NVP vProxy: Falha nos backups de VM com "Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable"

Summary: M backups com falha com "Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable" quando o serviço VPXD não está em execução no vCenter Server.

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Symptoms

A integração do NetWorker VMware Protection (NVP) é configurada com o vProxy Appliance.  A ação de backup do VMware não consegue ser concluída, indicando que o serviço vCenter está indisponível. O NetWorker Management Console (NMC) ou o registro de ação de backup mostra:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 164248
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f9bac06dbb0] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

A atualização do NMC VMware View também gera o seguinte erro pop-up:

kA23a0000000AMPCA2_3_0

Cause

O serviço do vCenter Server (VPXD) não está em execução ou respondendo no vCenter Server. A solução NetWorker VMware Protection requer comunicação com o serviço VPXD ao iniciar o workflow de backup ou atualizar o NMC VMware View.

Resolution

O serviço VPXD deve ser iniciado ou reativado no vCenter Server. Consulte:
Se houver problemas para iniciar o serviço ou se ele ainda não responder, o suporte da VMware deverá ser acionado para resolver o sintoma do serviço VPXD.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000120620
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
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