Sådan kontrolleres batteriets tilstandsstatus på en bærbar pc fra Dell

Summary: Lær, hvordan du kontrollerer batteriets tilstands på en bærbar pc fra Dell. Find oplysninger om brug af forskellige metoder til at kontrollere batteriets tilstand på din bærbareSee more

Article Content


Symptoms

Anvend strømbesparelsesfunktioner for at forlænge batteriets levetid

Varighed: 00:26
Skjulte undertekster: Kun engelsk


Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer batteriets sundhedsstatus i ePSA Pre-boot System Assessment-diagnosticering eller Dell-hjælpeprogrammer som f.eks. Dell Power Manager eller Dell Command | Power Manager.


Bemærk: Som de fleste bærbare computere bruger bærbare pc'er fra Dell litium-ion batterier, som kan svulme op på grund af batteriets alder, antal opladninger eller udsættelse for høj varme. Selvom en opsvulmet pakke ikke udgør en sikkerhedsrisiko, bør beskadigede eller opsvulmede komponenter ikke anvendes. Hvis du har et problem med en batteri pakke opsvulmning, anbefaler Dell, at du fortsætter med at bruge batteriet og udskifter det med et Dell autoriseret batteri.
Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base -artikel opsvulmede batteri information og vejledning.

Køb batteri (På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig.)


BIOS-oplysninger kan vises forskelligt på Dell-computere. Se følgende tal for to forskellige typer BIOS, som kan være relevante for din Dell-computer:

Bemærk: Bemærk: Hvis batteriets tilstand er tom eller ikke tilgængelig, registreres batteriet muligvis ikke, eller der er en alvorlig fejl i batteriet. Sæt batteriet fast igen, hvis det er nødvendigt (kun udtagelige batterier).

Metode 1

  1. Tænd for computeren, og tryk på tasten F2 på skærmen med Dell-logoet.
  2. I den venstre rude, under Generelt, skal du vælge Batterioplysninger
  3. Kontroller batteriets tilstandsoplysninger som vist (Figur 1).

SLN143156_en_US__3I_Battery_Health_BIOS-1_TM_v1
Figur 1: Kontroller batteriets sundhedsstatus i BIOS

Metode 2

  1. Tænd for computeren, og tryk på tasten F2 på skærmen med Dell-logoet.
  2. Vælg fanen Avanceret.
  3. Kontroller batteriets tilstandsoplysninger som vist (Figur 2).

SLN143156_en_US__4I_Battery_Health_BIOS_TM_v1
Figur 2: Kontroller batteriets sundhedsstatus i BIOS

Dell PSA eller ePSA Pre-boot System Assessment kan hjælpe med at identificere en potentiel batterifejl og rapportere en fejlkode, hvis der er en komponentfejl. Hvis du har en ePSA-kode, kan du indsende servicekoden, ePSA-fejlen og valideringskoden på siden SupportAssist-tjek af systemperformance inden start, hvis du vil vide, hvordan du kommer videre.

Bemærk: ePSA Pre-boot System Assessment tester kun det primære systembatteri. Batteriet testes ved at vise procentdelen af fuld opladning og dets generelle status.
  1. Tænd for computeren, og tryk på tasten F12 på skærmen med Dell-logoet.
  2. I engangsstartmenuen skal du vælge Diagnosticering og trykke på Enter.
  3. I Pre-boot-diagnosticeringen skal du reagere på prompterne.
  4. Gennemgå resultaterne af batteritesten (Figur 3). Hvis der opstår en fejl ved batteritest, kan du indsende servicekoden, ePSA-fejlen og valideringskoden på siden SupportAssist-tjek af systemperformance inden start, hvis du vil vide, hvordan du kommer videre.
    Bemærk:
    • Dell har en onlinediagnosticeringstest til batterier, som du kan finde på siden Onlinediagnosticering af batteri .
    • Testen starter automatisk.
    • Du kan blive bedt om at installere eller opdatere SupportAssist-programmet. Hvis det er tilfældet, skal du følge vejledningen på skærmen.

