Alienware Area-51m R2 geeft zwart scherm met achtergrondverlichting weer

Summary: Dit artikel bevat informatie over het probleem met een zwart scherm op een Alienware Area-51m R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51m R2 kan een leeg scherm weergeven met de achtergrondverlichting aan nadat u de computer hebt opgestart vanuit een uitgeschakelde stand of de computer opnieuw hebt opgestart. Het probleem doet zich voor wanneer de Alienware grafische versterker (AGA) wordt aangesloten op de computer en de externe monitor terwijl de beeldschermuitvoermodus alleen tweede scherm is.

Betreffende platform:

Alienware Area-51m R2

Cause

Dit komt doordat het besturingssysteem niet weet in welke modus die GPU is ingesteld voordat het opnieuw wordt opgestart.

Resolution

Wijzig de weergavemodus opnieuw door op "Win + P" of "Fn + F8" te drukken om de weergave weer op het scherm te krijgen.

Affected Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000124551
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.