Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Microsoft Windows'da Kullanma

Summary: Windows veya Linux kurtarma görüntüsünü indirmek ve işletim sistemini Dell bilgisayarınıza yeniden yüklerken kullanmak üzere bir USB kurtarma anahtarı oluşturmak için Dell OS Recovery See more

Article Content


Symptoms

Sistem çökmesi, sabit sürücü değişimi vb. nedenlerle Microsoft Windows'u veya Linux'u Dell bilgisayarınıza yeniden yüklemeniz mi gerekiyor?
Dell OS Recovery Tool, Microsoft Windows veya Linux işletim sisteminin (hangisi Dell bilgisayarınızda önceden yüklenmiş olarak mevcutsa) özelleştirilmiş Dell kurtarma görüntüsünü indirmenize yardımcı olur. Dell OS Recovery Tool, desteklenen Dell bilgisayarlar için artık SupportAssist OS Recovery'yi indirmeyi desteklemektedir. Yardımcı programı indirmek, USB kurtarma ortamı oluşturmak ve Dell bilgisayarınıza Microsoft Windows'u veya Linux'u yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.


İhtiyacınız olanlar

  • Microsoft Windows'u veya Linux'u yüklemek istediğiniz Dell bilgisayarın Servis Etiketi
  • Dell OS Recovery Tool'u indirme ve yükleme (yalnızca Microsoft Windows'da çalışır)
  • En az 16 GB boş alana sahip boş USB flash sürücüsü
  • Microsoft .Net Framework 4.5.2 veya üstü
  • Yönetici kullanıcı hakları ve Dell ISO kurtarma görüntüsünü indirmek için en az 16 GB kullanılabilir depolama alanı
Cause
SLN299044_en_US__1icon Not: Linux, Mac veya Android aygıt kullanarak ISO dosya biçimindeki işletim sistemi kurtarma görüntüsünü nasıl indirebileceğinizi öğrenmek için Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Resolution

Dell OS Recovery Tool'u kullanma

Dell OS Recovery Tool, Dell bilgisayarınız için özelleştirilmiş Dell ISO kurtarma görüntüsünü kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturmanıza yardımcı olur. Dell OS Recovery Tool, Microsoft Windows veya Linux (hangisi Dell bilgisayarınızda önceden yüklenmiş olarak mevcutsa) işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirmenize olanak tanır. Windows bilgisayarı kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturma:

Ön koşul: Windows bilgisayarınıza Dell OS Recovery Tool'u indirip yükleyin.

  1. Başlat öğesine tıklayın ve Dell OS Recovery Tool uygulamasını açın.
    SLN299044_en_US__2icon Not: Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet öğesine tıklayın.
 
  • Bir bilgisayar seçin ve Next (İleri) öğesine tıklayın
    • Aynı Dell bilgisayarını kullanıyorsanız This Computer (Bu Bilgisayar) öğesine tıklayın
    • Çalışan başka bir bilgisayar kullanıyorsanız Another computer (Başka bilgisayar) öğesi altından Dell bilgisayarın Servis Etiketini girin ve Ara öğesine (büyüteç simgesi) tıklayın
 
  • Bilgisayara en az 16 GB depolama alanı bulunan bir USB flash sürücüsü takın.
 
  • USB drive (USB sürücüsü) öğesinin altından, USB kurtarma ortamını oluştururken kullanmak istediğiniz USB flash sürücüyü seçin. "I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted" (Seçilen sürücünün yeniden biçimlendirileceğini ve mevcut verilerin silineceğini anlıyorum) düğmesini işaretleyin.
    Uyarı: Dell, USB flash sürücüsündeki önemli verileri yedeklemenizi önerir. Dell OS Recovery Tool, USB flash sürücüsünü biçimlendirir ve USB flash sürücüsündeki tüm veriler kalıcı olarak kaybolur.
 
