Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, puede bloquearse o experimentar errores de pantalla azul debido al cable de alimentación de la tarjeta gráfica debido a la tarjeta gráfica cable de alimentación

Article Content


Symptoms

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 puede bloquearse o experimentar errores de pantalla azul debido al cable de alimentación de la tarjeta gráfica

SLN128872_es__11327056520179.img_Header

Tabla de contenidos:

  1. Errores intermitentes de pantalla azul, apagados o bloqueos debido a una potencia de gráficos correctamente asentada
  2. Conecte los conectores de alimentación correctos a la tarjeta gráfica en Alienware Aurora

Se aplica a:

Alienware Aurora & Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Errores intermitentes de pantalla azul, apagados o bloqueos debido a una potencia de gráficos correctamente asentada


Algunos equipos Alienware Aurora y Aurora ALX pueden experimentar bloqueos intermitentes, apagados o errores de pantalla azul debido a que los conectores de alimentación (carriles) se distribuyen incorrectamente en la tarjeta gráfica. Para resolver el problema, abra el equipo y distribuya correctamente los conectores de alimentación (tablas 1 y 2) en las tarjetas gráficas.

SLN128872_es__21361476477644.nvidia Recommended PSU Wattage (W) PSU 525 watts PCIe connectors PSU 875 watts PCIe connectors

GeForce 700 Series

GTX Titan Z 875  - Card 1: P15 and P17
GTX 780 SLI 875 - Card 1: P16 and P15
Card 2: P14 and P17
GTX 780 875 - Card 1: P16 and P15
GTX 770 SLI 875 - Card 1: P16 and P15
Card 2: P14 and P17
GTX 770 875 - Card 1: P16 and P15
GTX 760 Ti SLI 875 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 760 Ti 875 - Card 1: P14 and P15
GTX 760 SLI 875 - Card 1: P14
Card 2: P16
GTX 760 875 - Card 1: P14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce 600/500 Series

GTX 690 620 - Card 1: P15 and P17
GTX 680 SLI 800 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 680 550 - Card 1: P14 and P15
GTX 660 SLI 800 - Card 1: P14
Card 2: P16
GTX 660 525 Card 1: P14 Card 1: P14
GTX 590 700 - Card 1: P15 and P17
GTX 580 600 - Card 1: P15 and P17
GTX 560 Ti SLI 650 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 560 Ti 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
GTX 555 SLI 500 Card 1: P14
Card 2: P16
Card 1: P14
Card 2: P16
GTX 555 400 Card 1: P14 Card 1: P14
GT 545 (DDR5) SLI 450 Card 1: P14
Card 2: P15
Card 1: P14
Card 2: P15
GT 545 (DDR5) 380 Card 1: P14 Card 1: P14
GTX 490 700 - Card 1: P15 and P17
GTX 480 600 - Card 1: P16 and P15
GTX 470 SLI 750 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 470 550 - Card 1: P14 and P15

GeForce 400/200 Series

GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - Card 1: P14
Card 2: P16
GTX 460 1Gb/768Mb/SE 500 Card 1: P14 Card 1: P14
GTS 450 SLI 520 Card 1: P14
Card 2: P15
Card 1: P14
Card 2: P16
GTS 450 400 Card 1: P14 Card 1: P14
GTX 295 650 Card 1: P16 and P15 -
GTX 285 SLI 750 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 285 520 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
GTX 280 SLI 750 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
GTX 280 550 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
GTX 260 SLI 650 Card 1: P14
Card 2: P15
Card 1: P14
Card 2: P16
GTX 260 500 Card 1: P14 Card 1: P14
GT 240 350 Card 1: P14 Card 1: P15
 
 

SLN128872_es__31342134309889.amd
Recommended PSU Wattage (W) PSU 525 watts PCIe connectors PSU 875 watts PCIe connectors
Radeon R9 2xx Series R9 290x 875 - Card 1: P16 and P15
R9 270x CF 875 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
R9 270x 875 - Card 1: P14 and P15
R9 270 CF 875 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
R9 270 875 - Card 1: P14 and P15
Radeon HD 8000 Series HD 8990 875 - Card 1: P15 and P17
HD 8950 CF 800 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD 8950 800 - Card 1: P14 and P15
HD 8870 CF 800 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD 8870 800 - Card 1: P14 and P15
Radeon HD 7000/6000 Series HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD7950 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
HD7870 CF 600 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD7870 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - Card 1: P15 and P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
Radeon HD 6000/5000 Series HD6950 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
HD6870 CF 600 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD6870 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - Card 1: P16 and P15
HD5870 CF 650 - Card 1: P14 and P15
Card 2: P16 and P17
HD5870 500 Card 1: P14 and P15 Card 1: P14 and P15
HD5770 CF 550 Card 1: P14
Card 2: P15
Card 1: P14
Card 2: P16
HD5770 425 Card 1: P14 Card 1: P14
HD5670 512Mb/1Gb CF 450 - -
HD5670 512Mb/1Gb 400 - -
 

Tabla 2

Tablas 1 y 2: Tarjetas gráficas Alienware Aurora y sus conectores de alimentación correctos

Volver a la cima
 



2.

Conecte los conectores de alimentación correctos a la tarjeta gráfica en Alienware Aurora

 

SLN128872_es__4new_caution Precaución:  
  Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, lea y siga las instrucciones de seguridad del artículo de Dell Knowledge Base: "Medidas de precaución para la seguridad personal" ID de artículo: 339031.  
  1. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del ordenador.
  2. Pulse el botón de encendido durante al menos 5 segundos para descargar la energía restante.
  3. Desconecte todos los cables a componentes externos, incluidos dispositivos de entrada, monitores y altavoces.
  4. Abra la cubierta del ordenador (Figura 1).
    SLN128872_es__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Figura 1: Apertura del panel lateral en el chasis en la Alienware Aurora

    Imagen de referencia de números arriba:
    SLN128872_es__6SG_Caption1 Panel de liberación
    SLN128872_es__7SG_Caption2 Ranura de bloqueo de seguridad
    SLN128872_es__8SG_Caption3 Bloqueo de seguridad
    SLN128872_es__9SG_Caption4 Panel lateral del chasis
  5. Gire la cubierta de la tarjeta de expansión para acceder a las tarjetas de expansión (Figura 3).
    SLN128872_es__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Figura 2: Apertura de la cubierta de la tarjeta de expansión

    Imagen de referencia de números arriba:
    SLN128872_es__6SG_Caption1 Liberación de la sábana
    SLN128872_es__7SG_Caption2 Cubierta de tarjeta de expansión
  6. Consulte T
capacidad 1 y conecte el conector de alimentación correcto (Figura 3) a la tarjeta gráfica.
SLN128872_es__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
Figura 3: Un conector de alimentación 2x3 en una tarjeta gráfica
  • Una vez que los conectores de alimentación estén correctamente conectados a la tarjeta gráfica, cierre el chasis y encienda el sistema.
    SLN128872_es__141354053787083.Aurora Tear down
  • Si tiene problemas durante el desmontaje, consulte nuestro vídeo auroras desenroscarse.


Si sigue experimentando problemas después de completar estos pasos, envíe un correo electrónico a AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (para clientes de EE. UU. y Canadá), con su etiqueta de servicio, número de teléfono y tiempo adecuado para comunicarse con usted y nos pongamos en contacto con usted en breve.

El equipo de soporte de Alienware

Article Properties


Affected Product

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters