Opgradering af Dell Security Management Server Virtual mislykkes på grund af tidszoneindstillinger

Summary: I denne artikel beskrives et problem, hvor en opgradering af Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtual Edition) mislykkes, fordi specifikke tidszoneindstillinger er blevet fjernet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Berørte versioner:

  • v9.10.x

Cause

Hvis tidszonen på v9.10.x-serveren ikke er en gyldig tidszone for v9.11-serveren, mislykkes opgraderingen med fejlen:

Ugyldigt valg af tidszone
Figur 1: (Kun på engelsk) Ugyldigt valg af tidszone

Tidszoner, der ikke længere findes i Dell Security Management Server Virtual v9.11:

Pacific/Yap
Poland
Portugal
ROC
ROK
Singapore
Turkey
UCT
All-time zones that start with ‘US/’
UTC
Universal
W-SU
WET
Zulu
 

Resolution

Implementer Dell Security Management Server Virtual v9.11 eller nyere igen.

På v9.10.x-serveren skal du vælge en tidszone, der stemmer overens med tidszonen på v9.11-serveren:

  1. I menuen Grundlæggende konfiguration skal du vælge Tidszone.
  2. På skærmbilledet Tidszone skal du bruge piletasterne til at vælge din tidszone og vælge Enter.
  3. Vælg OK ved bekræftelsen af tidszonen.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124092
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.