Jak stáhnout a používat bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému

Ano, režim Advanced Mode v nástroji Dell Operating System Recovery Tool umožňuje vytvořit médium USB pro obnovení. Používá soubor bitové kopie operačního systému ve formátu ISO. To je užitečné, pokud jste si stáhli bitovou kopii pro obnovení operačního systému pomocí zařízení se systémem Linux, Mac nebo Android.

Vytvoření média USB pro obnovení pomocí bitové kopie ISO

1. Stáhněte si a nainstalujte nástroj Dell Operating System Recovery Tool do počítače se systémem Windows.
2. Klikněte na tlačítko Start a spusťte aplikaci Dell Operating System Recovery Tool.
   POZNÁMKA: Po zobrazení výzvy Řízení uživatelských účtů klikněte na tlačítko Ano. K instalaci nástroje Dell Operating System Recovery Tool musí mít uživatelský účet systému Windows oprávnění správce.
3. Klikněte na možnost Search (ikona lupy).
4. V otevřeném okně vyhledejte umístění složky, do které jste uložili soubor bitové kopie ISO operačního systému.
5. Vyberte soubor .iso a klikněte na možnost Open.
6. Klikněte na tlačítko Další.
7. Připojte k počítači USB flash disk s alespoň 16 GB volného místa. Tento USB flash disk se naformátuje a použije k vytvoření média USB pro obnovení.
8. V části USB drive vyberte USB flash disk, který chcete použít k vytvoření média USB pro obnovení, a zaškrtněte pole „I understand that the selected drive will be reformatted and existing data are deleted“.
   VÝSTRAHA: Společnost Dell Technologies důrazně doporučuje zálohovat všechna důležitá data z USB flash disku. Nástroj Dell Operating System Recovery Tool naformátuje USB flash disk a veškerá data na něm budou trvale ztracena.
9. V části Partition Style vyberte styl oddílu.
   • GPT: Windows 10 a Windows 11:
   • MBR: Pro jiný libovolný operační systém
10. Kliknutím na tlačítko Burn Operating System začnete vytvářet médium USB pro obnovení.
11. Po dokončení procesu se vrátíte na hlavní obrazovku Advanced Mode (obrázek 11, pouze v angličtině).

Bitová kopie pro obnovení systému Windows 10 nebo Windows 11 umožňuje naformátovat pevný disk a nainstalovat novou kopii systému Windows. Velikost souboru této bitové kopie pro obnovení je výrazně větší než v případě bitové kopie Windows 10 nebo Windows 11 Automated by SupportAssist.

Bitové kopie pro obnovení systému Windows 10 a Windows 11 s možností „Automated by SupportAssist“ mohou vytvořit média USB pro obnovení počítače Dell, která podporují nástroj SupportAssist OS Recovery. (Obrázek 12, pouze v angličtině)

Obrázek 12: Rozdíl mezi bitovými kopiemi „Windows 10 nebo Windows 11 Automated by SupportAssist“ a „Windows 10“ nebo „Windows 11“ (obrázek v angličtině).

Aplikace SupportAssist OS Recovery je podporována na vybraných počítačích Dell, které využívají operační systém Microsoft Windows 10 nebo Windows 11 nainstalovaný ve výrobě Dell.

Hlavní funkce aplikace SupportAssist OS Recovery:

• Scan Hardware – Provede diagnostickou kontrolu počítače s cílem zjistit problémy s hardwarem.
• Repair System – Odstraňuje běžné problémy, ke kterým může na počítači dojít před spuštěním operačního systému. Pomocí této možnosti se vyhnete nutnosti obnovit počítač do továrního nastavení.
• Back Up Files – Vytvoří kopii osobních souborů na externím úložném zařízení.
• Restore System – Obnoví operační systém a výchozí aplikace do stavu, ve kterém byly při dodání počítače z výroby společnosti Dell.
• Cloud Image Restore – Stáhne a nainstaluje na počítač nový operační systém, výchozí ovladače a aplikace.

