NVP vProxy: I backup delle VM hanno esito negativo con il messaggio "Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable"

Summary: I backup M hanno esito negativo con il messaggio "Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable" quando il servizio VPXD non è in esecuzione su vCenter Server.

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Symptoms

L'integrazione di NetWorker VMware Protection (NVP) è configurata con l'appliance vProxy.  L'azione di backup VMware non riesce a indicare che il servizio vCenter non è disponibile. Il registro delle azioni di backup o NetWorker Management Console (NMC) mostra:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 164248
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f9bac06dbb0] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

L'aggiornamento di NMC VMware View genera anche il seguente errore pop-up:

kA23a0000000AMPCA2_3_0

Cause

Il servizio vCenter Server (VPXD) non è in esecuzione o non risponde su vCenter Server. La soluzione NetWorker VMware Protection richiede la comunicazione con il servizio VPXD quando si avvia il workflow di backup o si aggiorna la vista NMC VMware.

Resolution

Il servizio VPXD deve essere avviato o riacceso sul vCenter Server. Vedere:
Se si verificano problemi durante l'avvio del servizio o il servizio continua a non rispondere, è necessario coinvolgere il supporto VMware per risolvere il sintomo del servizio VPXD.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000120620
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
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