  • Dell bilgisayarınız için işletim sistemini indirmeye başlamak için Download (İndir) öğesine tıklayın.
    SLN299044_en_US__2icon Not: Dell OS Recovery Tool, Dell bilgisayarda önceden yüklü olarak gelen orijinal işletim sistemini belirler. Dell OS Recovery Tool, indirmeniz için alternatif işletim sistemleri sağlamaz.
 
  • Süreç tamamlandıktan sonra bir özet ekranı görüntülenir.
SLN299044_en_US__4Dell_OS_Recovery_Tool_Create_USB_Key
Şekil 1: Dell OS Recovery Tool kullanarak Dell bilgisayarınız için bir kurtarma USB anahtarı oluşturma (Görüntü İngilizcedir).

Microsoft Windows'u yüklemek için USB kurtarma ortamını kullanma

  1. Oluşturduğunuz USB kurtarma ortamını, Microsoft Windows'u yüklemek istediğiniz Dell bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Dell logosu görüntülendiğinde, ekranın sağ üst köşesinde Preparing one time boot menu (Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor) yazısı görünene kadar F12 tuşuna basın.
  3. Önyükleme menüsünde, USB sürücüsünü seçin ve Enter tuşuna basın.
  4. Choose an option (Bir seçenek belirleyin) ekranında Troubleshooting'e (Sorun giderme) ve ardından Recover from a drive'a (Bir sürücüden kurtar) tıklayın.
  5. Microsoft Windows yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
    Yükleme işlemi biraz zaman alır ve bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
SLN299044_en_US__2icon Not: Windows 10'un önceden yüklü olduğu bilgisayarlarda, SupportAssist OS Recovery kullanarak işletim sistemini kurtarma hakkında daha fazla bilgi edinin.
  1. USB sürücüsünü, Microsoft Windows'u yüklemek istediğiniz Dell bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarı yeniden başlatın. Dell logosu görüntülendiğinde, ekranın sağ üst köşesinde Preparing one time boot menu (Tek seferlik önyükleme menüsü hazırlanıyor) yazısı görünene kadar F12 tuşuna basın.
  3. Önyükleme menüsünde, UEFI önyüklemesinin altından USB sürücünüzü seçin ve Enter tuşuna basın.
  4. Windows Kurulumu görüntülendiğinde tercihlerinizi seçin.
  5. Windows Yüklemesi iletişim kutusunda Şimdi Yükle öğesine tıklayın.
  6. Lisans sözleşmesini inceleyin ve Lisans şartlarını kabul ediyorum öğesini seçin.
  7. Ne tür bir yükleme yapmak istiyorsunuz? ekranında Özel (gelişmiş) öğesine tıklayın.
  8. Windows'u nereye yüklemek istiyorsunuz? penceresinde Birincil Bölüm olarak en büyük dahili diski seçerek İleri öğesine tıklayın.
    Birincil Bölümde 0 GB boş alan görünüyorsa Ayrılmamış Alan öğesini seçin ve İleri öğesine tıklayın.
  9. Windows Kurulumu otomatik olarak bir bölüm oluşturur, bölümü biçimlendirir ve Windows'u yüklemeye başlar.
    Yükleme işlemi biraz zaman alır ve bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
USB kurtarma anahtarı kullanarak Linux'u yeniden yükleme hakkında daha fazla bilgi için Dell Kurtarma ve Geri Yükleme USB Sürücüsünü Kullanarak İşletim Sistemini Yeniden Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Linux, Mac veya Android aygıt kullanarak işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirme ve USB kurtarma anahtarı oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Sık sorulan sorular

Dell OS Recovery Tool'daki Advanced Mode (Gelişmiş Mod), bir işletim sistemi görüntü dosyasını (ISO dosya biçimi) kullanarak USB kurtarma anahtarı oluşturmanızı sağlar. Bu özellik, işletim sistemi kurtarma görüntüsünü Linux, Mac veya Android aygıt kullanarak indirip daha sonra Dell OS Recovery Tool ile bir Windows bilgisayarda USB kurtarma anahtarı oluştururken işinize yarar.