Další informace o nástroji SupportAssist OS Recovery naleznete v článku znalostní databáze Dell:  Jak používat aplikaci Dell SupportAssist OS Recovery

Aplikace Dell SupportAssist OS Recovery zajišťuje prostředí pro obnovu systému s nástroji umožňujícími diagnostiku a odstraňování problémů, ke kterým může dojít při spouštění operačního systému. Když se počítači nedaří spustit operační systém ani po opakování pokusu, automaticky se spustí aplikace SupportAssist OS Recovery. Prostředí obnovy umožňuje diagnostikovat problémy s hardwarem, opravit počítač, zálohovat soubory nebo obnovit počítač do továrního nastavení.

Aplikace SupportAssist OS Recovery je podporována na vybraných počítačích Dell, které využívají operační systém Microsoft Windows 10 nainstalovaný ve výrobě Dell. Seznam počítačů, ve kterých je aplikace SupportAssist OS Recovery dostupná, najdete v matici podpory aplikace Dell SupportAssist OS Recovery na stránce Dokumentace podpory k aplikaci SupportAssist OS Recovery.

Bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému lze stáhnout pomocí počítače jiného výrobce než Dell.

• V počítači se systémem Windows: společnost Dell Technologies doporučuje použít nástroj Dell Operating System Recovery Tool ke stažení bitové kopie pro obnovení operačního systému a vytvoření média USB pro obnovení. Viz část Používání nástroje Dell Operating System Recovery Tool v tomto článku.
• V počítači se systémem Ubuntu nebo Linux – přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup stažení a použití bitové kopie společnosti Dell pro obnovení operačního systému v systému Ubuntu nebo Linux.
• Na zařízení se systémem Mac nebo Android
  1. Přejděte na web Bitová kopie Dell pro obnovení.
  2. Zadejte výrobní číslo svého počítače Dell a ověřovací kód a klikněte na tlačítko Zkontrolovat dostupnost.
  3. Vyberte verzi operačního systému Windows, Ubuntu nebo Linux a klikněte na tlačítko Stáhnout vybrané soubory.
  4. Přečtěte si smluvní podmínky a kliknutím na tlačítko Pokračovat stáhněte soubor.
  5. Uložte soubor s bitovou kopií pro obnovení operačního systému (formát souboru ISO).
  6. K vytvoření média USB pro obnovení použijte počítač se systémem Windows nebo Linux.

Nástroj Dell Operating System Recovery Tool funguje pouze na počítačích s operačním systémem Windows.

Bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému lze stáhnout pomocí libovolného zařízení se systémem Windows, Ubuntu, Linux, Mac nebo Android.

• V počítači se systémem Windows: společnost Dell Technologies doporučuje použít nástroj Dell Operating System Recovery Tool ke stažení bitové kopie pro obnovení operačního systému a vytvoření média USB pro obnovení. Viz část Používání nástroje Dell Operating System Recovery Tool v tomto článku.
• V počítači se systémem Ubuntu nebo Linux – přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup stažení a použití bitové kopie společnosti Dell pro obnovení operačního systému v systému Ubuntu nebo Linux.
• Na zařízení se systémem Mac nebo Android
  1. Přejděte na web Bitová kopie Dell pro obnovení.
  2. Zadejte výrobní číslo svého počítače Dell a ověřovací kód a klikněte na tlačítko Zkontrolovat dostupnost.
  3. Vyberte verzi operačního systému Windows, Ubuntu nebo Linux a klikněte na tlačítko Stáhnout vybrané soubory.
  4. Přečtěte si smluvní podmínky a kliknutím na tlačítko Pokračovat stáhněte soubor.
  5. Uložte soubor s bitovou kopií pro obnovení operačního systému (formát souboru ISO).
  6. K vytvoření média USB pro obnovení použijte počítač se systémem Windows nebo Linux.

Bitová kopie Dell pro obnovení systému Windows je dostupná pouze pro 64bitové operační systémy Microsoft Windows. Verze pro 32bitový systém Windows není k dispozici ke stažení.

