Як видалити Dell Encryption Enterprise для Mac

Summary: Дізнайтеся про те, як видалити Dell Encryption Enterprise для Mac і Dell Data Protection Enterprise Edition для Mac, дотримуючись цих інструкцій.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Примітка:

У цій статті описано кроки з видалення Dell Encryption Enterprise для Mac (колишня назва – Dell Data Protection | Enterprise Edition для Mac).

Dell Encryption Enterprise для Mac може бути видалено з кінцевої точки, щоб:

  • Як виправити розбіжності в ліцензуванні
  • Усунення несправностей продукту
  • Адреса несумісності з операційною системою

Продукти, на які вплинули:

  • Dell Encryption Enterprise для Mac
  • Захист даних Dell | Enterprise Edition для Mac

Версії, яких це стосується:

  • v8.0.x і пізніші версії

Операційні системи, яких це стосується:

  • Комп'ютер Mac

Комп'ютер має бути розшифрований перед видаленням Dell Encryption Enterprise для Mac. 

Dell Encryption Enterprise для Mac можна видалити за допомогою:

Натисніть на бажаний метод для отримання додаткової інформації.

ІНТЕРФЕЙСУ

Видалення продукту через інтерфейс користувача залежить від того, чи інстальовано версію 8.15.0 і пізнішу , а також від версії 8.0.0 до 8.13.2 . Виберіть відповідну версію продукту, щоб дізнатися, як виконати кроки з видалення Enterprise для Mac. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті Як визначити версію Dell Encryption Enterprise для Mac.

v8.15.0 і пізніші версії

Примітка: Перед початком видалення потрібно завантажити Dell Encryption Enterprise для Mac.
  1. Подвійне клацання Dell-Encryption-Enterprise-X.X.dmg для монтажу інсталятора.
    Піктограма інсталятора Dell Encryption Enterprise
    Примітка: X.X = Змінна версії інсталятора
  2. В образі диска двічі клацніть «Утиліти».
    Варіант з комунальними послугами
  3. Двічі клацніть Видалити Dell Encryption Enterprise.
    Видаліть Dell Encryption Enterprise
  4. За бажанням можна встановити прапорець Видалити FUSE , а потім натиснути Видалити.
    Опція видалення Fuze та кнопка «Видалити»
  5. Заповніть обліковий запис адміністратора Ім'я користувача та Пароль. Після заповнення натисніть OK.
    Запит на видалення облікових даних адміністратора
  6. Після видалення натисніть Вийти.
    Кнопка «Вийти»

від 8.0.0 до 8.13.2

Примітка: Перед початком видалення потрібно завантажити Dell Encryption Enterprise для Mac.
  1. Подвійне клацання Dell-Data-Protection-X.X.dmg для монтажу інсталятора.
    На зображенні зображено піктограму інсталятора Dell Data Protection.
    Примітка: X.X = Змінна версії інсталятора
  2. В образі диска двічі клацніть «Утиліти».
    На зображенні зображена опція «Утиліти».
  3. Двічі натисніть Видалити Dell Data Protection.
    Видаліть Dell Data Protection
  4. За бажанням можна встановити прапорець Видалити FUSE , а потім натиснути Видалити.
    Опція видалення Fuze та кнопка «Видалити»
  5. Заповніть обліковий запис адміністратора Ім'я користувача та Пароль. Після заповнення натисніть OK.
    Запит на видалення облікових даних адміністратора
  6. Після видалення натисніть Вийти.
    Кнопка «Вийти»

Термінал

Видалення продукту через інтерфейс користувача залежить від того, чи встановлено версію 8.15.0 і пізнішу версію або інстальовано 8.13.2 і ранішу . Виберіть відповідну версію продукту, щоб дізнатися, як виконати кроки з видалення Enterprise для Mac. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті Як визначити версію Dell Encryption Enterprise для Mac.

v8.15.0 і пізніші версії

  1. У меню Apple натисніть «Перейти », а потім виберіть «Утиліти».
    Опція «Утиліти» в меню «Перейти»
  2. У меню «Утиліти» двічі клацніть «Термінал».
    Термінал в меню «Утиліти»
  3. У Терміналі введіть sudo /Library/Dell/Dell\ Encryption\ Enterprise/Dell\ Encryption\ Enterprise.app/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh і натисніть клавішу Enter.
  4. Введіть облікові дані облікового запису з правами sudo і натисніть Enter.
    Термінал із заповненою командою, що запитує пароль

v8.13.2 і раніші

Примітка: Dell Encryption Enterprise для Mac потрібно завантажити перед початком видалення.
  1. У меню Apple натисніть «Перейти », а потім виберіть «Утиліти».
    Опція «Утиліти» в меню «Перейти»
  2. У меню «Утиліти» двічі клацніть «Термінал».
    Термінал в меню «Утиліти»
  3. У Терміналі введіть sudo /Library/Extensions/DellDataProtection.kext/Contents/Resources/Scripts/uninstall.sh і натисніть клавішу Enter.
    На зображенні зображено Термінал із заповненою командою.
  4. Введіть облікові дані облікового запису з правами sudo і натисніть Enter.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123776
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.