Como desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac

Summary: Saiba mais sobre como desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac e o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguindo estas instruções.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Nota:

Este artigo apresenta as etapas para desinstalar o Dell Encryption Enterprise para Mac (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac).

O Dell Encryption Enterprise for Mac pode ser desinstalado de um endpoint para:

  • Corrigir discrepâncias de licenciamento
  • Solucionar problemas do produto
  • Resolver incompatibilidade do sistema operacional

Produtos afetados:

  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac

Versões afetadas:

  • v8.0.x ou posterior

Sistemas operacionais afetados:

  • Mac

Um computador deve ser descriptografado antes de desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac. 

O Dell Encryption Enterprise for Mac pode ser desinstalado por meio de:

Clique no método de preferência para obter mais informações.

IU

A desinstalação do produto por meio da interface do usuário difere se a v8.15.0 e posterior estiver instalada ou se a v8.0.0 a 8.13.2 estiver instalada. Clique na versão adequada do produto para ver as etapas para desinstalar o Enterprise para Mac. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise para Mac.

v8.15.0 ou posterior

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. Clique duas vezes em Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg para montar o instalador.
    Ícone do instalador do Dell Encryption Enterprise
    Nota: X.X = A variável de versão do instalador
  2. Na imagem do disco, clique duas vezes em Utilitários.
    Opção de utilitários
  3. Clique duas vezes em Desinstalar o Dell Encryption Enterprise.
    Desinstalar o Dell Encryption Enterprise
  4. Opcionalmente, marque Desinstalar o Fuse e, em seguida, clique em Desinstalar.
    Opção Desinstalar Fuze e botão Desinstalar
  5. Preencha o nome de usuário e a senha de uma conta de administrador. Depois disso, clique em OK.
    Desinstalador solicitando credenciais de administrador
  6. Após a desinstalação, clique em Sair.
    Botão Sair

v8.0.0 a 8.13.2

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. Clique duas vezes em Dell-Data-Protection-X.X.dmg para montar o instalador.
    A imagem mostra o ícone do programa de instalação do Dell Data Protection.
    Nota: X.X = A variável de versão do instalador
  2. Na imagem do disco, clique duas vezes em Utilitários.
    A imagem mostra a opção Utilitários.
  3. Clique duas vezes em Desinstalar o Dell Data Protection.
    Desinstalar o Dell Data Protection
  4. Opcionalmente, marque Desinstalar o Fuse e, em seguida, clique em Desinstalar.
    Opção Desinstalar Fuze e botão Desinstalar
  5. Preencha o nome de usuário e a senha de uma conta de administrador. Depois disso, clique em OK.
    Desinstalador solicitando credenciais de administrador
  6. Após a desinstalação, clique em Sair.
    Botão Sair

Terminal

A desinstalação do produto por meio da interface do usuário difere dependendo se a versão v8.15.0 e posterior está instalada ou se a versão 8.13.2 e anterior está instalada. Clique na versão adequada do produto para ver as etapas para desinstalar o Enterprise para Mac. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise para Mac.

v8.15.0 ou posterior

  1. No menu da Apple, clique em Go e selecione Utilities.
    Opção Utilitários no menu Ir
  2. No menu Utilities, clique duas vezes em Terminal.
    Terminal no menu Utilitários
  3. Em Terminal, digite sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e pressione Enter.
  4. Insira as credenciais de uma conta com direitos sudo e pressione Enter.
    Terminal com o comando preenchido, solicitando uma senha

v8.13.2 e anteriores

Nota: É necessário fazer download do Dell Encryption Enterprise para Mac antes de iniciar a desinstalação.
  1. No menu da Apple, clique em Go e selecione Utilities.
    Opção Utilitários no menu Ir
  2. No menu Utilities, clique duas vezes em Terminal.
    Terminal no menu Utilitários
  3. Em Terminal, digite sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh e pressione Enter.
    A imagem mostra o Terminal com o comando preenchido.
  4. Insira as credenciais de uma conta com direitos sudo e pressione Enter.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123776
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  19
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