Nástroj Dell Operating System Recovery Tool umožňuje v případě problému se síťovým připojením pozastavit a obnovit stahování souboru. Po obnovení síťového připojení se stahování obnoví.

Typické soubory bitových kopií pro obnovení operačního systému ve formátu souboru ISO mají velikost 5–16 GB (velikost souboru se liší podle jednotlivých operačních systémů). Po stažení souboru a před vytvořením jednotky USB pro obnovení nástroj Dell Operating System Recovery Tool ověří integritu souboru. Doba stažení a ověření integrity souboru se může lišit podle rychlosti sítě a velikosti souboru.

Postup úspěšného spuštění systému z média USB pro obnovení za účelem instalace systému Microsoft Windows 7 do počítače Dell:

1. Restartujte počítač.
2. Po zobrazení obrazovky s logem Dell opakovaně stiskněte klávesu F12, dokud se v pravém horním rohu obrazovky nezobrazí zpráva Preparing one time boot menu.
3. Pomocí kláves se šipkami vyberte položku BIOS nebo System Set Up a stiskněte klávesu Enter.
4. Vypněte funkci Secure Boot.
5. Zapněte funkci Legacy Boot v systému BIOS.
6. Uložte nastavení systému BIOS a restartujte počítač.

Pokud si stáhnete velký soubor prostřednictvím online aplikace Dell, může se zobrazit chyba „Not enough space on drive Dell“, například při použití nástroje Dell OS Recovery Tool. To je způsobeno omezením volného místa na pevném disku, kam jsou soubory ukládány. Některé bitové kopie pro obnovení operačního systému mohou mít velikost souboru až 16 GB.

K nápravě této chyby uvolněte další místo na pevném disku. Informace o uvolnění místa na disku v operačním systému Microsoft Windows naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak uvolnit místo na disku v systému Microsoft Windows

Pokud máte k dispozici externí pevný disk nebo sekundární pevný disk s větším množstvím volného místa, stačí k uložení souborů vybrat tento disk.

Můžete vyzkoušet jinou značku jednotky USB. Některé značky jednotek USB mohou způsobovat tento problém.

Bitová kopie pro obnovení operačního systému nemusí obsahovat nejnovější ovladače zařízení pro váš počítač Dell. Nejnovější ovladače zařízení jsou k dispozici na stránce Dell.com/support/drivers. Po instalaci operačního systému společnost Dell Technologies doporučuje stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače zařízení.

Další informace o stahování a instalaci ovladačů zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

• Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 nebo Windows 8: Počítače Dell dodané se systémem Microsoft Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 nebo Windows 8 mají kód Product Key integrovaný na základní desce počítače. Proces aktivace automaticky načte kód Product Key ze základní desky. U počítačů Dell dodávaných se systémem Windows 10 budou aktivační informace propojené s účtem Microsoft použitým k nastavení počítače.
• Windows 7: U počítačů Dell dodaných se systémem Microsoft Windows 7 je kód Product Key systému Microsoft Windows umístěný na štítku na horní straně stolních počítačů Dell nebo na spodní straně notebooků Dell.

Další informace o aktivaci systému Windows naleznete v článku znalostní databáze Dell:  Často kladené dotazy týkající se kódu Product Key systému Windows

Bitová kopie pro obnovení operačního systému neobsahuje software, který byl předinstalovaný na počítači Dell.

Další informace o stahování a instalaci softwaru Dell instalovaného ve výrobě naleznete v článku znalostní databáze Dell: Kde lze stáhnout ovladače a software nainstalovaný společností Dell pro můj počítač Dell

Po instalaci se nedaří spustit nástroj Dell Operating System Recovery Tool nebo instalační program nespustí proces instalace. Můžete dočasně zakázat antivirový nebo antimalwarový software nainstalovaný v počítači a poté aplikaci nebo instalační program spustit znovu.

Pokud nástroj Dell Operating System Recovery Tool zobrazí tuto chybu nebo nerozpozná výrobní číslo, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o další pomoc.