SLN143156_en_US__7I_ePSA_Diagnostic_Battery_Test_TM_V1
Figur 3: Figur 3: Status for batteritilstand i ePSA Pre-boot System Assessment-diagnosticering

Fejlkode Fejlmeddelelse Fejlfindingstrin
ePSA 2000-0131 ePSA: Batteri – Batteriet er ikke installeret.
  1. Sørg for, at batteriet er installeret korrekt.
  2. Genindsæt batteriet.
  3. Kontrollér for snavs eller beskadigede kontakter.
For bærbare computere med et ikke-flytbart batteri, skal du kontakte Dell teknisk support for reparationsmuligheder.
ePSA 2000-0132 ePSA: Batteri – Batteriet er ved afslutningen af sin livscyklus. Batteriet lader op, men har muligvis kortere driftstimer.
  1. Genindsæt batteriet.
  2. Lær hvordan du forbedrer ydeevnen for et batteri til en bærbar Dell-pc
  3. Sådan udfører du fejlfinding ved batteriproblemer på en bærbar Dell-pc
  4. Overvej en batteriudskiftning for at få længere driftstimer af batteriet.
ePSA 2000-0133 ePSA: ePSA: Batteri – Batteriet leverer ikke tilstrækkelig strøm.
  1. Kontroller kontakter, stik og kabler.
  2. Genindsæt batteriet.
  3. Sådan udfører du fejlfinding ved batteriproblemer på en bærbar Dell-pc
  4. Overvej at udskifte batteriet.

Dell Power Manager og Dell Command | Power Manager-programmerne hjælper dig med at maksimere din bærbare pc's batterilevetid ved at konfigurere, hvordan batteriet skal vedligeholdes ud fra dine personlige præferencer.

  • Dell Power Manager – understøttes på bærbare computere med Dell Inspiron, Vostro og XPS, som kører eksklusivt på Windows 10, og kræver, at Microsoft .NET Framework 4.6.1 er installeret på pc'en.
  • Dell Command | Power Manager - Dell Command | Power Manager-softwaren giver mulighed for en forenklet og effektiv strømstyring af Dell bærbare pc'er og tablets, der kører operativsystemerne Windows 7, Windows 8 eller Windows 10. Dell Command | Power Manager – understøttes på udvalgte bærbare pc'er fra Dell af modellen Latitude og Precision.

Batteritilstand er angivet med et hjerteikon og fire cirkelikoner. Antallet af cirkelikoner, der er udfyldt, angiver batteriets tilstand.

Cause
Bemærk: Bemærk: Oplysninger om batteritilstand er kun tilgængelige, hvis der er tilsluttet et Dell-batteri til din bærbare pc.
Kode Beskrivelse
Udmærket – Batteriet fungerer med maksimal kapacitet.
God – Batteriet kan oplades normalt. Du vil dog bemærke reduceret driftstid, fordi batteriets langtidslevetid formindskes.
Rimelig – Batteriet kan oplades normalt. Det er dog tæt på slutningen af dets brugbare levetid. Det anbefales, at du snart køber et nyt batteri.
Dårligt – Batteri leverer ikke længere tilstrækkelig strøm. Det anbefales, at du udskifter batteriet.
Batteriet fungerer ikke længere, eller batteristatus kan ikke bestemmes. Det anbefales, at du udskifter batteriet.

Tabel 1: Indikator koder for batteritilstand

Bærbare XPS-pc'er fra Dell og mobile Precision-arbejdsstationer fra Dell leveres med batteriopladningsindikatorer i venstre eller højre side (Figur 4). Tryk på knappen for opladningsstatus, som angiver den resterende batteriopladning.

Hver LED-indikator angiver 20 % batteriopladning.

Bemærk: Bemærk: Batteriopladningsindikatorerne er tilgængelige på udvalgte bærbare XPS-computere fra Dell og mobile Precision-arbejdsstationer fra Dell.


Figur 4: Figur 4: Illustration af batteriopladningsindikator på bærbar XPS-computer fra Dell og mobil Precision-arbejdsstation fra Dell

Resolution
SLN143156_en_US__17Battery (1) SLN143156_en_US__18Power (1) Gå til vores webside for batteri og strøm for yderligere ressourcer og oplysninger.
 

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.
Bemærk: Disse kan købes via vores Battery & Adapter Selector (Kun på engelsk). På nuværende tidspunkt er tilbud kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien, Tyskland og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.

Kontroller tilstanden for batteriet på din bærbare pc

Varighed: 02:34
lukkede billedtekster: Kun engelsk

 

Maksimer batteriets drift på din bærbare pc

Varighed: 01:25
lukkede billedtekster: tilgængelige på flere sprog

Videos

Check Your Laptop Battery Health

Duration: 02:34
Closed captions: English only

 

Maximize Laptop Battery Runtime

Duration: 01:25
Closed captions: available in multiple languages

Article Properties


Affected Product

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron ModelsLaptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron Models, Latitude, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Chromebook, E-Series, Legacy Latitude Models, Mobile Thin Client, Rugged Laptops, Vostro, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Vostro Models, XPS, XPS 11, XPS 12, XPS 13, XPS 15, Legacy XPS Models, Retired ModelsSee more

Last Published Date

29 Mar 2021

Version

8

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters