Anleitung zum Deinstallieren von Dell Encryption Enterprise for Mac

Summary: Erfahren Sie, wie Sie Dell Encryption Enterprise for Mac und Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac deinstallieren, indem Sie diese Anleitung befolgen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Hinweis:

Dieser Artikel enthält die Schritte zur Deinstallation von Dell Encryption Enterprise for Mac (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac).

Dell Encryption Enterprise for Mac kann zu folgenden Zwecken von einem Endpunkt deinstalliert werden:

  • Lizenzierungsfehler beheben
  • Fehler beim Produkt beheben
  • Inkompatibilität beim Betriebssystem angehen

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise für Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition für Mac

Betroffene Versionen:

  • v8.0.x und höher

Betroffene Betriebssysteme:

  • Mac

Ein Computer muss vor der Deinstallation von Dell Encryption Enterprise for Mac entschlüsselt werden. 

Dell Encryption Enterprise for Mac kann über Folgendes deinstalliert werden:

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

UI

Die Deinstallation des Produkts über die Benutzeroberfläche hängt davon ab, ob v8.15.0 und höher oder v8.0.0 bis 8.13.2 installiert ist. Klicken Sie auf die entsprechende Produktversion für die Schritte zur Deinstallation von Enterprise for Mac. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren der Version von Dell Encryption Enterprise for Mac.

V8.15.0 and Later (Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Encryption External Media V8.15.0 und höher

Hinweis: Dell Encryption Enterprise for Mac muss vor Beginn der Deinstallation heruntergeladen werden.
  1. Doppelklicken Sie Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg , um das Installationsprogramm zu mounten.
    Symbol für das Dell Encryption Enterprise-Installationsprogramm
    Hinweis: X.X = Die Versionsvariable des Installationsprogramms
  2. Doppelklicken Sie im Festplatten-Image auf Dienstprogramme.
    Option
  3. Doppelklicken Sie auf Dell Encryption Enterprise deinstallieren.
    Deinstallieren von Dell Encryption Enterprise
  4. Aktivieren Sie optional FUSE deinstallieren und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
    Zünder deinstallieren und Schaltfläche
  5. Geben Sie Nutzernamen und Kennwort eines Administratorkontos ein. Klicken Sie nach dem Eintragen auf OK.
    Deinstallationsprogramm fordert zur Eingabe von Administrator-Anmeldeinformationen auf
  6. Klicken Sie nach der Deinstallation auf Beenden.
    Schaltfläche

v8.0.0 bis 8.13.2

Hinweis: Dell Encryption Enterprise for Mac muss vor Beginn der Deinstallation heruntergeladen werden.
  1. Doppelklicken Sie Dell-Data-Protection-X.X.dmg , um das Installationsprogramm zu mounten.
    Die Abbildung zeigt das Symbol des Installationsprogramms für Dell Data Protection.
    Hinweis: X.X = Die Versionsvariable des Installationsprogramms
  2. Doppelklicken Sie im Festplatten-Image auf Dienstprogramme.
    Die Abbildung zeigt die Option „Dienstprogramme“.
  3. Doppelklicken Sie auf Dell Data Protection deinstallieren.
    Dell Data Protection deinstallieren
  4. Aktivieren Sie optional FUSE deinstallieren und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
    Zünder deinstallieren und Schaltfläche
  5. Geben Sie Nutzernamen und Kennwort eines Administratorkontos ein. Klicken Sie nach dem Eintragen auf OK.
    Deinstallationsprogramm fordert zur Eingabe von Administrator-Anmeldeinformationen auf
  6. Klicken Sie nach der Deinstallation auf Beenden.
    Schaltfläche

Terminal

Die Deinstallation des Produkts über die Benutzeroberfläche hängt davon ab, ob v8.15.0 und höher oder 8.13.2 und früher installiert ist. Klicken Sie auf die entsprechende Produktversion für die Schritte zur Deinstallation von Enterprise for Mac. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren der Version von Dell Encryption Enterprise for Mac.

V8.15.0 and Later (Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Encryption External Media V8.15.0 und höher

  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu und wählen Sie Dienstprogramme.
    Option
  2. Doppelklicken Sie im Ordner "Dienstprogramme" auf Terminal.
    Terminal im Menü
  3. Geben Sie im Terminal sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
  4. Geben Sie die Zugangsdaten für ein Konto mit sudo-Rechten ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    Terminal mit vorausgefülltem Befehl und Aufforderung zur Eingabe eines Kennworts

v8.13.2 und früher

Hinweis: Dell Encryption Enterprise for Mac muss vor Beginn der Deinstallation heruntergeladen werden.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu und wählen Sie Dienstprogramme.
    Option
  2. Doppelklicken Sie im Ordner "Dienstprogramme" auf Terminal.
    Terminal im Menü
  3. Geben Sie im Terminal sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Das Bild zeigt „Terminal“ mit dem vorausgefüllten Befehl.
  4. Geben Sie die Zugangsdaten für ein Konto mit sudo-Rechten ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123776
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  19
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