Dell 노트북에서 배터리 상태를 확인하는 방법

Summary: Dell 노트북에서 배터리 상태를 확인하는 방법입니다. Dell 노트북의 배터리 상태를 확인하는 여러 가지 방법에 대해 자세히 설명합니다.

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Symptoms

절전 기능을 활용하여 배터리 지속 시간 연장

시간: 26초
선택 자막: 영어로만 제공


BIOS에서 배터리 상태를 확인하는 방법, ePSA Pre-boot System Assessment 진단 또는 Dell Power Manager 또는 Dell Command | Power Manager 같은 Dell 유틸리티에 대해 설명합니다.


참고: 대부분의 노트북과 마찬가지로 Dell 노트북에서도 배터리 사용 시간, 충전 횟수 또는 고열에 노출 등과 같은 다양한 이유로 팽창할 수 있는 리튬 이온 배터리를 사용합니다. 팽창한 팩이 안전 문제를 나타내는 것은 아니지만 손상되거나 팽창한 구성 요소는 사용해서는 안 됩니다. 배터리 팩 swelling에 문제가 있는 경우, 배터리를 사용 하 여 중단 하 고 Dell 공인 배터리로 교체 하는 것이 좋습니다 Dell.
자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 부풀어 오른 배터리 정보 및 지침을 참조 하십시오.

배터리 구입(현재 미국, 캐나다, 영국 및 프랑스 PC 고객에게만 서비스가 제공됨)


BIOS 정보는 Dell 컴퓨터마다 다를 수 있습니다. 사용자의 Dell 컴퓨터에 적용될 수 있는 두 가지 유형의 BIOS에 대해서는 다음 그림을 참조하십시오.

참고: 참고: 배터리 상태가 비어 있거나 사용할 수 없는 경우 해당 배터리가 감지되지 않거나 배터리에 심각한 오류가 있을 수 있습니다. 필요한 경우 배터리를 다시 장착합니다(분리 가능한 배터리에만 해당).

방법 1

  1. 컴퓨터를 켜고 Dell 로고 화면에서 F2 키를 누릅니다.
  2. 왼쪽 창의 General 아래에서 Battery Information을 선택합니다.
  3. 그림을 참조하여 배터리 상태 정보를 확인합니다(그림 1).

SLN143156_en_US__3I_Battery_Health_BIOS 1_TM_v1
그림 1: BIOS에서 배터리 상태 확인

방법 2

  1. 컴퓨터를 켜고 Dell 로고 화면에서 F2 키를 누릅니다.
  2. Advanced 탭을 선택합니다.
  3. 그림을 참조하여 배터리 상태 정보를 확인합니다(그림 2).

SLN143156_en_US__4I_Battery_Health_BIOS_TM_v1
그림 2: BIOS에서 배터리 상태 확인

Dell PSA 또는 ePSA Pre-boot System Assessment를 통해 잠재적 배터리 장애를 식별하고 구성 요소 장애가 발생한 경우 오류 코드를 보고할 수 있습니다. ePSA 코드가 있는 경우 SupportAssist 부팅 전 시스템 성능 검사 페이지에서 서비스 태그, ePSA 오류, 검증 코드를 제출하여 계속하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.

참고: ePSA Pre-boot System Assessment에서는 기본 시스템 배터리만 테스트합니다. 완충 비율과 전반적인 상태를 보여 주는 배터리 테스트입니다.
  1. 컴퓨터를 켜고 Dell 로고 화면에서 F12 키를 누릅니다.
  2. One Time Boot Menu에서 Diagnostics를 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. Pre-Boot 진단에서 사용자 프롬프트에 적절하게 응답합니다.
  4. 배터리 테스트 결과를 검토합니다(그림 3). 배터리 테스트에 실패한 경우 SupportAssist 부팅 전 시스템 성능 검사 페이지에서 서비스 태그, ePSA 오류, 검증 코드를 제출하여 계속하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
    참고:
    • Dell은 온라인 진단 테스트도 제공합니다. 온라인 배터리 진단 페이지로 이동합니다.
    • 테스트가 자동으로 시작됩니다.
    • SupportAssist 프로그램을 설치 또는 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 프롬프트를 따릅니다.