ISO görüntüsü kullanarak USB kurtarma ortamı oluşturma

  1. Ara öğesine (büyüteç simgesi) tıklayın.
  2. Açılır pencerede, işletim sistemi ISO görüntü dosyasının klasör konumuna gidin.
  3. .iso dosyasını seçin ve Open (Aç) öğesine tıklayın.
  4. Next (İleri) seçeneğine tıklayın.
  5. Bilgisayara en az 16 GB depolama alanı bulunan bir USB flash sürücüsü takın.
  6. USB drive (USB sürücüsü) öğesinin altında, USB kurtarma ortamını oluşturmak için kullanmak istediğiniz USB flash sürücüyü seçin ve "I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted" (Seçilen sürücünün yeniden biçimlendirileceğini ve mevcut verilerin silineceğini anlıyorum) düğmesini işaretleyin.
    Uyarı: Dell, USB flash sürücüsündeki önemli verileri yedeklemenizi önerir. Dell OS Recovery Tool, USB flash sürücüsünü biçimlendirir ve USB flash sürücüsündeki tüm veriler kalıcı olarak kaybolur.
  7. Partition Style (Bölüm Tarzı) öğesini seçin.
    • GPT - Windows 10.
    • MBR - Diğer işletim sistemleri için.
  8. USB kurtarma ortamını oluşturmaya başlamak için Burn OS (İşletim Sistemini Yaz) düğmesine tıklayın.
  9. İşlem tamamlandıktan sonra, ana Advanced Mode (Gelişmiş Mod) ekranına geri dönersiniz.
SLN299044_en_US__6Dell_OS_Recovery_Tool_Advanced_Mode
Şekil 2: Dell OS Recovery Tool'da ISO görüntüsü kullanarak kurtarma USB anahtarı oluşturma (Görüntü İngilizcedir)

Windows 10 kurtarma görüntüsü, sabit sürücüyü biçimlendirmenizi ve bilgisayarınıza Windows 10'un yeni bir kopyasını yüklemenizi sağlar. Bu kurtarma görüntüsünün dosya boyutu, Windows 10 Automated by SupportAssist'ten çok daha fazladır.


Windows 10 Automated by SupportAssist olarak adlandırılan kurtarma görüntüsü, SupportAssist OS Recovery'yi destekleyen bir kurtarma USB sürücüsü oluşturmanızı sağlar.

SLN299044_en_US__7Dell_OS_Recovery_Tool_Advanced_Mode-2
Şekil 3: Windows 10 Automated by SupportAssist ile Windows 10 görüntüleri arasındaki fark (Görüntü İngilizcedir)

SupportAssist OS Recovery, yalnızca Dell tarafından fabrikada yüklenmiş Microsoft Windows 10 işletim sistemini çalıştıran belirli Dell bilgisayarlarda desteklenir.

SupportAssist OS Recovery'nin temel özellikleri:

  • Donanım Tarama: Donanım sorunlarını tespit etmek için bilgisayarınızda tanılama taraması çalıştırın.
  • Sistem Onarımı: Bilgisayarınız, işletim sistemini önyüklemeden önce oluşabilecek yaygın sorunları giderin. Bu seçenek, bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme gereksinimini ortadan kaldırmanızı sağlar.
  • Dosyaları Yedekleme: Harici bir depolama aygıtında kişisel dosyalarınızın kopyasını oluşturun.
  • Sistemi Geri Yükleme: İşletim sistemi ve varsayılan uygulamaları, bilgisayarınız Dell fabrikasından gönderildiğinde bulundukları duruma geri yükleyin.
  • Bulut Görüntüsünü Geri Yükleme: Varsayılan sürücüler ve uygulamalar ile birlikte yeni işletim sistemini bilgisayarınıza indirin ve yükleyin.

Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist OS Recovery'yi Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun

Dell SupportAssist OS Recovery, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce meydana gelebilecek sorunları tanılamak ve gidermek için araçlardan oluşan bir kurtarma ortamı sağlar. Bilgisayarınız, tekrar tekrar denemeye rağmen işletim sistemine önyükleme yapamazsa SupportAssist OS Recovery'yi otomatik olarak başlatır. Bu kurtarma ortamı, donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi ya da bilgisayarınızı fabrika durumuna geri yüklemenizi sağlar.

SupportAssist OS Recovery yalnızca Dell tarafından fabrikada yüklenmiş Microsoft Windows 10 işletim sistemini çalıştıran belirli Dell bilgisayarlarda kullanılabilir. SupportAssist OS Recovery'nin kullanılabildiği sistemlerin listesi için Dell.com/ServiceabilityTools adresindeki Dell SupportAssist OS Recovery Destek Matrisine bakın.

SLN299044_en_US__2icon Not: Sabit sürücüdeki bölümler herhangi bir şekilde değiştirilmişse (Windows veya diğer işletim sistemleri için temiz kurulum yapılmışsa) SupportAssist OS Recovery bölümü artık kullanılamayabilir.

Dell OS Recovery Tool yardımcı programı tüm Windows tabanlı bilgisayarlarda çalışır. Bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell OS Recovery Tool'u Kullanma bölümündeki talimatları uygulayın.

Dell OS Recovery Tool yardımcı programı yalnızca Windows tabanlı bilgisayarlarda çalışır. İşletim sistemi kurtarma görüntüsü dosyasını (ISO dosya biçimi) Linux, Mac veya Android aygıt kullanarak manuel olarak indirmek için:

  1. Dell Recovery Image (Dell Kurtarma Görüntüsü) web sitesine gidin.
  2. Dell bilgisayarın Servis Etiketini ve doğrulama kodunu girip Check Availability (Kullanılabilirliği Denetle) öğesine tıklayın.
  3. Windows veya Linux işletim sistemini seçin ve Download Selected Files (Seçilen Dosyaları İndir) öğesine tıklayın.
  4. Hüküm ve Koşulları inceleyip kabul edin ve indirme işlemini başlatmak için Devam et öğesine tıklayın.
  5. İşletim sistemi kurtarma görüntüsü dosyasını (ISO dosya biçimi) kaydedin.

Linux bilgisayarda bir USB kurtarma anahtarı oluşturma hakkında bilgi edinmek için Linux'ta Dell İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsünü İndirme ve Kullanma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell Windows kurtarma görüntüsü, yalnızca 64 bit Microsoft Windows işletim sistemlerinde kullanılabilir.

Dell OS Recovery Tool, ağ bağlantı sorunu olduğunda indirme işlemini duraklatıp devam ettirebilir. İndirme işlemi, ağ bağlantısı yeniden kurulduğunda devam eder.

Tipik Windows ISO dosyalarının boyutu 5-16 GB arasındadır (Farklı Windows işletim sistemleri arasında değişiklik gösterir). Dosya indirildikten sonra Dell OS Recovery Tool, kurtarma anahtarını oluşturmadan önce dosyanın bütünlüğünü doğrular. İndirme ve dosyanın bütünlüğünü doğrulama süresi, ağ hızına ve dosya boyutuna bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Dell bilgisayarına Microsoft Windows 7'yi yüklemek üzere USB veya DVD kurtarma ortamına başarıyla önyükleme yapmak için:

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  2. Bilgisayar yeniden başlatılırken F12 tuşuna basın ve BIOS'a veya Sistem Kurulumuna önyükleme yapın.
  3. Secure Boot'u (Güvenli Önyükleme) devre dışı bırakın.
  4. BIOS'ta Legacy Boot'u (Eski Önyükleme) devre dışı bırakın.
  5. BIOS ayarlarını kaydedin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
SLN299044_en_US__2icon Not: Dell bilgisayarınızda Secure Boot (Güvenli Önyükleme) veya Legacy Boot (Eski Önyükleme) öğelerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma ile ilgili özel talimatlar için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine başvurun.

