O upgrade do Dell Security Management Server Virtual falha devido a opções de fuso horário

Summary: Este artigo descreve um problema em que um upgrade do Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition) falha porque opções específicas de fuso horário foram removidas. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versões afetadas:

  • v9.10.x

Cause

Se o fuso horário no servidor v9.10.x não for um fuso horário válido para o servidor v9.11, o upgrade apresentará falha com o erro:

Seleção de fuso horário inválida
Figura 1: (Somente em inglês) Seleção de fuso horário inválida

Fusos horários que não existem mais no Dell Security Management Server Virtual v9.11:

Pacific/Yap
Poland
Portugal
ROC
ROK
Singapore
Turkey
UCT
All-time zones that start with ‘US/’
UTC
Universal
W-SU
WET
Zulu
 

Resolution

Reimplementar o Dell Security Management Server Virtual v9.11 ou posterior.

No servidor v9.10.x, escolha um fuso horário que corresponda ao fuso horário definido no servidor v9.11:

  1. No menu Configuração básica, selecione Fuso horário.
  2. Na tela Fuso horário, use as teclas de seta para selecionar o fuso horário e selecione Enter.
  3. No prompt de confirmação do fuso horário, selecione OK.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124092
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  11
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