SLN143156_en_US__7I_ePSA_Diagnostic_Battery_Test_TM_V1
그림 3: 그림 3: ePSA Pre-boot System Assessment 진단에서의 배터리 상태

오류 코드 오류 메시지 문제 해결 단계
ePSA 2000-0131 ePSA: Battery - The battery is not installed.
  1. 배터리가 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. 배터리를 재장착합니다.
  3. 이물질이나 접합부 손상이 있는지 확인합니다.
이동식 배터리가 없는 랩탑에서는 Dell 기술 지원 에 문의 하 여 수리 옵션을 제공 합니다.
ePSA 2000-0132 ePSA: Battery - The battery is reaching the end of its usable life. 배터리가 충전되지만 작동 시간이 단축될 수 있습니다.
  1. 배터리를 재장착합니다.
  2. Dell 노트북 배터리의 성능을 개선하는 방법에 대해 알아봅니다.
  3. Dell 노트북 배터리 문제를 해결하는 방법
  4. 배터리 작동 시간 연장을 위해 배터리 교체를 고려하는 것이 좋습니다.
ePSA 2000-0133 ePSA: ePSA: Battery - The battery cannot provide sufficient power.
  1. 접촉부, 전원 플러그 및 케이블을 확인합니다.
  2. 배터리를 재장착합니다.
  3. Dell 노트북 배터리 문제를 해결하는 방법
  4. 배터리 교체를 고려합니다.

Dell Power Manager 및 Dell Command | Power Manager 애플리케이션은 사용자가 개인 취향에 따라 배터리 유지 방법을 구성하여 노트북의 배터리 지속 시간을 최대화할 수 있게 도와줍니다.

  • Dell Power Manager는 Windows 10에서 독점적으로 실행되는 Dell Inspiron, Vostro 및 XPS 노트북에서 지원되며 컴퓨터에 Microsoft .NET Framework 4.6.1을 설치해야 합니다.
  • Dell Command | Power Manager - Dell Command | Power Manager 소프트웨어는 Windows 7, Windows 8 또는 Windows 10 운영 체제를 실행하는 Dell 노트북과 태블릿을 위한 간소화되고 효율적인 전원 관리 기능을 제공합니다. Dell Command | Power Manager는 일부 Dell Latitude 및 Dell Precision 노트북에서 지원됩니다.

배터리 상태는 하트 아이콘과 4개의 원형 아이콘을 사용하여 표시됩니다. 채워진 원형 아이콘의 수가 배터리 상태를 나타냅니다.

Cause
참고: 참고: 배터리 상태 정보는 Dell 배터리가 노트북에 연결되어 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
코드 설명
우수 - 배터리가 최대 용량으로 작동하고 있습니다.
양호 - 배터리가 정상적으로 충전될 수 있습니다. 하지만 장기간의 배터리 지속 시간이 단축되고 있으므로 작동 시간이 줄어들 수 있습니다.
보통 - 배터리가 정상적으로 충전될 수 있습니다. 하지만 가용한 EOL(End Of Life)에 근접해 있습니다. 곧 새 배터리를 구매하는 것이 좋습니다.
불량 - 배터리가 더 이상 충분한 전원을 공급하지 않습니다. 이 배터리를 교체하는 것이 좋습니다.
배터리가 더 이상 작동하지 않거나 배터리 상태를 확인할 수 없습니다. 배터리를 교체하는 것이 좋습니다.

표 1: 배터리 상태 표시등 코드

Dell XPS 노트북과 Dell Precision 모바일 워크스테이션은 왼쪽 또는 오른쪽 측면에 배터리 충전 표시등이 있습니다(그림 4). 충전 상태 버튼을 누르면 남아 있는 배터리 충전량이 표시됩니다.

각 LED 표시등은 20%의 배터리 충전 상태를 나타냅니다.

참고: 참고: 배터리 충전 표시등은 일부 Dell XPS 노트북과 Dell Precision 모바일 워크스테이션에서만 제공됩니다.


그림 4: 그림 4: Dell XPS 및 Dell Precision 모바일 워크스테이션의 배터리 충전 표시등 그림

Resolution
SLN143156_en_US__17Battery (1) SLN143156_en_US__18Power (1) 추가 리소스와 정보를 보려면 배터리 및 전원 사이트를 방문하십시오.
 

보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 현재는 미국, 캐나다, 영국프랑스 PC 고객에게만 서비스가 제공됩니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.
참고: Battery & Adapter Selector(영어로만 제공)에서 구입할 수 있습니다. 현재는 미국, 캐나다, 영국, 독일 및 프랑스 PC 고객에게만 서비스가 제공됩니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

노트북 배터리 상태 확인

시간: 02:34
폐쇄 캡션: 영어로만 제공

 

노트북 배터리 런타임 극대화

시간: 01:25
폐쇄 캡션: 여러 언어로 제공 됩니다.

Videos

Check Your Laptop Battery Health - (2:34)

Maximize Laptop Battery Runtime - (1:25)

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Affected Product

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron ModelsLaptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron Models, Latitude, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Chromebook, E-Series, Legacy Latitude Models, Mobile Thin Client, Rugged Laptops, Vostro, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Vostro Models, XPS, XPS 11, XPS 12, XPS 13, XPS 15, Legacy XPS Models, Retired ModelsSee more

Last Published Date

29 Mar 2021

Version

8

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