine viene estratto nella cartella selezionata. Cercare un file denominato firmimg.d7o firmimgFIT.d9 (a seconda che si tratti di iDRAC7, iDRAC8 (entrambi con .d7) o iDRAC9 (.d9). Questo file può essere utilizzato per aggiornare o ripristinare un iDRAC

Metodo alternativo tramite il server
TFTPÈ possibile utilizzare il server TFTP (Trivial File Transfer Protocol) per eseguire l'upgrade o il downgrade del firmware iDRAC o installare i certificati. Viene utilizzato in SM-CLP e RACADM interfacce della riga di comando per trasferire i file da e verso iDRAC. Il server TFTP deve essere accessibile tramite l'indirizzo IP o il nome DNS iDRAC. 
 

È possibile utilizzare il comando netstat -a sui sistemi operativi Windows o Linux per verificare se è in esecuzione un server TFTP. La porta predefinita per il server TFTP è la 69. Se un server TFTP non è in esecuzione, eseguire una delle seguenti operazioni:Trovare

un altro computer in rete in cui è in esecuzione un servizio TFTP. Installare un server TFTP sul sistema operativo.

Risoluzione dei problemi di IDRAC9: PSQN | Guida alla risoluzione dei problemi di iDRAC9 che non risponde