Sådan finder du produktmodellen på din Dell-computer

Forskellige metoder til at finde modelnummeret på din Dell-computer

1. Brug af produktetiketten på din Dell-computer
2. Brug af Dell SupportAssist-appen til Microsoft Windows
3. Sådan bruges hjælpeprogrammet Windows Systemoplysninger
4. Brug af Dell-computerens BIOS

Identifikation af produktmodelnummeret giver dig mulighed for at få modelspecifik support såsom drivere, manualer, specifikationer og funktioner.

Metode 1: Brug af produktetiketten på din Dell-computer

På de fleste Dell-computere kan du finde produktets modelnummer på en etiket eller mærkat på ydersiden af kabinettet.

• Dells bærbare computere – Bunddæksel, bund, batterirum, skærm, tastaturkant eller håndfladestøtte.
• Dells stationære computere og All-in-One-computere – På toppanelet, bagpanelet eller sidepanelet på Tower-kabinettet, nederst på bagsiden eller på stativet på en All-in-One-computer.
• Dells tablets – Skærm eller bagpanel.

Metode 2: Brug af Dell SupportAssist-appen til Microsoft Windows

SupportAssist er et Dell-program, der er forudinstalleret på din Windows-computer. Programmet anvender opdateringer og proaktive løsningsfunktioner, som identificerer og forhindrer problemer. Når du åbner programmet, vises din produktmodel.

Sådan finder du produktmodellen ved hjælp af SupportAssist

I Windows 11 og Windows 10

1. Skriv SupportAssist i søgefeltet.
2. Vælg SupportAssist i søgeresultaterne for at åbne programmet. Hvis SupportAssist ikke findes i søgeresultaterne, betyder det, at programmet ikke er installeret på din computer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du downloader og installerer SupportAssist, på siden SupportAssist til hjemmecomputere .
3. Produktmodellen vises på programmets hovedskærm.

I Windows 8 (8.1)

1. Stryg ind fra skærmens højre kant, eller flyt markøren til skærmens øverste højre hjørne, indtil Charms Bar vises.
2. Vælg Søg.
3. Skriv SupportAssist i søgefeltet.
4. Tryk eller klik på SupportAssist i søgeresultaterne for at åbne programmet. Hvis SupportAssist ikke findes i søgeresultaterne, betyder det, at programmet ikke er installeret på din computer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du downloader og installerer SupportAssist, på siden SupportAssist til hjemmecomputere .
5. Produktmodellen vises på programmets hovedskærm.

Tilbage til toppen

Metode 3: Sådan bruges hjælpeprogrammet Windows Systemoplysninger

Windows Systemoplysninger (også kendt som msinfo32) viser en computeroversigt med oplysninger såsom model, producent og operativsystemets version.

Sådan finder du produktmodellen ved hjælp af Windows Systemoplysninger

Windows 11 eller Windows 10

1. Skriv System i søgefeltet.
2. På listen over søgeresultater skal du vælge System under Indstillinger.
3. Se efter Model: i afsnittet System.

Windows 8 (8.1)

1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg (hvis du bruger en mus, skal du holde den over det nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).
2. Skriv msinfo32 i søgefeltet.
3. På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på msinfo32 for at åbne vinduet Systemoplysninger.
4. Se efter Model: i afsnittet System.

Tilbage til toppen

Metode 4: Brug af din Dell-computers BIOS eller UEFI

BIOS står for basic input/output system. Når du tænder computeren, køres BIOS- eller UEFI-firmwaren først for at kontrollere, at din hardware fungerer, og tillader derefter, at operativsystemet startes. Du kan få adgang til BIOS for at finde grundlæggende hardwareoplysninger om din Dell-computer og dens hardware uden at bruge operativsystemet.

Sådan finder du produktmodelnummeret i systemets BIOS eller UEFI.

1. Tænd computeren.
2. På skærmen med Dell-logoet skal du trykke på tasten F2 gentagne gange for at få adgang til BIOS eller UEFI. Hvis operativsystemet starter, skal du genstarte computeren og prøve igen.
3. I BIOS- eller UEFI-menuen kan du se produktmodellen i menuens titel eller angivet under Systemnavn.

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Dell-produkter til storageinfrastruktur: Sådan finder du mærket Serienummer, Produkt-id eller Produktserienummer
• Sådan kontrolleres hardwarekonfigurationen på en Dell-computer
• Dell-garantisupport for batterier til bærbare Dell-computere

Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.