Slik får du støtte for Dell Digital Delivery
Summary: Denne artikkelen dekker hvordan du får støtte for Dell Digital Delivery-produkter som selges direkte gjennom Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Berørte produkter:
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery gir tilgang til programvare som er kjøpt med kommersielle eller forbrukerdatamaskiner fra Dell som kjører Windows.
Selvhjelpsalternativer
Du finner det meste av teknisk informasjon i:
Merk:
- Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Finn service-ID eller serienummer.
- Hvis du ikke finner riktig service-ID, kan du be salgsagenten din om hjelp.
Teknisk støtte for Dell Digital Delivery
- Gå til https://www.dell.com/support/home.
- Til høyre på siden velger du Kontakt kundestøtte , og deretter klikker du på enten:
- Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
- Kontakt bestillingsstøtte: Hvis du ikke har en Dell-service-ID, og trenger hjelp med å få tilgang til programvaren.
Figur 1: (Bare på engelsk) Klikk på Kontakt oss
- Klikk på Skriv inn service-ID.
Figur 2: (Bare på engelsk) Identifiser enheten din - Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn.
Figur 3: (Bare på engelsk) Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn - Velg enten Internasjonal støtte eller Støtte i [REGION] på ledetekst.
Figur 4: (Bare på engelsk) Velg din regionMerk:- [REGION] er basert på landet eller regionen som produktet ble kjøpt på.
- Din [REGION] kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
- Velg Programvare og tredjepartsprogrammer fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på Neste.
Figur 5: (Bare på engelsk) Velg programvare og tredjepartsapplikasjoner - Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
Figur 6: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ
Bestillingshjelp for Dell Digital Delivery
- Gå til https://www.dell.com/support/home.
- Til høyre på siden velger du Kontakt kundestøtte , og deretter klikker du på enten:
- Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
- Kontakt bestillingsstøtte: Hvis du ikke har en Dell-service-ID, og trenger hjelp med å få tilgang til programvaren.
Figur 1: (Bare på engelsk) Klikk på Kontakt oss
- Skriv inn bestillingsnummeret ditt, og klikk deretter på Finn bestillingen min.
Figur 7: (Bare på engelsk) Klikk på Finn bestillingen min - Til høyre på siden klikker du på Kontakt kundestøtte.
Figur 8: (Bare på engelsk) Click Contact Customer Support - Fra rullegardinmenyen velger du Manglende eller Feil elementer.
Figur 9: (Bare på engelsk) Velg manglende eller feil elementer - Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
Figur 10: (Bare på engelsk) Velg kontaktalternativ
Merk:
- Det kan hende at kontaktalternativene varierer med regionen.
- Se denne Dell-artikkelen (000123251) når du kontakter teknisk støtte.
Additional Information
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Affected Products
Alienware, Inspiron, OptiPlex, XPS, Alienware, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Tower Plus EBT2250Article Properties
Article Number: 000123251
Article Type: How To
Last Modified: 04 Feb 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.