Dell-kannettavien akun kunnon tarkistaminen

Summary: Lisätietoja Dell-kannettavan akun kunnon tarkistamisesta Tietoja erilaisista tavoista, joilla voi tarkistaa Dell-kannettavan akun kunnon.

Article Content


Symptoms

Utilize power saving features to extend battery life

Kesto: 00.26
Tekstitys: vain englanniksi


Tietoja akun kunnon tarkistamisesta BIOSissa, ePSA Pre-boot System Assessment -diagnostiikassa tai Dell-apuohjelmissa, kuten Dell Power Managerissa tai Dell Command | Power Managerissa.


Huomautus: Dellin kannettavissa käytetään useimpien kannettavien tapaan litiumioniakkuja, jotka saattavat turvota ikääntymisen, latauskertojen määrän tai kuumuudelle altistumisen vuoksi. Turvonnut akku ei ole sinänsä vaarallinen, mutta vioittuneita tai turvonneita komponentteja ei pitäisi käyttää. Jos sinulla on ongelmia akkuyksikön turvotuksen kanssa, Dell suosittelee akun käytön lopettamista ja vaihtamista Dellin valtuuttamaan akkuun.
Lisätietoja on Dellin knowledge base -artikkelissa Turvonneen akun tiedot ja ohjeet.

Osta akku (tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat).


Dell-tietokoneiden BIOS-tiedot voivat vaihdella. Seuraavissa kuvissa on kaksi erilaista BIOS-tyyppiä, joita voidaan käyttää Dell-tietokoneessa:

Huomautus: Huomautus: Jos akun kuntotietoja ei ole tai ne eivät ole käytettävissä, akkua ei ehkä tunnisteta tai akussa on vakava virhe. Aseta akku tarvittaessa uudelleen paikalle (vain irrotettavat akut).

Tapa 1

  1. Käynnistä tietokone ja napauta F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa General-kohdassa Battery Information.
  3. Varmista, että akun kuntotiedot ovat kuten kuvassa (kuva 1).

SLN143156_en_US__3I_Battery_Health_BIOS-1_TM_v1
Kuva 1: Akun kunnon tarkistaminen BIOSissa

Tapa 2

  1. Käynnistä tietokone ja napauta F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  2. Valitse Advanced-välilehti.
  3. Varmista, että akun kuntotiedot ovat kuten kuvassa (kuva 2).

SLN143156_en_US__4I_Battery_Health_BIOS_TM_v1
Kuva 2: Akun kunnon tarkistaminen BIOSissa

Dellin PSA tai ePSA Pre-boot System Assessment voi auttaa tunnistamaan mahdollisen akkuvian sekä ilmoittamaan osan vikaa koskevan virhekoodin. Jos sinulla on ePSA-koodi, voit lähettää palvelutunnisteen, ePSA-virheen ja vahvistuskoodinSupportAssist Pre-Boot -suorituskykytarkistussivulla, jotta saat lisäohjeet.

Huomautus: ePSA Pre-boot System Assessment testaa vain ensisijaisen järjestelmän akun. Vianmääritys näyttää akun täyden latauksen prosenttiosuuden ja akun yleisen kunnon.
  1. Käynnistä tietokone ja napauta F12-näppäintä Dell-logonäytössä.
  2. Valitse kerran näytettävästä käynnistysvalikosta Diagnostiikka ja paina Enter-näppäintä.
  3. Noudata käynnistystä edeltävässä diagnostiikassa käyttäjän kehotteita.
  4. Tarkista akun testitulokset (kuva 3). Jos akun testi epäonnistuu, voit lähettää palvelutunnisteen, ePSA-virheen ja vahvistuskoodinSupportAssist Pre-Boot -suorituskykytarkistussivulla, jotta saat lisäohjeet.
    Huomautuksia:
    • Dell tarjoaa myös akun verkkodiagnostiikan. Siirry akun verkkodiagnostiikkasivulle.
    • Testi alkaa automaattisesti.
    • Saat ehkä kehotteen asentaa tai päivittää SupportAssist-ohjelma. Toimi ohjeiden mukaisesti.

SLN143156_en_US__7I_ePSA_Diagnostic_Battery_Test_TM_V1
Kuva 3: Kuva 3: Akun kunto ePSA Pre-boot System Assessment -diagnostiikassa

Virhekoodi Virheilmoitus Vianmäärityksen vaiheet
ePSA 2000-0131 ePSA: Akku - akkua ei ole asennettu.
  1. Varmista, että akku on asetettu oikein.
  2. Aseta akku uudelleen.
  3. tarkista se mahdollisen lian tai vioittuneiden liitinten varalta.
Jos kannettavassa tietokoneessa on akku, jota ei voi irrottaa, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen korjausvaihtoehtojen saamiseksi.
ePSA 2000-0132 ePSA: Akku - akun käyttöikä on päättymässä. Akku latautuu, mutta käyttötunteja on vähemmän.
  1. Aseta akku uudelleen.
  2. Opi parantamaan Dell-kannettavan akun suorituskykyä.
  3. Dellin kannettavien tietokoneiden akkuongelmien vianmääritys
  4. Harkitse akun käyttötuntien lisäämistä vaihtamalla akku.
ePSA 2000-0133 ePSA: ePSA: Battery - The battery cannot provide sufficient power.
  1. Tarkista liitännät, virtapistoke ja kaapelit.
  2. Aseta akku uudelleen.
  3. Dellin kannettavien tietokoneiden akkuongelmien vianmääritys
  4. Harkitse akun vaihtamista.

Dell Power Manager- ja Dell Command | Power Manager -sovelluksilla voi maksimoida kannettavan akun keston määrittämällä akun ylläpitotavan omien tarpeiden perusteella.

  • Dell Power Manager – käyttöä tuetaan Dell Inspiron-, Vostro- ja XPS-kannettavissa, joissa on Windows 10 ja Microsoft .NET Framework 4.6.1.
  • Dell Command | Power Manager – Dell Command | Power Manager -ohjelmisto sisältää sellaisten Dellin kannettavien ja -tablettien yksinkertaiset ja tehokkaat virrankulutuksen hallintatoiminnot, joissa on Windows 7-, Windows 8- tai Windows 10. Dell Command | Power Manageria tuetaan tietyissä Dell Latitude- ja Dell Precision -kannettavissa.

Akun kunnon osoittaa sydänkuvake ja neljä pyöreää kuvaketta. Täysinäisten pyöreiden kuvakkeiden määrä osoittaa akun kunnon.

Cause
Huomautus: Huomautus: kuntotiedot ovat saatavissa vain, kun Dell-akku on kiinni kannettavassa.
Koodi Kuvaus
Erinomainen – akku toimii täydellä kapasiteetilla.
Hyvä – akku latautuu normaalisti, mutta käyttöaika lyhenee, koska akun pitkän aikavälin kesto lyhenee.
Kohtalainen – akku latautuu normaalisti, mutta sen käyttöikä on loppumassa. Uusi akku kannattaa hankkia pian.
Heikko – akku ei anna enää riittävästi virtaa. Akku kannattaa vaihtaa.
Akku ei enää toimi tai sen tilaa ei voi määrittää. Akku kannattaa vaihtaa.

Taulukko 1: Akun kunnossa -ilmaisinkoodit

Dell XPS -kannettavien ja Dell Precision -mobiilityöasemien akun latauksen ilmaisimet ovat vasemmalla tai oikealla puolella (kuva 4). Lataustilan painikkeen painaminen ilmaisee akun jäljellä olevan varauksen:

Kukin merkkivalo ilmaisee 20 % akun latauksesta.

Huomautus: Huomautus: akun latauksen ilmaisimet ovat käytössä tietyissä Dell XPS -kannettavissa ja Dell Precision -mobiilityöasemissa.


Kuva 4: Kuva 4: Kuva akun latauksen ilmaisimesta Dell XPS:ssä ja Dell Precision -mobiilityöasemassa

Resolution
SLN143156_en_US__17Battery(1) SLN143156_en_US__18Power(1) Katso lisää resursseja ja tietoja akku- ja virtasivustostamme.
 

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Huomautus: Niitä voi ostaa Akun ja sovittimen valinta -sivustosta (englanninkielinen). Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Saksassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Kannettavan akun kunnon tarkistaminen

Kesto: 02:34
Tekstitys: vain englanniksi

 

Kannettavan akun käyttöajan maksimointi

Kesto: 01:25
Tekstitys: saatavana useilla kielillä

Videos

Check Your Laptop Battery Health - (2:34)

Maximize Laptop Battery Runtime - (1:25)

Article Properties


Affected Product

Laptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron ModelsLaptops, Chromebook, G Series, Alienware, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51m, Legacy Alienware Models, Alienware m15, Alienware m17, Inspiron, Chromebook, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Inspiron Models, Latitude, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Chromebook, E-Series, Legacy Latitude Models, Mobile Thin Client, Rugged Laptops, Vostro, 3000 Series, 5000 Series, 7000 Series, Legacy Vostro Models, XPS, XPS 11, XPS 12, XPS 13, XPS 15, Legacy XPS Models, Retired ModelsSee more

Last Published Date

29 Mar 2021

Version

8

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters