Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000124377

Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Resets und Löschen des NVRAM auf einem Dell Computer

Summary: In diesem Artikel wird das Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Resets und/oder das Löschen des NVRAM auf einem Dell Computer erklärt.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

BIOS auf Standardeinstellungen laden

Dauer: 00:24
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Die im BIOS (System-Setup) gespeicherten Informationen, die als Erweiterte Systemkonfigurationsdaten (ESCD) bezeichnet werden, können aus verschiedenen Gründen gelegentlich beschädigt werden. Zu diesen Gründen zählen u. a. Stromereignisse, falsche Einstellungen, Hardwareinkompatibilität aufgrund einer bestimmten Einstellung oder Einschaltselbsttest- (POST) oder Videoprobleme. In diesen Fällen muss manchmal das BIOS oder der CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. In anderen Fällen ist es notwendig, den NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) zu löschen oder einen RTC-Reset durchzuführen.

WARNUNG: Die BIOS-Schnittstelle ist für fortgeschrittene Benutzer vorgesehen. Geben Sie Acht, welche Änderungen Sie im BIOS vornehmen. Das versehentliche Ändern einer unbekannten Einstellung kann dazu führen, dass sich der Computer nicht mehr einschaltet, nicht mehr das Betriebssystem startet oder dass möglicherweise Daten verloren gehen.

Zurücksetzen des BIOS über die BIOS-Oberfläche

HINWEIS: Dieser Prozess setzt das BIOS auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück. CMOS oder NVRAM werden dabei nicht gelöscht.
  1. Schalten Sie den Computer ein.
  2. Drücken Sie mehrmals die TasteF2, bis Setup wird aufgerufen angezeigt wird.
  3. Setzen Sie das BIOS auf Werkseinstellungen zurück. Die Methode zum Zurücksetzen des BIOS variiert je nach Computer:
    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Standardeinstellungen wiederherstellen.
    2. Oder drücken Sie die Taste F9, um die Standardeinstellungen zu laden.
    3. Oder drücken Sie die Tasten Alt+F, um die Standardeinstellungen zu laden.
  4. Drücken Sie die Taste Esc und wählen Sie Speichern und beenden oder Beenden aus.
  5. Drücken Sie die Eingabetaste, um alle Änderungen zu speichern und schließen Sie den BIOS-Setup-Bildschirm.
  6. Der Computer wird neu gestartet.

So löschen Sie BIOS, CMOS oder NVRAM mit einem Jumper auf einem Desktop-Computer

WARNUNG: Das Löschen der CMOS-oder NVRAM mithilfe eines Jumpers setzt die Kennwörter im BIOS zurück. Dazu gehören das BIOS-Benutzerkennwort, das Administratorkennwort und das Festplattenkennwort. Andere Kennwörter, wie z. B. für die Windows-Anmeldung, Onlinekonten usw. sind hiervon nicht betroffen.
HINWEIS: Der Jumper RTCRST/PSWD ist nicht auf allen Dell Desktop-PCs verfügbar. Informationen zu Dell Desktops ohne RTCRST-Jumper finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Dell Desktops.
HINWEIS: Der RTCRST/PSWD-Jumper ist auf Dell Laptops nicht verfügbar.

Der Jumper zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTCRST) hilft beim Zurücksetzen oder Löschen des NVRAM auf dem Computer. Die im NVRAM gespeicherten ESCD-Informationen können mit den nachfolgend aufgeführten Schritten gelöscht werden. Das NVRAM wird gelöscht, wenn der Jumper auf die geschlossene Position gesetzt wird und der Computer 10 Sekunden lang eingeschaltet wird.

HINWEIS: Dell Desktop-Computer können nach einem Fehler beim Einschalt-Selbsttest (POST) oder einem Videofehlers wiederhergestellt werden, indem Sie das CMOS oder NVRAM löschen.
HINWEIS: Die Position der RTCRST- und PSWD-Jumper variiert je nach Dell Desktop. Weitere Informationen zu Jumperpositionen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Desktop.
  1. Bevor Sie beginnen, befolgen Sie die Sicherheitsvorkehrungen bei der Arbeit mit Elektro- und elektronischen Geräten.
  2. Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
  3. Nehmen Sie die Abdeckung des Computers ab. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Desktop.
  4. Suchen Sie den 2-poligen Kennwort-Jumper (PSWD) auf der Systemplatine.
  5. Entfernen Sie den 2-poligen Jumper-Stecker.
  6. Suchen Sie den 2-poligen CMOS-Jumper (RTCRST) auf der Systemplatine.
  7. Entfernen Sie den 2-poligen Jumper-Stecker von dem Kennwort-Jumper und stecken Sie ihn in den CMOS-Jumper.
  8. Schließen Sie das Stromkabel wieder an und warten Sie zehn Sekunden, bis das CMOS gelöscht ist.
  9. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer.
  10. Versetzen Sie den 2-poligen Jumper-Stecker wieder zurück zum Kennwort-Jumper.
  11. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Desktop.
  12. Schließen Sie das Stromkabel an den Computer an und schalten Sie den Computer ein.

Abbildung der PSWD- und RTCRST-Jumper auf der Systemplatine eines Dell Desktops
Abbildung 1: Abbildung der Jumper auf der Systemplatine eines Dell Desktop-Computers.

So löschen Sie BIOS, CMOS oder NVRAM durch Entfernen und Wiedereinsetzen der CMOS-Batterie

Das BIOS kann auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden, indem die mit der Systemplatine verbundene CMOS-Batterie wieder eingesetzt wird. Dieser Prozess ist für Dell Desktops und Laptops anwendbar. Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn der PSWD- oder RTCRST-Jumper auf einem Dell Desktop nicht zugänglich ist oder wenn Sie einen Dell Laptop verwenden.

WARNUNG: Durch das Löschen von CMOS oder NVRAM durch Neueinsetzen der CMOS-Batterie werden die Kennwörter im BIOS zurückgesetzt. Dazu gehören das BIOS-Benutzerkennwort, das Administratorkennwort und das Festplattenkennwort. Andere Kennwörter, wie z. B. für die Windows-Anmeldung, Onlinekonten usw. sind hiervon nicht betroffen.
HINWEIS: Die CMOS-Batterie kann nicht auf allen Dell Laptops neu eingesetzt werden. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Computers.
  1. Bevor Sie beginnen, befolgen Sie die Sicherheitsvorkehrungen bei der Arbeit mit Elektro- und elektronischen Geräten.
  2. Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
  3. Wenn Sie einen Dell Laptop verwenden, trennen Sie die Batterie vom Computer. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Computers. Wenn Ihr Dell Notebook über einen nicht entnehmbaren Akku verfügt, finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Informationen über das Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Dell Laptops.
  4. Nehmen Sie die Abdeckung des Computers ab. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Computers.
  5. Suchen Sie die CMOS-Knopfzellenbatterie (Abbildung 2 und 3).
  6. Trennen Sie das die Knopfzellenbatterie vorsichtig von der Hauptplatine.
  7. Drücken Sie den Betriebsschalter, und halten Sie ihn 10-2- Sekunden gedrückt, um den Reststrom aus dem Computer abzuleiten.
  8. Verbinden Sie die Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine.
  9. Schließen Sie die Computerabdeckung.
  10. Setzen Sie den Akku ein und schließen Sie und das Netzkabel an den Computer an.
  11. Schalten Sie den Computer ein.
  12. Es erscheint eine Warnmeldung, die darauf hinweist, dass Datum und Uhrzeit nicht eingestellt sind.
  13. Drücken Sie die Taste F2, um den BIOS-Bildschirm aufzurufen.
  14. Stellen Sie das Datum und die Uhrzeit entsprechend Ihrer Zeitzone ein.
  15. Speichern Sie die Einstellungen und verlassen Sie den BIOS-Bildschirm.

Abbildung einer Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine eines Dell Desktops
Abbildung 2: Abbildung einer Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine eines Dell Desktops

Abbildung einer Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine eines Dell Laptops
Abbildung 3: Abbildung einer Knopfzellenbatterie auf der Systemplatine eines Dell Laptops

Anleitung zum Löschen von BIOS, CMOS oder NVRAM auf Desktop-Computern ohne RTCRST-Jumper oder wartungsfähige Knopfzellenbatterie

Wenn Ihr Desktop-Computer vor April 2020 produziert wurde, verfügt der Computer höchstwahrscheinlich über einen Jumper-basierten Reset. Desktop-Computer, die nach April 2020 hergestellt wurden, verwenden die RTC-Reset-Funktion.

Hinweis: Auf Desktop-Computern, die nach April 2020 veröffentlicht wurden, sollte RTC-Reset standardmäßig aktiviert sein.

Halten Sie bei Desktop-Computern mit RTC-Reset den Betriebsschalter 30 Sekunden lang gedrückt.

Additional Information

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Support außerhalb des Services Service abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.

HINWEIS: Angebote sind nur für Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und China verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Videos

Factory Reset, Restore, or Reinstall Microsoft Windows on a Dell computer

Article Properties

Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO , Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Last Published Date

16 Apr 2024

Version

20

Article Type

How To

Back to Top