Çevrimiçi bir Dell uygulamasından (Dell Windows Kurtarma Görüntüsü web sitesi gibi) büyük bir dosya indirirken "Sürücüde yeterli alan yok" hatası alabilirsiniz. Bu, dosyaların kaydedildiği sürücüdeki alan kısıtlamasından kaynaklanır. Dell Windows kurtarma görüntüsü aracılığıyla indirilen bazı kurtarma görüntülerinin dosya boyutu 16 GB'ye kadar olabilir.

Bu hatayı gidermek için sabit sürücüde daha fazla alan boşaltın. Microsoft Windows'da disk alanı boşaltma ile ilgili bilgi almak için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerine başvurun:

Buna ek olarak, daha fazla disk alanına sahip bir harici sabit sürücünüz veya ikincil sabit sürücünüz varsa dosyaları kaydetmek için bu sürücüyü de seçebilirsiniz.

Bu sorunu, farklı bir marka USB sürücüsü kullanarak gidermeyi deneyebilirsiniz. Bazı USB sürücüsü markaları bu soruna neden olabilir.

İşletim sistemi kurtarma görüntüsü Dell bilgisayarınız için en güncel aygıt sürücülerini içermeyebilir. En son aygıt sürücüleri Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesinde yer alır. Dell, işletim sistemi yüklendikten sonra en son aygıt sürücülerini indirip yüklemenizi önerir.

Aygıt sürücülerini indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  • Windows 10, 8.1 veya 8: Microsoft Windows 10, 8.1 veya 8 yüklü olarak gönderilen Dell bilgisayarlarda Microsoft Windows ürün anahtarı, bilgisayarın sistem kartına yerleşik olarak gelir. Etkinleştirme işleminde ürün anahtarı sistem kartından otomatik olarak alınır. Windows 10 yüklü olarak gönderilen Dell sistemleri için etkinleştirme bilgileri, bilgisayarınızı kurmak için kullandığınız Microsoft Hesabınıza bağlıdır.
  • Windows 7: Microsoft Windows 7 yüklü olarak gönderilen Dell bilgisayarlarda Microsoft Windows 7 ürün anahtarı, Dell masaüstü bilgisayarların üst kısmındaki etikette; Dell dizüstü bilgisayarların ise alt panelinde yer alır.

Windows etkinleştirmesi hakkında daha fazla bilgi için Windows Ürün Anahtarı Sık Sorulan Sorular (SSS) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

İşletim sistemi kurtarma görüntüsü, Dell bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olan yazılımları içermez.

Dell tarafından yüklenen yazılımları indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Bilgisayarım için Sürücüleri ve Dell Tarafından Yüklenen Yazılımları Nereden İndirebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Kurulumdan sonra Dell OS Recovery Tool açılmazsa veya yükleyici çalıştırıldığında kurulum işlemi başlamazsa bilgisayarınızda yüklü olabilecek antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve uygulamayı ya da yükleyiciyi yeniden çalıştırmayı deneyin.

Dell OS Recovery Tool'da bu hata gösterilirse kullanılabilir görüntülerinizi etkinleştirme konusunda yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz gerekir.


SLN299044_en_US__10image(13480) Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Buraya tıklayarak Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin.
SLN299044_en_US__2icon Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

 

Article Properties


Affected Product

Dell G3 3779, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 14 3473, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3573, Inspiron 5575, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3265, Inspiron 3475 Dell G3 3779, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 14 3473, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3573, Inspiron 5575, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3265, Inspiron 3475, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5060, OptiPlex 5250 All In One, OptiPlex 7760 All In One, Vostro 5370, Vostro 15 3568, Vostro 3578, XPS 13 9360, XPS 13 9370, XPS 27 7760 See more

Last Published Date

23 Feb 2021

Version

7

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters